Что делать, если пришло СМС от Taxcom о кассовом чеке

Код ошибки 9033 такском

Рассматриваемые сообщения обладают информационным характером. Отправителем является оператор фискальных данных под названием Taxcom. Внутри СМС находится фискальная информация. Сюда относится номер кассового оборудования, сумма покупки, дата совершения перевода, ссылка на официальный сайт компании. Чеки создаются во время совершения покупки.

Что делать, если пришло СМС от Taxcom о кассовом чеке

Для просмотра электронного чека необходимо посетить сайт ОФД и написать контрольные данные. К ним относится значение ФПД и сумма оплаты. Некоторые абоненты находят такие сообщения полезными. Другие – пытаются отключить уведомления. Эта возможность системой не предусмотрена. Единственный вариант – настроить рассылку на электронную почту. Для каждого магазина нужно проводить индивидуальную настройку.

Почему пришло СМС, если покупок не было

Если на телефон пришло СМС, даже если никаких покупок не было – какой-то покупатель случайно ошибся при указании своего номера. Вы можете посмотреть подробную информацию на сайте ОФД:

Обратите внимание! Иногда система задерживает выдачу чеков – вплоть до 1 суток. На это влияют настройки рассылки.

Сведения о компании

Taxcom – это крупнейший отечественный оператор фискальных данных. Еще в 2000 году компания начала создавать и обслуживать системы электронного документооборота. Они позволяют отправлять финансовую отчетность в государственные органы и различные фонды. В 2016 году организация включена в реестр ОФД.

Согласно российскому законодательству, расчеты с использованием современного кассового оборудования, продавец должен отправлять электронные чеки покупателю. Они приходят на сотовый телефон или электронный почтовый адрес. Компания Taxcom обладает многочисленными партнерами, среди которых присутствуют крупные магазины. Поэтому получение СМС от Taxcom совсем не редкость. С такими сообщениями сталкиваются многие покупатели.

Откуда компания Taxcom знает ваш номер

Люди, первый раз получившие сообщение с чеком от Taxcom, интересуются – откуда организации известен их номер. На самом деле клиенты сами указывают контактные данные:

Выводы

Таким образом, компания Taxcom является оператором фискальных данных. Она отправляет электронные чеки, свидетельствующие об оплате услуг или различных товаров. Рассылка проводится бесплатно. После получения сообщения пользователь не обязан совершать никаких действий. СМС отправляются исключительно для информирования. К примеру, можно посмотреть подробную информацию о покупке. Отказаться от рассылки не получится. Но можно выбрать другой метод получения сообщений – менее навязчивый. Например – написать адрес электронной почты, которым редко пользуетесь.

Если вы получили такое СМС, даже если не совершали никаких покупок – значит, какой-то пользователь ошибся при указании своего номера. Это распространенная проблема, которую можно решить путем обращения в поддержку. Позвоните на горячую линию ОФД и сообщите контрольные данные чека. Специалисты незамедлительно разберутся в проблеме. Ваш номер телефона будет исключен из базы данных компании. Вы перестанете получать навязчивые сообщения.

Taxcom пришло СМС на телефон о кассовом чеке: что это такое

На телефоны граждан России периодически поступают сообщения от Taxcom. Вместо текста такие СМС-уведомления, которые рассылает отправитель VSK, содержат вложенные чеки, подтверждающие оплату какой-либо услуги или совершение покупки. Рассмотрим в каких случаях получают подобные сообщения и что делать если СМС приходят по ошибке.

проверка чека на сайте

Назначение и особенности таких СМС

СМС-сообщения от VSK носят информационный характер. Их рассылкой занимается оператор фискальных данных Taxcom.

Каждое СМС-сообщение содержит первичную фискальную информацию:

Такие СМС чеки формируются исключительно в момент совершения покупки или заказа услуги.

Ознакомиться с полной версией электронного чека клиент может на веб-сервисе Taxcom-чек: https://receipt. taxcom. ru/. Для этого необходимо ввести указанные в уведомлении значения ФПД, а также точную сумму оплаты.

Абсолютное отключение уведомлений с кассовыми чеками не предусмотрено системой. Единственное, что может сделать пользователь — настроить их рассылку на адрес электронной почты. Однако для каждого нового магазина настройки нужно выполнять индивидуально.

Компания Taxcom: главные сведения

Taxcom является одним из ведущих российских операторов фискальных данных. В 2000 году организация начала создавать, внедрять и обслуживать системы электронного оборота документации. Эти системы используются с целью предоставления финансовой отчетности в контролирующие органы и всевозможные фонды. В 2016 году компания Taxcom была внесена в федеральный реестр операторов фискальных данных.

Согласно федеральному закону о применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов, продавец, который использует ККТ по договору с ОФД, имеет право на отправку электронных чеков покупателю. Чеки могут быть отправлены на мобильный телефон или адрес электронной почты. Среди партнеров компании Такском много крупных известных магазинов.

Откуда компании Taxcom известны телефонные номера

Люди, которые впервые получили СМС-уведомление с кассовым чеком от Taxcom, иногда не могут понять, откуда данная компания знает их телефонные номера. В действительности, эти данные были предоставлены клиентами самостоятельно в момент совершения той или иной покупки.

Самые распространенные ситуации:

Покупки не совершались, но СМС пришло – что это значит и как поступить

Иногда может случиться, что на телефон приходит СМС о том, что произведена оплата, хотя никакие покупки в действительности не совершались. Вероятная причина этого — кто-то случайно перепутал цифры в номере. Не следует паниковать в таких ситуациях, поскольку все данные о транзакции отображаются в прикрепленном кассовом чеке.

Порядок действий в данном случае должен быть таким:

Важно учесть, что система не всегда присылает чеки моментально после совершения покупки. Вероятны задержки до двух суток, в зависимости от настроек параметров рассылки. В связи с этим следует всегда точно помнить, где и когда совершалась покупка, а также, какая сумма была за нее уплачена.

Заключение

СМС-сообщения от компании Taxcom содержат электронные чеки об оплате товаров или услуг. Эта рассылка является бесплатной и не обязывает получателя ни к каким действиям. Но если он уверен, что кассовый чек отправлен ошибочно, следует связаться со службой поддержки и прояснить ситуацию.

Источники:

https://support-tel. ru/sms-ot-taxcom/

https://helpshub. ru/taxcom-prishlo-sms-na-telefon/

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: