Исправление ошибки 0x00000124 в Windows 7

Что значит код ошибки 124

Некоторые пользователи сталкиваются с кодом ошибки 124 (проблема с подключением к Интернету) всякий раз, когда пытаются открыть Microsoft Solitaire Collection в Windows 10.

Как выясняется, есть несколько разных причин, которые могут способствовать появлению этого кода ошибки. Вот список потенциальных виновников, которые могут нести ответственность:

Теперь, когда вы знаете всех потенциальных виновников, вот список потенциальных исправлений, которые другие затронутые пользователи успешно использовали для решения проблемы:

Метод 1: запуск средства устранения неполадок приложений / Центра обновления Windows

Поскольку это довольно распространенная проблема, Microsoft уже знает об этой проблеме и уже включила несколько стратегий автоматического восстановления, которые затронутые пользователи могут автоматически развернуть с помощью средства устранения неполадок приложений Windows и средства устранения неполадок Центра обновления Windows.

Несмотря на то, что Центр обновления Windows кажется маловероятным кандидатом, способным вызвать проблемы с Windows Solitaire Collection, многие затронутые пользователи подтвердили, что код ошибки 124 перестал появляться после того, как они запустили средство устранения неполадок Центра обновления Windows.

Оказывается, Windows Solitaire использует подкомпонент Центра обновления Windows для проверки наличия обновлений и подтверждения вашей учетной записи Microsoft при каждом запуске игры. Поэтому, если Центр обновления Windows сталкивается с некоторыми проблемами, запуск средства устранения неполадок должен помочь вам решить проблему.

Если вы раньше не пробовали запускать какие-либо из этих двух средств устранения неполадок, следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы получить полный набор инструкций о том, как это сделать:

Если та же проблема все еще возникает даже после того, как вы выполнили приведенные выше инструкции, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Метод 2: сброс коллекции пасьянсов Microsoft

Если первый метод не сработал для вас, следующее, что вам следует сделать, – это устранить потенциальную проблему, которая возникает из-за какого-либо типа повреждения, влияющего на локальную установку Microsoft Solitaire Collection.

Несколько затронутых пользователей, которые ранее сталкивались с той же проблемой, подтвердили, что им удалось решить эту проблему, сбросив локальную установку приложения из меню «Приложения и функции».

Если вы еще не пробовали это возможное исправление, следуйте приведенным ниже инструкциям:

Если при следующей попытке запустить приложение возникнет то же сообщение об ошибке с кодом ошибки 124 (проблема с подключением к Интернету), перейдите к следующему способу ниже.

Метод 3: проверка статуса Xbox Live

Имейте в виду, что, поскольку соединение Microsoft Solitaire Connection построено на инфраструктуре Xbox Live, постоянная проблема с ним может означать, что вы больше не можете получить доступ к своей учетной записи и играть в игру, поскольку для этого требуется постоянное подключение к Интернету во время процедуры проверки.

Из-за этого потенциального сценария вам следует найти время, чтобы проверить, не возникает ли в настоящее время в Xbox Live проблем с сервером. Для этого проверьте официальная страница статуса Xbox Live и посмотрите, сообщает ли в настоящее время Microsoft о каких-либо проблемах базовой инфраструктуры.

Страница состояния Xbox Live

Если это расследование действительно выявило основную проблему с подкомпонентом Xbox Live, проблема находится вне вашего контроля. Все, что вы можете сделать на этом этапе, – это дождаться, пока Microsoft исправит проблемы с сервером.

С другой стороны, если вы не смогли определить какие-либо проблемы с сервером с Xbox Live, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Метод 4: переустановка коллекции пасьянсов Microsoft

Если ни одна из приведенных выше инструкций не сработала для вас, последнее, что вам следует попробовать сделать, – это переустановить приложение Microsoft Solitare Collection со своего компьютера с Windows 10.

Это не эквивалент процедуры сброса, описанной выше, потому что вместо восстановления состояния приложения по умолчанию и очистки временных файлов он удалит все файлы, принадлежащие игре, позволяя последующей установке начать полностью заново.

Эта операция была подтверждена многими затронутыми пользователями, которые ранее не могли запустить приложение.

Вот краткое пошаговое руководство по полной переустановке приложения Microsoft Solitaire Collection:

Синий экран смерти с кодом ошибки 0x00000124 — что делать?

С синим экраном смерти (BSoD) пользователи современных компьютеров сталкиваются довольно часто. Код возникающей при этом ошибки 0x00000124 свидетельствует о том, что это критический системный сбой, выявленный аппаратными средствами Windows (WHEA). Это значит, что причиной неполадок является одно из устройств компьютера.

Почему возникает ошибка с кодом 0x00000124 в разных версиях Windows?

Ошибка с кодом 0x00000124 говорит о системных проблемах с оборудованием компьютера и может возникнуть в любой версии Windows.

Возможные причины

При возникновении ошибки с кодом 0x00000124 можно попытаться устранить её самостоятельно, что удаётся в некоторых случаях, или обратиться за помощью в сервисную организацию.

Если вы никогда ранее не занимались устранением проблем, связанных с различными сбоями в работе компьютера, то сами ничего не предпринимайте без предварительной консультации с профессионалом.

Пошаговая инструкция устранения ошибки

Видео: как устранить ошибку с кодом 0x00000124?

Видео: как убрать синий экран смерти в Windows?

Из описания можно сделать вывод, что появление ошибки с кодом 0x00000124 свидетельствует о серьёзных проблемах в работе компьютера, которые не стоит игнорировать. Если не принять своевременных мер по устранению неисправностей, связанных с синим экраном смерти, то система вообще может перестать загружаться.