Код ошибки 21 при отправке смс мегафон

Содержание

Мегафон: не отправляются СМС – что делать?

В этом обзоре мы рассмотрим проблему, когда не отправляются СМС Мегафон и расскажем, что можно сделать, чтобы ее исправить. Также рассмотрим основные причины возникновения неполадки и разберемся, как устранить факторы, влияющие на проблему. Этот обзор будет полезен всем абонентам оператора, так как попасть в подобную ситуацию может каждый пользователь.

Неправильный номер

Причин, по которым не отправляются СМС с Мегафона, может быть множество. Одна из них – ошибка 50 при отправке СМС Мегафон, означающая, что:

Чтобы решить эту ошибку, необходимо:

Если причина кроется в данных центра сообщений :

Владельцы iPhone должны сделать следующее:

Разберемся, почему еще не отправляется СМС с телефона на Мегафоне, если коды 50 и 21 были исправлены.

Установка запрета

Возможно, смартфон не отправляет СМС Мегафон по причине установки запрета на исходящие сообщения. Необходимо сделать следующее:

Разберемся, что делать, если вы увидели ошибку отправки СМС 38.

Обратите также внимание на то, что проблема может скрываться в неполадках со связью Мегафон.

Нет денег на счету

Ошибка 38 – это отсутствие на балансе пользователя необходимых для отправки средств.

Кстати, если в ближайшее время у вас нет возможности пополнить баланс, но есть доступ к интернету, вы можете отправить бесплатное смс с помощью онлайн сервиса Мегафон.

Почему телефон Мегафон не отправляет СМС, если вы внесли деньги на баланс? Возможно, причина кроется в ограничениях на смартфоне. Ошибка 38 может означать сбой в работе каналов связи. Попробуйте сделать следующее:

Обратите внимание, данная инструкция актуальна не для всех смартфонов!

Что еще можно сделать, чтобы добиться корректной отправки информации другому абоненту?

Настройки мобильного устройства

Не уходят СМС Мегафон? Чтобы выяснить, не виноват ли в проблеме смартфон, стоит сделать следующее:

Для «лечения» проблемы необходимо:

Напоследок отметим, что сложности с передачей данных могут быть связаны с отсутствием покрытия. Удостоверьтесь, что вы находитесь в зоне действия сети – об этом скажет наличие нескольких полосок в верхней части телефона рядом с названием оператора. Попробуйте перезагрузить смартфон, чтобы избавиться от сбоя сети.

Теперь вы знаете, почему не отправляются СМС с Мегафона и как можно исправить эту неприятную проблему в несколько кликов.

Код ошибки 21 при отправке смс мегафон

Частые причины, почему не отправляются СМС с телефона в Мегафон

Причины, почему не отправляются СМС на Мегафоне

Проблемы с принятием и отправкой текстовых посланий могут быть самыми разнообразными. Причём возникнуть подобные затруднения могут, как у абонентов со старыми мобильными устройствами, так у пользователей с новыми аппаратами марок android, Apple и т. д.

Итак, к невозможности пользоваться СМС рассылкой могут привести следующие факторы:

Что делать в каждом отдельном случае, и как исправить ситуацию мы расскажем ниже.

Настройки СМС центра

Для правильной работы сервиса, нужно чтобы в настройках услуги был указан корректный номер SMS центра Мегафон. Его сбой может произойти из-за замены сим-карты, длительном нахождении за границей, неисправности карточки или телефона.

Если вы поменяли симкарту на новую карту, и уверенны, что мобильный аппарат исправен, а на телефон всё равно не приходят СМС, тогда проверьте правильность цифровой комбинации SMS центра Мегафон.

Чтобы проверить данный параметр, проделайте следующее:

Настройка телефона

Причина невозможности отправки письма, может крыться в самом мобильнике. Как бы там ни было, для исключения этого фактора лучше проверьте настройки вашего телефона.

Итак, алгоритм ревизии здесь следующий:

Однако это ещё далеко не все причины, которые могут заблокировать СМС услугу на Мегафон.

Запрет на отсылку SMS

Если перестали отправляться или приниматься СМС, возможно на вашем устройстве установлен запрет на работу мобильного сервис. Как правило, мобильный оператор предлагает пользователям устанавливать опцию «Запрет СМС» добровольно.

Однако если такой функции нет на вашем мобильном устройстве, а текстовое послание всё равно не удаётся отправить, возможно, данный функционал активирован у получателя. В этом случае исправить ошибку не удастся, если только адресат самостоятельно не отменит работу функции.

Если запрет на отправку «SMS» активирован на вашем номере, снять его можно следующим образом:

Неверно указан номер

Помимо прочего, если не отправляются СМС-ки, возможно вы неправильно набрали номер адресата. Все телефонные контакты должны быть прописаны в международном формате (+7 или 8). Эти цифры обозначают код страны, за ними пишется телефонный номер абонента, состоящий как правило из 10 цифр.

Исправить эту ошибку поможет проверка телефонной книги. Если вы заметите погрешность, просто запишите телефон адресата в правильном формате, и попробуйте снова отправить послание.

Виды ошибок при отправке СМС

Но как узнать, по какой именно причине с телефона стало нельзя посылать или принимать сообщения? Неужели чтобы пользователю добраться до первопричины, нужно испробовать все вышеуказанные пункты?

На самом деле, узнать почему услуга СМС работает некорректно просто. Для этого достаточно посмотреть на код ошибки, который непременно указывает оператор, если передача сообщения не удалась.

Для каждого конкретного случая существует свой определённый код, зная который, вы без труда сможете решить SMS проблему:

Мегафон: не отправляются СМС – что делать?

Неправильный номер

Чтобы решить эту ошибку, необходимо:

Если причина кроется в данных центра сообщений :

Владельцы iPhone должны сделать следующее:

Разберемся, почему еще не отправляется СМС с телефона на Мегафоне, если коды 50 и 21 были исправлены.

Установка запрета

Разберемся, что делать, если вы увидели ошибку отправки СМС 38.

Обратите также внимание на то, что проблема может скрываться в неполадках со связью Мегафон.

Нет денег на счету

Ошибка 38 – это отсутствие на балансе пользователя необходимых для отправки средств.

Обратите внимание, данная инструкция актуальна не для всех смартфонов!

Что еще можно сделать, чтобы добиться корректной отправки информации другому абоненту?

Настройки мобильного устройства

Не уходят СМС Мегафон? Чтобы выяснить, не виноват ли в проблеме смартфон, стоит сделать следующее:

Для «лечения» проблемы необходимо:

Напоследок отметим, что сложности с передачей данных могут быть связаны с отсутствием покрытия. Удостоверьтесь, что вы находитесь в зоне действия сети – об этом скажет наличие нескольких полосок в верхней части телефона рядом с названием оператора. Попробуйте перезагрузить смартфон, чтобы избавиться от сбоя сети.

Не отправляются СМС в Мегафоне

Бывают ситуации, когда пользователь в силу каких-то причин не может отправить SMS-сообщения на Мегафоне. Что становится основополагающим фактором мы как раз и постараемся выяснить.

Причины невозможности отправки SMS на Мегафоне

Мобильные вирусы более опасны, чем компьютерные и избавиться от них гораздо сложнее. Поэтому, если у вас возникнут даже малейшие подозрения, лучше всего воспользоваться работой специальных сервисных центров.

Как проверить доступность отправки СМС?

Сегодня существует несколько вариантов, чтобы проверить, сколько SMS доступно у пользователя. На практике, как правило, многие отдают предпочтение специальным командам и комбинациям, а также интернет источникам. Ниже представлены способы, позволяющие узнать информацию о доступности отправки SMS на Мегафоне.

Номерная комбинация. Достоинства этого варианта очевидны, так как абоненту не нужно специально заходить в сеть. Кроме того, все действия отличаются простотой и оперативностью, а результат приходит молниеносно. Проверка пакетов, предусмотренных в рамках того или иного тарифного плана осуществляется при помощи набора комбинации *105*#. Благодаря этой манипуляции вызывается соответствующее меню, в котором пользователю будет предложено выполнить несколько команд: проверить состояние лицевого счета, проверить остаток, узнать информацию по остатку SMS.

Проверка при помощи SMS. Это очень простой и доступный способ, позволяющий быстро получить необходимую информацию. Сообщение отправляется на номер 000411, и в качестве ответа абонент получит сообщение, в котором будут содержаться сведения обо всех пакетах.

Личный кабинет. Единственным незначительным недостатком данного метода является необходимость выхода в сеть. Хотя, если пользователь уже зарегистрирован в сервисе, сделать это не сложно при наличии специального устройства, позволяющего выйти в интернет.

Контактный центр Мегафон. Такой вариант используется, как правило, в самом крайнем случае, когда другие способы невозможно применить. Нужно позвонить на короткий номер 0500 и задать дежурному оператору все необходимые вопросы.

Что делать, если не отправляются SMS на Samsung Galaxy

Что происходит

При отправке SMS появляется ошибка или сообщение не отправляется.

Как исправить

Следуйте советам по порядку, пока SMS не начнут отправляться.

1. Перезагрузите устройство

Выключите и включите смартфон/планшет. Попробуйте отправить SMS.

Если SMS не отправляется, перейдите к следующему совету.

2. Проверьте баланс SIM-карты

Чтобы проверить баланс, наберите соответствующий код в приложении «Телефон».

Мегафон, МТС — *100#, Билайн, Мотив — *102#, Теле2 — *105#

Если денег недостаточно, пополните баланс и попробуйте отправить SMS.
Если деньги на счету есть или SMS все равно не отправляются, перейдите к следующему совету.

3. Проверьте номер SMS-центра

SMS-центр — это специальный номер оператора связи, через который отправляются SMS. Этот номер хранится в памяти SIM-карты и вписывается через настройки смартфона/планшета. Если номер не указан или указан неверно, то SMS отправить не получится — появится ошибка.

Проверьте, что на вашем устройстве вписан правильный SMS-центр. Чтобы узнать его, позвоните оператору связи.

МТС — 0890, Билайн — 0611, Мегафон — 0500, Yota — 8 800 550 00 07, Теле2 — 0611, Мотив — 111, Ростелеком — 09

Если правильный номер уже указан или это не помогло, перейдите к следующему совету.

4. Проверьте смартфон/планшет в безопасном режиме

Загруженные приложения могут влиять на работу устройства, в том числе блокировать отправку SMS. Чтобы проверить, влияют ли загруженные приложения на SMS, загрузите устройство в безопасном режиме. В этом режиме все загруженные приложения отключаются (не работают).

Попробуйте отправить SMS. Если в безопасном режиме SMS отправляются, перезагрузите устройство. Затем удаляйте загруженные приложения по одному до тех пор, пока SMS не начнут отправляться. Лучше начать с тех приложений, которые вы загрузили недавно.

Если в безопасном режиме SMS не отправляются, перейдите к следующему совету.

5. Проверьте смартфон/планшет с SIM-картой другого оператора

Поставьте в устройство SIM-карту другого оператора (например, пользуетесь МТС — поставьте Мегафон) и попробуйте отправить SMS.

SIM-карту можно взять у друзей или родственников, проверка займет не больше 5-ти минут.

Бесполезно ставить вашу SIM-карту в другой телефон. Нужно именно в ваш смартфон/планшет поставить другую SIM-карту.

Если с SIM-картой другого оператора SMS отправляются, то что-то случилось у оператора связи или сломалась SIM-карта. В этом случае обратитесь к оператору связи.
Если SMS все равно не отправляются — попробуйте следующий совет.