Как исправить BSoD с кодом 1000007e на Windows

Код ошибки синего экрана 0x1000007e

Как исправить BSoD с кодом 1000007e на Windows?

1000007e — код синего экрана смерти, которые внезапно может возникнуть на всех современных версиях ОС Windows, начиная от Windows 7 и заканчивая Windows 10. Однако наибольшее количество сообщений об этом BSoD исходит от пользователей «семерки» и «восьмерки». Увидеть код можно непосредственно после BSoD в системном сообщении, которое будет ждать вас по входу в Windows.

Что вызывает BSoD 1000007e?

Как правило, для появления этого синего экрана смерти выделяют четыре причины:

Понятное дело, BSoD 1000007e — это крайне неприятная проблема, появление которой может довольно сильно напугать неподготовленных пользователей. Тем не менее при помощи способов, расписанных ниже, вы сможете избавиться от нее в течение получаса или часа.

Способы решения BSoD 1000007e

Способ №1 Установка всех обновлений

Отсутствие определенных обновлений в Windows может вызвать набор самых разных проблем. В этот же список порой может входить и синий экран смерти, хоть и крайне редко. Мы рекомендуем попробовать вам установить для своей Windows все доступные обновления. Выполняется это следующим образом:

Не бойтесь, если ваш компьютер начнет перезагружаться в процессе обновления системы — это вполне нормальное явление. Как только ваша Windows получит все актуальные обновления, протестируйте свой ПК на наличие BSoD 1000007e. Если он не будет появляться в течение длительного периода времени, то дело определенно заключалось в каком-то отсутствующем обновлении.

Способ №2 Удаление стороннего антивируса

У вас на компьютере установлен сторонний антивирус? Знайте, что именно он может стоять за появление синего экрана смерти с кодом 1000007e. Мы рекомендуем вам поступить следующим образом: удалите стороннее антивирусное ПО, перезагрузите компьютер и проверьте, перестанет ли проявляться BSoD. Удалить антивирус вы сможете следующим образом:

Протестируйте свой компьютер на наличие синего экрана смерти с кодом 1000007e. Как только вы удалить сторонний антивирус, системной будет задействован Защитник Windows. Попробуйте установить другой антивирус либо пользуйтесь услугами системной утилиты.

Способ №3 Обновление BIOS

В некоторых случаях синий экран смерти 1000007e может появляться на компьютерах с устаревшим BIOS для материнской платы. Если вы давненько не обновляли BIOS на своем ПК, то определенно попробуйте сделать это для решения проблемы.

К сожалению, процесс обновления BIOS отличается в зависимости от производителя материнской платы. Мы настоятельно советуем вам пройти на официальный ресурс вашего производителя и ознакомиться с инструкцией по обновлению BIOS.

Вот несколько примеров по обновлению BIOS на различных материнках:

Способ №4 Вернуть ПК в исходное состояние

Если ничего не вышло и вышеуказанные методы оказались абсолютно бессильны в вашей ситуации, то вы можете попробовать прибегнуть к такой процедуре, как возвращение компьютера к исходному состоянию. Проще говоря, переустановка операционной системы без потери установленных приложений, личных данных и настроек. Осуществить это можно следующим образом:

Процесс возврата к исходному состоянию может занять довольно продолжительное время, плюс, ваш ПК по окончанию процедуры будет перезагружен. Синий экран смерти с кодом 1000007e после сброса определенно будет исправлен.

Устраняем BSOD с кодом 0x0000007e в Windows 7

Причины, вызывающие данную ошибку, делятся на «железные» и программные. Наиболее сложно диагностировать и устранить последние, так как вариантов неполадок довольно много. В основном это сбои в установленных пользователем или системных драйверах. Впрочем, существуют и более «простые» случаи, например, недостаток свободного места на системном жестком диске или неисправности видеокарты.

Рассматриваемую ошибку можно назвать общей, что позволяет воспользоваться инструкциями из статьи, доступной по ссылке ниже. Если рекомендации не принесут желаемого результата, то следует вернуться сюда и попробовать решить проблему одним из приведенных способов (или всеми по очереди).

Причина 1: Жесткий диск

Под жестким диском в данном случае мы понимаем тот накопитель, на котором находится папка «Windows», а значит, установлена ОС. Если на нем окажется недостаточно свободного места для создания временных системных файлов при загрузке и работе, то мы закономерно получим ошибку. Решение здесь простое: освободить пространство на диске, удалив ненужные файлы и программы с помощью CCleaner.

Если BSOD возникает при старте Виндовс, то для очистки придется воспользоваться одним из Live-дистрибутивов. Для решения поставленной задачи обратимся к ERD Commander, предварительно его необходимо скачать, а затем записать на флешку, с которой будет происходить загрузка.

В первую очередь проверяем директории «Documents», «Desktop» и «Downloads». Также следует обратить внимание на «Videos», «Music» и «Pictures». Здесь также следует оперировать только содержимым, а сами каталоги оставить на месте.

Если файлы удалять никак нельзя, можно перенести их на другой диск или предварительно (перед загрузкой) подключенную флешку. Делается это путем клика по документу ПКМ и выбора соответствующего пункта контекстного меню.

В открывшемся окне выбираем носитель, на который планируем переместить файл, и нажимаем ОК. Процесс может занять довольно продолжительное время, в зависимости от объема исходного документа.

После выполнения всех действий можно загрузить систему и удалить ненужные программы с помощью системного инструмента или специального софта.

Причина 2: Видеокарта

Неисправный дискретный графический адаптер может повлиять на стабильность работы всей системы, в том числе и привести к появлению ошибки 0x0000007e. Причиной может послужить и некорректная работа видеодрайвера, но об этом поговорим позже. Для того чтобы диагностировать неполадку, достаточно отключить карту от ПК и проверить работоспособность ОС. Картинку можно получить, включив монитор в соответствующий разъем на материнской плате.

Причина 3: BIOS

BIOS – это маленькая программка, управляющая всеми аппаратными компонентами системы, записанная на специальную микросхему на «материнке». Неправильные ее настройки довольно часто приводят к различным ошибкам. Здесь нам поможет сброс параметров.

Устаревший код БИОС может оказаться несовместимым с установленным оборудованием. Для решения проблемы нужно обновить данное микропрограммное обеспечение.

Причина 4: Драйвера

Универсальным решением при проблеме с драйверами является восстановление системы. Правда, оно сработает только в том случае, если причиной ошибки стало программное обеспечение, установленное пользователем.

Распространенным, но все же частным случаем является сбой в системном драйвере Win32k. sys. Эта информация указывается в одном из блоков BSOD.

Причиной такого поведения системы может стать сторонний софт для удаленного управления компьютером. Если вы им пользуетесь, поможет удаление, переустановка или замена программы аналогом.

Если в БСОД указан другой драйвер, необходимо найти о нем информацию в интернете, воспользовавшись любым поисковиком: какой программе принадлежит, где располагается на диске. Если будет выяснено, что это файл стороннего софта, то его (софт) следует удалить или переустановить. Если же драйвер системный, то можно попытаться его восстановить. Делается это с помощью ERD Commander, другого софта или системной утилиты SFC.

ERD Commander

Заключение

Как видите, способов устранения ошибки 0x0000007e довольно много, поэтому необходимо правильно ее диагностировать, то есть выявить проблемный аппаратный или программный элемент. Сделать это можно путем манипуляций с «железом» — дисками и видеокартой и получения технической информации с экрана ошибки.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.

Помимо этой статьи, на сайте еще 12029 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics. ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Как избавиться от ошибки 0x0000007e Windows 7 и XP

Во время работы за компьютером неожиданно на экране может возникнуть так называемый синий экран смерти, по-другому — BSOD, с кодом ошибки 0x0000007e. Проблема серьезная, так как конкретного пути решения события в основном нет, в описании обычно указывается на обновление BIOS. Конкретная причина может заключаться в коде исключения, который не определился программой обработки. Избавиться от проблемы можно, если идентифицировать конкретное сгенерированное исключение. Мы будем смотреть на первый параметр ошибки, который поможет нам точнее определить ошибку. Например, существуют следующие параметры: 0xC0000005 (STATUS_ACCESS_VIOLATION) — нарушение доступа к памяти. Значит проблема в оперативной памяти. Но бывают и другие источники (реестр, обновления Windows, драйвера и другие).

Этих кодов очень много, поэтому их расшифровку можно найти в интернете.

Ошибка 0x0000007e Windows 7 — мало места на HDD

При работе ОС, создаются временные системные файлы. Когда для них не будет места — появится синий экран. Решение — освободите место. Рекомендую использовать утилиту CCleaner.

Если BSOD появляется при старте ОС, для очистки используйте Live-дистрибутив. Например, ERD Commander. Как это делается, смотрите в статье: «Ошибка 0x0000008e».

Полная проверка и откат системы

Следующая проблема вытекает из предыдущей – причиной может оказаться поврежденная системная служба Windows.

Начинаем с проверки системы на наличие дефектных системных файлов.

Проблемы с драйверами

Внимательно изучите синий экран. Частым случаем возникновения ошибки — сбой системного файла «Win32».

Причина — сторонний софт для удаленного управления ПК. Если вы его используете удалите, переустановите или замените программу на аналогичную.

Когда указан другой драйвер найдите в интернет о нем информацию. Если это файл от стороннего софта, переустановите или удалите эту программу. Системный — воспользуйтесь утилитой SFC. Запускается при помощи командной строки.

Нажмите «Win+R» припишите команду «CMD».

Далее, как на скриншоте:

Способ 2

Иногда сложно определить какой драйвер вызывает проблему. Подключитесь к сайту производителю оборудования для загрузки новых версий. Подробнее смотрите в статье: «Ошибка 0x0000007b».

Освобождаем память системного раздела HDD

Первой и самой распространенной причиной возникновения ошибки 0x0000007E в Windows 7 и 10 является малый объем свободной памяти на жестком диске, а именно в системном разделе (по умолчанию «C:»). Проверьте наличие свободного места раздела в меню «Компьютер» (Win 7) или «Этот компьютер» (Win 10). Если система сигнализирует о его переполненности – удалите все ненужные файлы.

Ошибка 0x0000007e при установке принтера

Активируйте службу «Диспетчер печати». Нажмите «Win+R» пропишите команду «control».

Открываем вкладку «Службы».

Выполните такие действия:

Подключение через локальный порт

Добавьте принтер вручную через настройки оборудования. В «Панели управления» перейдите на вкладку «Принтеры».

Выберите «Добавить локальный». Создайте для него новый порт:

Добавив устройство таким способом, неполадка перестанет появляться. Если ОС не найдет драйвер, загрузите его с официального сайта изготовителя принтера, или с диска идущего вместе с устройством.

Устанавливаем «свежий» драйвер

Вторым по частоте «виновником» в появлении критического сбоя выступает некорректный драйвер или служба. В этом случае ошибка 0xc000007E выскакивает при запуске приложения, которое использует ресурсы определенного устройства, например, видеокарты. В отчете BSoD обычно появляется файл проблемного драйвера (смотрите начало статьи). Его-то и нужно обновить до новой версии.

Внимание! Если ошибка появилась при установке драйвера, то нужно, наоборот, откатить его до прежней версии.

Для определения и обновления драйвера выполняем следующее:

Совет: чтобы быстро определить, какой именно драйвер или приложение нужно менять – скопируйте название этого файла и вставьте в поисковую строку браузера. Это займет не более 1-2 минут.

Причина и решение 0x0000007e SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED

Если ничего не помогает нужно анализировать дампы памяти для уточнения причин возникновения BSOD.

Сбой произошел на устройстве с ОС Windows 2000

Здесь возможны свои особенности и все они должны быть учтены.

Появление сбоя в ходе печати клиента Терминального сервера

Распространенной проблемой считается применение некоторых типов шрифтов в распечатываемом файле. В качестве мер по устранению данной проблемы следует назвать установку наиболее поздних версий исправлений для данной операционной системы. Другой вариант заключается в необходимости скачивания обновленных драйверов для конкретного принтера.

Появление сбоя при работе Usbhub. sys

Этой ошибке немало способствует постоянно отключение Plug-and-Play, которое происходит без рестарта системы. Причина заключается в USB драйвере, начинающем работать неправильно. Разработчик прекрасно осведомлен о проблеме и следует скачивать последние пакеты исправлений.

Запуск теста памяти

Оперативная память также может отвечать за синий экран, связанным с кодом остановки 0x0000001e. Для ее проверки можно воспользоваться встроенным средством диагностики памяти Windows.

Откройте диалоговое окно «Выполнить» (Win + R), в текстовом поле наберите mdsched и нажмите Ctrl + Shift + Enter, чтобы запустить средство с правами администратора.

В открывшемся окне инструмента выберите первый вариант, чтобы выполнить перезагрузку и проверить на наличие несоответствий.

Дождитесь завершения процесса – не выходите из программы до завершения сканирования, даже когда может показаться, что ход тестирования завис.

Если средство проверки обнаружило проблемы с памятью, то для устранения неполадки 0x0000001e, нужно заменить планку ОЗУ. В противном случае перейдите к следующему способу.

Отключите неиспользуемые периферийные устройства

Как оказалось, перегруженный блок питания также может стать причиной сбоя 0x0000001e. Если к системному блоку подключено много периферийных устройств, отключите их, чтобы убедится, не является ли он источником проблемы. Если после этого синий экран больше не возникает, значит, причина в недостаточной мощности блока питания.

В этом случае есть два пути решения:

Если после отключения всех периферийный устройств, синий экран по-прежнему проявляет себя, перейдите к следующему решению.

Неисправность RAM памяти

Также следует проверить оперативную память, особенно если в тех случаях, когда код ошибки 0x0000007e возник после каких-либо манипуляций с ОЗУ.

Как рекомендуется выполнять проверку:

Повторите все действия поочередно с каждой планкой ОЗУ. Затем замените все неисправные модули, если конечно такие будут.

Реже мы имеем дело с несовместимостью планок. Тогда рекомендую проверять работу компьютера поочередно с каждой планкой памяти.

Синий экран смерти 0x0000007E

Синий экран 0x0000007E указывает, что системный поток сгенерировал исключение, которое не уловил обработчик ошибок.

Параметры SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED:

Причина

BSoD 0x0000007E является общей ошибкой. Чтобы интерпретировать её, необходимо идентифицировать, какое исключение было сгенерировано. Для этого необходимо проанализировать код исключения (первый параметр ошибки). Самые распространенные из них:

Решение

Для устранения ошибки:

2 параметр (адрес исключения) должен идентифицировать драйвер или функцию, которая вызвала ошибку.

Если причины исключения не определенны, рассмотрите следующие проблемы:

Аппаратная несовместимость. Удостоверьтесь, что новые установленные аппаратные средства совместимы с установленной версией Windows.

Дефектный драйвер устройства или системная служба могут быть причинами ошибки. Аппаратные проблемы, такие как несовместимости BIOS, конфликты памяти и конфликты IRQ также могут генерировать синий экран.

Если в ошибке указано название драйвера его необходимо удалить или отключить. Также удалите или отключите все недавно добавленные драйвера и службы. Если ошибка происходит во время запуска системы, а системный раздел отформатирован файловой системой NTFS, необходимо использовать Безопасный режим, чтобы удалить дефектный драйвер. Если драйвер используется в качестве части системного процесса запуска Безопасного режима, то для доступа к файлу потребуется запустить компьютер при помощи Консоли восстановления.

Если BSoD указывает на системный драйвер Win32k. sys, источником ошибки может быть сторонняя программа дистанционного управления. При наличии такого программного обеспечения его необходимо удалить.

Убедитесь, что система входит в систему Event Viewer. Находящиеся там сведения об ошибках помогут идентифицировать устройство или драйвер, который вызывает Stop 0x0000007E.

Отключить кэширование памяти BIOS. Обновите прошивку BIOS.

Необходимо также выполнить аппаратную диагностику. Просканируйте оперативную память на наличие ошибок.

Данная ошибка может произойти после первого перезапуска во время установки Windows, или после окончания установки. Возможная причина — нехватка дискового пространства для установки. Удалите все временные файлы, файлы кэша интернета, файлы резервных копий приложений и. chk файлы. Можете использовать другой жесткий диск с большим объемом.