Ошибки газового котла Navien: расшифровка кода поломки и пути решения проблем

Навьен код ошибки 22

Газовые агрегаты южнокорейского бренда отличаются по месту установки и принципу работы, соответственно, коды ошибок, заявленные производителем в инструкциях, также различаются и могут меняться с появлением на рынке новых моделей. Рассмотрим актуальные предложения.

Модели, работающие на газе, относятся к двум видам – настенные и напольные. Настенные агрегаты, в свою очередь, делятся на две категории: традиционные и конденсационные.

Сейчас выпускаются всего 2 серии напольных котлов:

У всех моделей этого производителя целый список преимуществ, сделавших марку популярной в России. По опросам пользователей, давно применяющих технику, можно выделить 4 главных достоинства:

Ассортимент постоянно меняется: на смену старым моделям приходят обновленные, более совершенные. Не так давно появился настенный котел SMART TOK, управлять которым можно прямо со смартфона. В «умной» серии 6 вариантов мощностью от 13 до 35 кВт, а выбирать комфортный режим можно прямо по дороге с работы домой.

Инструктаж по кодам ошибок

Внедрив электронные схемы в алгоритм управления газовыми котлами, производители облегчили использование агрегатов в быту простыми пользователями.

Сейчас не нужно по каждому поводу вызывать представителей обслуживающей организации, с которой заключен договор на поставку топлива, осмотр и ремонт оборудования. Ошибки высвечиваются на электронном табло в виде цифровых символов, а инструкции по их исправлению даны в техническом руководстве.

Обратите внимание: у котлов Навьен информация может быть показана как цифровым, так и буквенно-цифровым символом. Это значит, что разницы между ошибкой «15» и «Е15» нет – она несет одну и ту же информацию. Итак, переходим к условным обозначениям, их расшифровке и инструкциям по дальнейшим действиям.

02 – нарушение циркуляции теплоносителя

Мы перечислили коды ошибок, которые чаще остальных беспокоят пользователей. Но есть и другие обозначения, которые свидетельствуют о нарушениях в работе газовых котлов Навьен и потенциальном ремонте.

11 – сбой в рабочих параметрах уровня воды или давления. Эта ошибка появляется на дисплеях котлов с автоматической подпиткой. Для исправления нужно отключить систему, проверить работоспособность клапана заполнения водой, удалить остатки воды в сливе насоса, переподключить насос и перезапустить систему. Если не помогло – вызвать техническую службу.

12 – отсутствие пламени. Причин множество, и действовать рекомендуем как при ошибках 03-04. Для начала проверьте, не перекрыты ли газовые краны, поступает ли электропитание и все ли в порядке с заземлением.

15 – неполадки с платой управления. Если она не реагирует на подачу электропитания, то требует ремонта или замены.

16 – перегрев системы, причем перегреться может любой из узлов: двигатель вентилятора, теплообменник, двигатель насоса. Что можно сделать самостоятельно: прочистить фильтры и теплообменник, поменять термостат. После получасового «отдыха» агрегат можно перезапустить – скорее всего, он заработает.

17 – ошибки, связанные с DIP-переключателем. Нужно исправить настройки платы управления и перезапустить котел.

27 – поломка датчика давления. Если нет засора, нужно проверить исправность датчика и вентилятора, а затем заменить вышедшую из строя деталь.

30 – перегрев дымового термостата. Необходимо отключить котел, дать ему остыть в течение 30 минут, затем перезапустить. Если не работает – проверить вентилятор и датчик давления воздуха, прочистить дымоход.

93 – сломалась кнопка «вкл./выкл.». Ее следует заменить своими силами или вызвать специалиста.

Многие проблемы решаются самостоятельно, поэтому производитель и дает краткие инструкции по разрешению внештатных ситуаций.

Если на дисплее появляется неизвестный код ошибки газовой колонки или напольной модели Navien, также необходимо связаться со специалистами.

Выводы и полезное видео по теме

Расшифровка ошибки 02:

Ошибка 03 и как ее устранить:

Как разобрать агрегат и почистить теплообменник:

Система самодиагностики котлов Навьен – верный помощник даже неопытному пользователю, мало понимающему в технических тонкостях. Благодаря кодам ошибок можно быстро справиться с остановкой агрегата, а значит, сохранить в доме тепло.

Рекомендуем перед началом эксплуатации ознакомиться не только с конструкцией и техническими характеристиками газового котла, но и с таблицей кодов, заботливо предоставленной производителем.

Пишите, пожалуйста, комментарии в находящейся ниже блок-форме. Делитесь собственным опытом в выявлении ошибок котла путем расшифровки кода и устранении нарушений в работе. не исключено, что именно ваши советы будут крайне полезны посетителям сайта.

Коды ошибок и неисправности газовых котлов Навьен

Автономная газовая система отопления от корейского производителя Navien достаточно востребованная среди потребителей, ее устанавливают как в загородных домах, так и в квартирах.

Свою популярность агрегаты Навьен завоевали благодаря хорошим техническим характеристикам, удобством эксплуатации и монтажа. Как и вся техника для бытового использования система газового отопления Навьен имеет и свои неисправности.

Конечно, производитель дает гарантию на свой прибор и утверждает, что вероятность поломок практически нулевая, учитывая высокое качество оборудования. Но если такое и произойдет, то при грамотном и своевременном подходе их можно быстро устранить.

Особенности конструкции

Чтобы привлечь внимание покупателей, корейский производитель разработал совершенную конструкцию газового агрегата, свел к минимуму количество поломок и выпустил свой продукт по относительно невысокой цене. Одним из преимуществ газового агрегата считается понятная и подробно расписанная инструкция, что существенно упрощает настройку выбранного режима.

Таких же принципов фирма придерживается и в установке системы электронного управления, в регулировании остальных параметров.

Об универсальности газового котла можно судить по его рабочим способностям:

Виды котлов

На рынке можно встретить товары от Навьен в достаточно широком ассортименте, где особенно пользуются популярностью следующие модели:

Настенное оборудование, изготовленное в двух вариациях

Все перечисленные достоинства отопительного оборудования торговой марки Навьен дают возможность пользователям получать нужное количество тепла при небольших затратах энергоносителя. Уникальные технические параметры позволяют также использовать котлы в экстремальных условиях водо — и газоснабжения.

Варианты оборудования

Газовые котлы Навьен хотя и отличаются высоким качеством комплектующих, правильной сборкой, но могут выходить из строя. Каждая поломка имеет свой код, который отображается на дисплее прибора.

Среди часто встречающихся неполадок выделяют:

Коды ошибок

Котел Навьен выдает ошибку по разным причинам, именно поэтому каждая из них маркируется особым образом. Не обязательно знать все их наизусть, достаточно запомнить основные.

Важно. Большинство возникающих у котла Навьен неисправностей закодированы сочетанием цифр, но, кроме приведенных, могут быть и другие отказы в работе. Определить их можно с помощью специалистов сервисного центра.

Причины неисправностей и их устранение

Чтобы понять, как устранять ту или иную неполадку в газовом агрегате, необходимо знать причины возникновения неисправностей:

Как устранить:

Избавиться от шума и гула можно, если разобрать изделие и прочистить теплообменник. Если проблема не решается, то деталь подлежит замене. Осмотреть краны, они должны быть открыты максимально. Уменьшить температуру воды.

Коды ошибок газовых котлов Arderia серии В (Россия)

Система управления котла Arderia (Россия) оснащена функцией самодиагностики оборудования. В случае обнаружения неисправности оборудования котла система выключит его, подаст прерывистый звуковой сигнал и отобразит на индикаторе код ошибки. Описание кодов ошибок приведено ниже.

Е0 – Ошибка режима защита от замерзания.

Е1 – Ошибка датчика ионизации. Отсутствие ожидаемого пламени.

Е2 – Ошибка дифференциального датчика давления воздуха.

Е3 – Ошибка защитного термостата перегрева.

Е4 – перегрев датчиков температуры WarmTem или BOuTem.

Е5 – Ошибка датчика температуры BInTem.

Е6 – Ошибка датчика температуры BOuTem.

Е7 – Ошибка датчика температуры WarmTem.

Е8 – Ошибка датчика ионизации. Наличие пламени при закрытом газовом клапане.

Е9 – Ошибка датчика давления теплоносителя. Низкое давление теплоносителя.

Далее более подробно рассмотрим каждый из вариантов

Е0 – Ошибка режима защита от замерзания.

Ошибка Е0 активна и котел не включится, если после перерыва подачи электроэнергии температура систем отопления или ГВС ниже +1 град. С. Блокировка автоматически снимется при повышении температуры выше +1 град. С.

E1 – Ошибка датчика ионизации. Отсутствие ожидаемого пламени.

Отображается после 3‐х неудачных попыток розжига подряд либо при запуске котла, либо после

неожиданного срыва пламени в процессе нормальной работе котла.

Далее через каждые 20 минут система управления производит повторный запуск. После 3‐х неудачных

запусков система блокируется. Снять блокировку можно нажатием кнопки ВКЛ / ВЫКЛ.

E2 ‐ Ошибка датчика давления воздуха.

Контакты дифференциального датчика (реле) давления воздуха имеют 2 состояния: замкнуты либо разомкнуты. Ошибка датчика давления воздуха отображается в случаях:

‐ При не работающем вентиляторе контакты датчика разомкнуты. И если до запуска котла контакты будут замкнуты, система управления будет сигнализировать неисправность.

‐ Если после запуска вентилятора контакты реле давления воздуха разомкнуты дольше 15 секунд.

‐ При включенном вентиляторе контакты датчика замкнуты. Если при работающем вентиляторе контакты датчика размыкаются более чем на 10 секунд, система управления будет сигнализировать неисправность.

При вышеуказанных неисправностях в течение 15 минут вентилятор работает 60 секунд с последующей остановкой на 30 секунд. Если неисправность устраняется, то система автоматически возвращается в нормальный режим работы. Если в течение 15 минут неисправность не устранена, то система будет заблокирована. Снять блокировку можно нажатием кнопки ВКЛ / ВЫКЛ.

Е3 – Ошибка защитного термостата перегрева.

Термостат перегрева, устанавливаемый на основной теплообменник котла, имеет нормально замкнутые контакты. Ошибка отображается в случаях:

‐ Термостат сработал из‐за повышенной температуры основного теплообменника.

‐ Неисправность защитного термостата: контакты разомкнулись.

При размыкании контактов термостата перегрева система управления немедленно выключит газовые клапаны. Затем система повторит опрос термостата и, в случае подтверждения ошибки, заблокируется. Насос и вентилятор завершат свои рабочие циклы. Снять блокировку можно нажатием кнопки ВКЛ / ВЫКЛ.

E4 – Перегрев датчиков температуры отопления (WarmTem) или ГВС (BOuTem).

При перегреве датчика температуры ГВС (BOuTem) также может индицироваться код EF. При нагреве датчика температуры отопления (WarmTem) более 91 град. С или датчика температуры ГВС (BOuTem) более 90 град. С отображается ошибка Е4, система немедленно выключает все газовые клапаны и блокируется. Снять блокировку вручную можно нажатием кнопки ВКЛ / ВЫКЛ.

E5 – Ошибка датчика температуры холодной воды (BInTem).

Опрос состояния датчика температуры холодной воды (BInTem) происходит только в режиме ГВС. Ошибка Е5 отображается, если датчик замкнут или его цепь оборвана. При этом система немедленно выключает все газовые клапаны и заблокируется. При восстановлении цепи датчика блокировка снимется автоматически. Снять блокировку вручную можно нажатием кнопки ВКЛ / ВЫКЛ.

E6 – ошибка датчика температуры ГВС (BOuTem).

E7 – ошибка датчика температуры отопления (WarmTem).

Ошибка Е7 отображается, если датчик температуры отопления (WarmTem) замкнут или его цепь оборвана. При этом система немедленно выключает все газовые клапаны и блокируется. При восстановлении цепи датчика блокировка снимется автоматически. Снять блокировку вручную можно нажатием кнопки ВКЛ / ВЫКЛ.

E8 – Ошибка датчика ионизации: наличие остаточного пламени.

Отображается в случаях:

‐ Ошибка наличия пламени. Если перед запуском котла система обнаружила пламя, то отображается E8. После устранения неисправности, система вернется в нормальный режим работы.

‐ Наличие остаточного пламени. Если после закрытия газовых клапанов система в течение 8‐ми секунд обнаруживает сигнал пламени, то отображается неисправность E8. После устранения неисправности, система вернется в нормальный режим работы. При возникновении ошибки Е8 система немедленно выключает все газовые клапаны и блокируется. Снять блокировку можно нажатием кнопки ВКЛ / ВЫКЛ.

E9 ‐ Ошибка датчика давления теплоносителя.

Контакты реле замкнуты при давлении теплоносителя более установленного порога (обычно 0.05 bar). Опрос датчика давления теплоносителя система производит непрерывно. Индикация ошибки Е9 возникает через 1 сек после обнаружения ошибки. При обнаружении ошибки Е9 система немедленно выключает все газовые клапаны и блокируется. Если в течение 10 секунд система обнаруживает контакты реле замкнутыми, то блокировка снимается и система переходит в нормальный режим работы. Снять блокировку вручную можно нажатием кнопки ВКЛ / ВЫКЛ.

В нашем интернет-магазине ТеплоТехКомплект вы всегда найдете полный ассортимент запчастей для газовых котлов Arderia (Россия). Полный ассортимент запчастей можно посмотреть перейдя в каталог.

Рекомендации по эксплуатации и ремонту

Газовые котлы от компании Навьен – идеальное сочетание цены и качества.