Ошибка 5004 в Zoom

Zoom код ошибки 5004

Для подключения к интернету, Zoom использует браузер IE (Internet Explorer). И если он работает некорректно, то таким образом нарушается и работоспособность приложения.

Для проверки этой теории:

Теперь остается проверить работоспособность Зума.

Отключение специальных приложений

Речь идет, в первую очередь, об антивирусах и встроенном брандмауэре, которые могут блокировать работоспособность приложения.

Для начала временно отключите защитные экраны. Рассмотрим особенности процедуры на антивирусе Avast:

Теперь проверяем работоспособность Zoom. Если нет, тогда временно отключим и встроенный брандмауэр.

Для претворения задуманного в жизнь:

Если и это не помогло реанимировать приложение, тогда остается последний вариант.

Переустановка

Для начала стоит удалить имеющуюся копию программы:

Также уделите внимание очистке реестра и временных файлов при помощи соответствующего ПО. К примеру, CCleaner.

Седом установим актуальную версию приложения Zoom.

После этого остается ввести данные для авторизации в системе и проверить работоспособность этой копии приложения.

Если эта проблема сохраняется, тогда перейдите вновь на официальный сайт Зума и заполните форму обратной связи для контакта со службой технической поддержки компании. Через сутки на указанную вами почту напишет специалист и даст другие рекомендации по устранению проблемы. Только максимально подробно опишите, какие действия вы уже предпринимали, чтобы ускорить процесс.

Подведем итоги

Если при входе в Zoom или подключении к конференции у вас возникает проблема с ошибкой 5004, то есть несколько вероятных причин ее возникновения. К примеру, нестабильная работа Internet Explorer, через которого приложение тянет трафик, или же рьяная работа встроенного антивирусного ПО. Если меры противодействия не помогли, то остается единственный вариант – полное удаление текущей копии Зума с последующей переустановкой. Сама процедура довольно проста в реализации, и не займет много сил.

Fix Zoom Unable to Connect Код ошибки 5000, 5003 или 5004

Zoom – одно из самых популярных приложений для видеоконференций, которое люди используют прямо сейчас. Однако наступает время, когда вы сталкиваетесь с такими ошибками, как коды ошибок 5000, 5003 и 5004. Все три проблемы связаны с проблемами подключения. Пользователям сложно подключиться к своему приложению Zoom и присоединиться к видеовстречам или начать их.

В этом руководстве мы обсудим, как устранить проблему на ПК с Windows 10 и поможем вам ее исправить.

Как исправить ошибки с кодом ошибки Zoom 5000, 5003 или 5004, связанные с подключением

Получение сообщений об ошибках при присоединении к видеоконференции Zoom очень расстраивает. Но хорошая новость в том, что вы можете найти решения, которые помогут вам исправить ошибки и продолжить встречи. Ниже перечислены некоторые методы устранения неполадок, которые вы можете использовать для подключения к серверам Zoom. Ознакомьтесь с каждым процессом и посмотрите, работает ли он для вас.

Решение №1 – Выключите и снова включите устройство

Кредит: bilahata / freepik

Если это проблема с подключением, это поможет выключить и снова включить ваше устройство, включая интернет-маршрутизатор WiFI.

Решение №2 – Временно отключите антивирус.

Ваш существующий антивирус может быть причиной того, что вы не можете подключиться к Zoom. Возможно, он блокирует соединение, поэтому лучше сначала отключить его и посмотреть, исправит ли он ошибку.

Как только все вернется в норму, обязательно включите антивирусное программное обеспечение, чтобы ваша система не была взломана.

Решение №3 – Добавить Zoom в качестве надежного сайта в Windows 10

Решение №4 – Разрешить масштабирование через брандмауэр Windows

Настройки брандмауэра / Ursuperb

Помог ли какой-либо из вышеперечисленных методов исправить коды ошибок Zoom 5000, 5003 и 5004? Какие еще методы помогли вам решить эти проблемы? Мы хотели бы знать, так что расскажите нам в комментариях ниже.