Как исправить ошибку с кодом 971 Не удается установить проблему с приложением в магазине Play Store

Код ошибки 971 плей маркет

Затем убедитесь, что подключение к Интернету не повреждено, и у него нет проблем. Если вы загружаете приложения на мобильные данные, проверьте, достаточно ли у вас баланса данных для завершения загрузки.

3. Поддерживать достаточно места для хранения

В основном ошибка 971 возникает из-за отсутствие достаточного хранения на вашем телефоне. Мы предлагаем либо удалить приложение, которым вы редко пользуетесь, либо удалить другие неважные данные со своего телефона в освободить хранилище, В дальнейшем, проверьте эти советы увеличить внутреннюю память на вашем телефоне Android.

4. Проверьте SD-карту

Если в вашем телефоне используется SD-карта, то и из-за этого иногда возникает проблема. Либо удалите его на некоторое время, либо измените хранилище по умолчанию на телефон. Конечно, убедитесь, что внутренней памяти достаточно.

Для этого перейдите в «Настройки»> «Память» на вашем телефоне. Здесь перейдите к настройкам хранилища или хранилищу по умолчанию в зависимости от доступной опции и выберите Внутренняя память.

Также на Guiding Tech

10 полезных приемов и советов по использованию Play Store для опытных пользователей

5. Включить режим полета

Авиа режим было известно, чтобы исправить проблемы на телефоне Android. При включении он отключит все сетевые подключения на вашем телефоне, такие как Wi-Fi, мобильные данные, Bluetooth и т. Д.

Чтобы включить режим полета, откройте «Настройки» на телефоне и перейдите в «Сеть и Интернет». Включите переключатель рядом с режимом полета.

В качестве альтернативы используйте поиск в настройках, чтобы найти режим полета. Вы также можете включить его из быстрых настроек вашего телефона. После включения подождите минуту или две, затем отключите его. После этого загрузите приложение еще раз.

6. Обновите систему Android WebView.

Чтобы устранить эту проблему, необходимо обновить предустановленное приложение, то есть System WebView. Для этого перейдите в Play Store и найдите Android System WebView. С другой стороны, Откройте эту ссылку, Если доступно обновление, вы увидите кнопку «Обновить». Нажмите на него, чтобы начать установку. После обновления перезагрузите телефон и попробуйте загрузить приложение.

7. Очистить кэш и данные

Вы также можете попробовать очистить кеш и данные для Google Play Store и Google Play Services. Начните с очистки кеша для них обоих. Затем перейдите к очистке данных. Очистка кеша и данных не удалит никакие данные или приложение с вашего телефона.

Для этого выполните следующие действия:

Шаг 1: Откройте Настройки и перейдите в Приложения / Диспетчер приложений.

Шаг 2: В разделе Все приложения найдите Google Play Store.

Шаг 3: Нажмите на хранилище, затем Очистить кэш.

Шаг 4: Повторите шаги для Служб Google Play. Затем перезагрузите телефон и попробуйте загрузить приложение. Если проблема не устранена, повторите шаги и теперь используйте кнопку «Очистить данные» или «Очистить хранилище» вместо «Очистить кэш».

Также на Guiding Tech

#исправление проблем

Нажмите здесь, чтобы увидеть нашу страницу статей по устранению неполадок

8. Удалите обновления Google Play Store

Вы не можете удалить Play Store со своего телефона. Однако удаление обновлений Play Store оказалось плодотворным для многих пользователей.

Для этого откройте настройки своего телефона и перейдите в «Приложения / Диспетчер приложений». Найти Google Play в разделе Все приложения. На экране Play Store коснитесь трехточечного значка в правом верхнем углу и выберите «Удалить обновления» из меню. После удаления перезагрузите телефон и подождите пять минут, чтобы обновился Play Store.

9. Обновите Play Store и Сервисы вручную

Несмотря на то, что телефоны Android автоматически обновляют Google Play Store и Play Services в фоновом режиме, время от времени происходит сбой, что приводит к различным проблемам. Поэтому вам нужно обновить их вручную. Мы охватили обновление магазина Google Play и Сервисы в деталях. Дайте им прочитать.

10. Удалить связанный аккаунт Google

Эта проблема также может возникнуть, если есть проблема с аутентификацией в аккаунте Google, связанном с Play Store. Итак, вам нужно удалить его с телефона, а затем добавить его обратно.

Для этого выполните следующие действия:

Шаг 1: Откройте «Настройки» на своем телефоне и перейдите в «Аккаунт / Синхронизация».

Шаг 2: Нажмите на имя вашей учетной записи Google. На следующем экране нажмите кнопку «Удалить учетную запись».

Шаг 3: Перезагрузите телефон.

Шаг 4: Повторите шаг 1 снова. Прокрутите вниз в Аккаунтах и ​​нажмите Добавить аккаунт. Выберите Google и добавьте аккаунт. После добавления попробуйте загрузить приложение.

11. Добавить новую учетную запись Google

Если ничего не помогает, вам нужно удалить существующую учетную запись Google. Но вместо того, чтобы добавить то же самое обратно, вам придется создать новый и добавить его. Для этого выполните действия, указанные в разделе выше, чтобы удалить и добавить учетную запись Google.

Также на Guiding Tech

Как исправить, к сожалению, сервисы Google Play перестали работать

Установите их снова

Мы надеемся, что вышеуказанные решения помогли вам в загрузке ваших любимых приложений. Вы также можете попробовать решения для некоторых других ошибок, таких как 495 в магазине Play, Как только все вернется на круги своя, проверьте это небольшие, но удивительные приложения которые весят менее 1 МБ.

Следующий: Android обладает широкими возможностями настройки и иногда может быть перегружен. Вот почему вы должны ознакомиться с этими полезными советами по использованию вашего телефона Android с максимальной емкостью.

Плей маркет ошибка 971

На экране вашего андроид девайса появилось сообщение: «не удалось установить приложение, ошибка 971»? А добрая старая перезагрузка телефона не помогает – значит пора уделить пару минут драгоценного времени на прочтение написанного ниже.

Так вот, для тех, кто интересуется «что да как», ошибка 971, в большинстве случаев (подчеркнем слово «в большинстве»), появляется из-за трех причин:

Ок, с причинами разобрались; теперь мы расскажем, как устранить ошибку 971 в плей маркете. Поочередно следуйте написанным методам и не забывайте проверять после каждого действия на предмет исчезновения виновника данных действий. Поехали!

Вновь возвращаемся к списку приложений и нажимаем на три точки в правом верхнем углу, где выбираем «Системные процессы». Находим название «Google Services Framework» и заходим в него. В уже знакомом разделе «Хранилище» поочередно очищаем данные и кеш. Так, здесь мы должны сказать, что две последние процедуры очистки также присвоят вашему маркет аккаунту новый идентификатор. Не забываем проверять, пропал ли в play market код ошибки 971?

Если ошибка продолжает светиться, значить проблема не в поврежденных данных или кеше. В этом случае, пробуем откатить обновления в Google Play Маркет. Выбираем его из списка приложений (в настройках устройства) и клацаем на три точки рядом с надписью «О приложении». Должно появиться маленькое окошко с опцией «Удалить обновления», на которое мы и жмем (подтверждаем действие ещё одним нажатием на «ОК»).

Плей маркет ошибка 971

В: Market исчез из списка установленных программ

В: Как запретить Маркету самообновляться?

Для всех версий: Использовать ® LuckyPatcher by ChelpuS, в нем есть возможность отключить автообновление Google Play.

Указанные ниже способы работают на версии Маркета 2.x
О1: Удалить MarketUpdater. apk. Требуются root-привилегии. Если не удается удалить, можно заморозить с помощью ® Titanium Backup
О2: (спасибо пользователю kirill0605)

Делал даунгрейд маркета с 3* на 2.* по инструкции в шапке:
Работают оба варианта (в любом случае рут необходим) (на двух SGS попробовал):
1: «Удалить MarketUpdater. apk.» с помощью root explorer или аналога
2: «через приложение root explorer заходим: system-apk-marketUpdater», включаем режим r/w, «(жмем и держим) — разрешения — оставляем одну галочку в верхнем левом углу — только права на чтение для пользователя (r— / — / —) — оК.»

Если до указанных манипуляций, маркет успел обновиться, то заходим «Настройки/Приложения/Управление приложениями/», там находим маркет (в зависимости от прошивки он будет в разделе «Сторонний» и/или «все» и делаем по очереди:
1. Принудительно остановить
2. Очистить кэш
3. Удаление данных
4. Удаление обновления

После чего словил ошибку «Старая версия su»
Решается так:
заходим «Настройки/Приложения/Управление приложениями/» там находим «Суперпользователь» / «Superuser» (в зависимости от прошивки он будет в разделе «Сторонний» и/или «все» и делаем по очереди:
1. Принудительно остановить
2. Очистить кэш
3. Удаление данных
4. Удаление обновления

В: Установил кастомную прошивку, а в ней нет маркета / Установил кастомную прошивку и маркет с сайта, но он не работает. Что делать?

В: Новый Маркет ужасно тормозит, что делать?

В: Что делать, если интернет есть, а Маркет либо не запускается, либо не качает, либо выглядит «как-то не так».

В: Если Google Play перестал работать после Freedom

О1: Необходимо проверить установленное в системе дату и время. Проблема возникает из-за несоответствия времени на устройстве с временем действия сертификатов Google (срок еще не наступил или уже закончился). Необходимо выставить правильный часовой пояс, дату и время.
О2:
Такая ошибка довольно часто возникает из-за некорректной работы DNS серверов провайдеров. Для изменения DNS сервера на девайсе можно установить ® Set DNS и выбрать в настройках GoogleDNS (в PRO версии root права не нужны, она также есть в указанной теме в разделе Скачать). Если выход в интернет осуществляется через WI-FI, то в настройках роутера укажите в качестве DNS сервера — 8.8.8.8
О3:
Проверить файл /etc/hosts, в нем должна быть только одна строка — 127.0.0.1 localhost. Если строк больше — удалить все остальные, сохранить и проверить работу маркета. Необходимы root права, сделать можно с помощью ® Root Explorer.
О4:
Попробуйте поменять способ подключения к интернету wi-fi 3G, а также использовать другие точки подключения. Довольно часто эта проблема возникает из-за неполадок в сети.
О5:
1. Выполните хард-резет (общий сброс) смартфона. При этом все данные с него удалятся, но станет возможным подключить аккаунт Google;
2. Установите программу Add Account для принудительного добавления аккаунта в систему, сделать это можно следующим образом:

— cкачайте программу Add Account по ссылке ниже;
— запишите apk-файл в корень карты памяти;
— откройте стандартный браузер и введите следующее: content://com. android. htmlfileprovider/sdcard/add_account. apk
— перейдите по ссылке — начнется установка программы;

В: Вход не выполнен не удалось связаться с серверами Google

В: Нет соединения с Маркетом, ошибка «подключение отсутствует» / «Время ожидания подключения истекло»

В: Как бороться с ошибкой «Неожиданная остановка процесса com. android. vending»?

В: Маркет просит добавить аккаунт Exchange на устройство

В: При входе в Google Play возникает ошибка: «Ошибка Сервера»

В: Появляется сообщение об ошибке: процесс com. google. process. gapps остановлен.

В: Ошибка при получении данных с сервера [RH-01]

В: В процессе установки неизвестная ошибка: (24)

В: В процессе установки неизвестная ошибка: (2526)

В: Не удается загрузить/обновить приложение «Название приложения» из-за ошибки (101)

В: Неизвестный код ошибки во время установки приложения (-110)

В: Не удалось загрузить/обновить приложение из-за ошибки (194)

В: Не удалось скачать приложение. Повторите попытку. Если проблема не исчезнет, попробуйте устранить ее самостоятельно. Код ошибки: (0)

В: Не удалось загрузить/обновить приложение из-за ошибки (403)

В: Не удалось загрузить/обновить приложение из-за ошибки (406)

В: Не удалось загрузить/обновить приложение из-за ошибки (489)

В: Не удается загрузить/обновить приложение «Название приложения» из-за ошибки (491)

В: Не удается загрузить/обновить приложение «Название приложения» из-за ошибки (492)

О1: Данная ошибка обычно связана с проблемами в разделе, предназначенном под кэш google play. Можно воспользоваться приложением Сache Fixer для очистки/увеличения (переноса) кэша на sd карту (кэш переносится до следующей перезагрузки устройства, после перезагрузки кэш опять будет в памяти телефона).tk. rede. cacheFixer-1.apk ( 136,6 КБ )
Для переноса кэша на постоянной основе можно воспользоваться утилитой MarketFix marketfix. apk ( 15,69 КБ )

Это значит, что отсутствует доступ к разделу cache, из-за чего приложение не может скачаться/обновиться из Маркета.

Как видите, права полностью восстановились и с Маркета качает :happy:

О3: Еще одно решение от пользователя Spectrall

Провел ряд экспериментов на своем планшете. Делюсь информацией.

При установке приложения с Маркета в папке cache появляется файл downloadfile. apk.

Ранее предполагалось, что ошибка 492 может возникать из-за отсутстия прав на изменение/удаление этого файла, либо на запись в другие папки, находящиеся внутри cache (у меня там расположены lost+found с правами rwxrwx— и recovery с rwxrwxrwx).

Поверив на слово автору этого поста, я создал у себя в cache недостающие папки dalvik-cache и download, а также закинул в нее левый файл с названием downloadfile. apk. Получил следующее дерево:

/cache/
-dalvik-cache/
-download/
-lost+found/
-recovery/
-downloadfile. apk

Затем у всех объектов внутри cache забрал права (выставил ———).

Далее очень удивился, поскольку после запуска Маркета файл downloadfile. apk и папки dalvik-cache и download просто исчезли, хотя у оставшихся lost+found и recovery права (точнее, их отсутствие) не изменились. Повторил эксперимент с уже запущенным Маркетом, непосредственно перед нажатием кнопки «Принять и загрузить» — результат оказался тем же.

Пробовал создавать другие объекты, помещать файлы большого размера — без толку, Маркет и их убивал молча и не задумываясь. Естественно, приложения скачивались, устанавливались, обновлялись. Кроме того, после перезагрузки аппарата две незатрагиваемые Маркетом папки (lost+found и recovery) как будто создавались заново: им возвращались первоначальные права. Естественно, перезагрузка также удаляла из cache весь мусор, который я туда помещал, абсолютно не напрягаясь по поводу наложенных запретов.

Единственным способом, заставившим Маркет капитулировать и выдать ошибку 492, стало снятие прав на запись с самой папки cache (я выставил на ней r—r—r—).

Думаю, дальше объяснять не нужно.

Могу лишь добавить, что не имею ни малейшего представления относительно того, как будут вести себя в подобных условиях другие аппараты и прошивки.

О4: И еще одно решение от пользователя typa. blade

В: Не удалось загрузить/обновить приложение из-за ошибки (498)

В: При попытке установить приложения возникает ошибка (499)

Решение распространённых ошибок Google Play Маркет: 498, 902, 903, 904, 905, 906, 907, 911, 919 и другие

Если вы часто используете Play Market (Google Play) для загрузки приложений, то рано или поздно вы можете столкнуться с различными ошибками, которые возникают при работе в этой программе.

Важно знать, что именно означает каждая из них и методы устранения этих ошибок.

Ошибки Play Market

Мы рассмотрим самые распространённые ошибки, которые могут возникнуть на вашем устройстве Android при использовании Play Market.

Ошибка 498

Android заслуженно занимает первое место среди мобильных операционных систем благодаря внушительному списку устройств, на которых она используется. Однако есть и обратная сторона медали: попытка адаптировать ОС под множество различных устройств становится первопричиной многих багов и ошибок. К счастью, большинство из них можно исправить, нажав пару кнопок.

Значения ошибок и причины их возникновения

Несмотря на обилие различных ошибок, способы их лечения очень часто оказываются одинаковыми и одним и тем же методом можно исправить сразу несколько разных проблем. Чтобы не путать вас, в этой главе представлены только описания ошибок и способы их устранения, а подробную инструкцию по каждому способу вы сможете найти во второй части статьи.

Таблица: значения ошибок и способы их лечения

Первые два нижеописанных способа являются универсальными: они справляются с большинством проблем, связанных с Play Market. В случае возникновения любой неизвестной ошибки используйте их в первую очередь.

Сброс системы рекомендуется использовать, если ни один из предложенных способов вам не помог.

Сброс настроек сервисных приложений

Этот способ решения проблемы поможет справиться с конфликтом настроек в сервисах Google, возникающим, как правило, на китайских смартфонах.

Китай не обслуживается сервисами Google. Процессоры, создаваемые там, имеют несколько своеобразную архитектуру, которая является причиной плохо совместимого способа регистрации данных.