Решение проблем с запуском программы AutoCAD

Инициализация adlm невозможна служба не установлена код ошибки 20

Сейчас AutoCAD является самой популярной программой в мире для составления чертежей. Ежедневно ее устанавливают себе на компьютер десятки пользователей. Однако не все могут сразу переходить к взаимодействию с данным софтом. Иногда наблюдаются проблемы с запуском Автокада, что связано с различными факторами. Далее мы хотим продемонстрировать известные методы решения данной проблемы, которые были проверены на работоспособность.

Решаем проблемы с запуском AutoCAD

Существует ряд причин, по которым могут появляться неполадки с запуском. Все они решаются разными способами, поэтому пользователю нужно путем перебора вариантов находить подходящий для него метод. Однако задача будет значительно упрощена, если юзеру известен код ошибки или он ознакомился с появившимся на экране уведомлением, если оно, конечно, присутствует.

Средство определения кода ошибки запуска

При установке AutoCAD пользователь получает на компьютер большое количество дополнительных утилит, которые пригодятся во время взаимодействия с софтом. Сюда входит средство, позволяющее отследить поведение программы и выявить существующие неполадки. Задействовать его можно так:

Если ошибка является известной для используемой утилиты, то она обязательно будет указана в файле. Исходя из этого уже нужно подбирать оптимальное решение. Мы предлагаем ознакомиться со следующими способами, чтобы отыскать подходящий вариант. Когда файл оказался пуст, просто начните искать исправление последовательным выполнением каждого представленного варианта.

Способ 1: Настройка параметров контроля учетных записей

В операционной системе Windows имеется встроенное средство, позволяющее контролировать все вносимые изменения. Оно также исполняет роль защитного механизма, не позволяющего менять какие-либо файлы без ведома администратора. О конфликтах с этим инструментом говорят и разработчики AutoCAD, рекомендуя его отключать, если вдруг возникли какие-то проблемы с работоспособностью софта. Это мы сейчас и сделаем.

При этом убедитесь, что все действия производятся от учетной записи администратора. Если это не так, войдите в систему под этим профилем. Детальнее об этом читайте в другом нашем материале, перейдя по указанной ниже ссылке.

Способ 2: Удаление файла Cascadeinfo. cas

Как известно, в программе AutoCAD проверка лицензирования происходит через интернет. Отвечает за это документ под названием «Cascadeinfo. cas». Он может быть поврежден из-за непредвиденного отключения ПК или каких-то других действий. Это и приводит к проблемам с запуском софта, о чем заявляют даже сами разработчики. Решается данная неполадка банальным удалением этого документа (при следующем запуске приложения он будет успешно восстановлен).

После произведения разобранной операции рекомендуется перезагрузить ПК, а уже потом запускать Автокад.

Способ 3: Удаление содержимого папки FLEXnet и проверка службы

FLEXnet — еще одно средство, связанное с продукцией от компании Autodesk. Оно тоже выполняет функцию проверки лицензии при запуске программного обеспечения. Если проверить лицензию не удалось, на экране появится соответствующее уведомление, означающее, что требуется очистить содержимое директории и проверить службу лицензирования, что происходит так:

Способ 4: Очистка папки Temp

Системная папка Windows под названием «Temp» хранит в себе временные файлы, которые копятся на протяжении всего периода использования ПК. Со временем содержимое этой директории может занять большое количество пространства на жестком диске. Из-за этого AutoCAD иногда просто отказывается запускаться. Исправить эту ситуацию позволит банальная очистка папки. Сделать это можно как самостоятельно, так и с помощью программного обеспечения. Более детальную информацию по данной теме вы найдете в другом нашем материале, перейдя по ссылке ниже.

Способ 5: Установка дополнительных системных библиотек

Способ 6: Настройки для пользователей с ограниченными правами

Этот вариант решения проблемы нацелен только на системных администраторов, которые столкнулись с трудностями запуска AutoCAD на компьютерах у других юзеров локальной сети. В большинстве случаев кооперативная сеть подразумевает использование учетных записей с ограниченными правами. Именно это и приводит к возникновению рассматриваемой неполадки. Разработчики указывают на то, что исправить это можно только путем предоставления прав на такие файлы:

C:\Users\%USERNAME%\AppData\Local\Autodesk\AutoCAD 2015
C:\Users\%USERNAME%\AppData\Roaming\Autodesk\AutoCAD 2015
HKEY_CURRENT_USER\Software\Autodesk\AutoCAD\R20.0\ACAD-E001
HKEY_CURRENT_USER\Software\Autodesk\AutoCAD\R20.0\ACAD-E001:409

После этого следует перезагрузить ПК и повторно попытаться запустить софт.

Способ 7: Переустановка программы

Прибегать к использованию текущего метода стоит только когда приведенные выше варианты не принесли никакого результата. AutoCAD, как и любое другое ПО, мог установиться на ПК не совсем правильно, что и спровоцировало появление проблем с запуском. В таких случаях поможет только банальная переустановка. Однако деинсталлировать софт следует правильно, чтобы точно избавиться от всех остаточных файлов.

С повторной установкой разберется даже начинающий пользователь, однако все же рекомендуем прочитать дополнительное руководство по этой теме, чтобы в точности повторить все действия и не получить те же самые неполадки с запуском.

После того, как вы успешно справились с решением поставленной задачи, можно смело переходить к полноценному использованию Автокада. Начинающим юзерам будет полезно изучить обучающие материалы по этой теме, чтобы максимально быстро вникнуть в рабочий процесс и освоить взаимодействие с основными инструментами и функциями.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.

Помимо этой статьи, на сайте еще 12039 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics. ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Как избавиться от Фатальной ошибки в AutoCAD

В данной статье будут описаны несколько способов решения проблемы связанной с программой AutoCAD.

Речь пойдет об ошибках которые появляются при запуске автокада, при сохранении чертежа или даже при попытке распечатать документ на принтере подключенном по сети.

А именно об ошибке приводящая к аварийному закрытию программы:

Фатальная ошибка unhandled e06d7363h exception at fd76bccdh

ФАТАЛЬНАЯ ОШИБКА: Unhandled e0434f4dh Exception at 7c81eb33h

Необрабатываемое исключение по адресу 7c81eb33h

Выглядят они немного по-разному, но бесят одинаково.

Данные сообщения об ошибках указывают на то что при установке программа была повреждена. Например во время установки некоторые файлы были заблокированы антивирусом, защитником Windows или службой проверки цифровых подписей. Поэтому рекомендуется отключать антивирус при установке программы и закрывать все прочие приложения которые могут помешать процессу установки.

А теперь перейдем собственно к решению проблемы.

Способ 1

В первом случае рассмотрим ошибку возникающую при печати документа на сетевом принтере:

Фатальная ошибка unhandled e06d7363hexception at fd76bccdh

Чтобы избавиться от нее можно попробовать удалить папки:

C:\Users\USRNAME\AppData\Roaming\Autodesk и C:\Users\USRNAME\AppData\Local\Autodesk

И переустановить AutoCAD.

Способ 2

Следующее что может помочь исправить данную ошибку, так это переустановка программного обеспечения:

NetFramework 1.1

А лучше всего удалить из системы все версии NetFramework и повторно запустить установку AutoCAD. Во время установки, инсталлятор сам переустановит NetFramework на более подходящий автокаду.

Способ 3

3. В появившемся окне «Параметры проверки цифровой подписи» снимите галочку напротив надписи «Проверять цифровые подписи и отображать специальные значки».

4. Нажмите ОК для закрытия окна. Полностью удалите и переустановите AutoCAD.

Проверьте работоспособность. Если все также появляется ошибка, то переходим к следующему способу.

Способ 4

В четвертом способе нужно будет изменить пару значений в реестре.

Примечание! Путь может немного отличаться, а именно значение R18.0 может быть другим, в зависимости от версии автокада. Например R19.0, в этом нет ничего страшного смело двигайтесь дальше.

3. Далее нужно будет изменить 2 параметра: LastUpdateTimeHiWord и LastUpdateTimeLoWord

4. Измените значения у обоих ключей на 00000000 (восемь нулей).

Примечание! Для редактирования реестра Вам необходимы права администратора.

Ошибки при установке программ из пакета Windows Installer «.msi»

Вообще, меня это жутко бесит, т. к. после глупого сообщения об ошибке совсем непонятно что делать дальше. Microsoft специально разработали установщик Windows Installer для расширения возможностей установки программ (в основном это касается системных администраторов), но не позаботились должным образом о безглючной работе этой службы или хотя бы об адекватных сообщениях о проблемах. А нам теперь это разгребать ?

Неполадки могут быть с работой самой службы или могут возникать в процессе установки программ, когда всё настроено, в принципе, правильно. В первом случае нужно ковырять службу установщика, а во втором решать проблему с конкретным файлом. Рассмотрим оба варианта, но сначала второй.

Ошибки msi файлов

«Error reading from file «имя файла» verify that the file exists and that you can access it» (Error 1305). Переводится «Ошибка чтения из файла … проверьте существует ли файл и имеете ли вы к нему доступ». Ну не тупняк ли? Естественно, что кнопка «Повторить» не помогает, а отмена прекращает всю установку. Сообщение особой смысловой нагрузки также не несёт, т. к. файл точно существует и я имею к нему доступ, иначе бы просто не смог его запустить и получить это сообщение, к тому же почему-то на английском языке ?

А ошибка в том, что не Я должен иметь доступ к файлу, а установщик Windows, точнее сама Система. Решается очень просто:

Теперь ошибка установщика не появится! Можно добавить доступ на всю папку, из которой вы обычно инсталлируете программы, например на папку «Downloads», как у меня. Смотрим видео по решению проблем с правами доступа:

Ещё способы решить проблему

Описанный метод поможет при разных сообщениях, с разными номерами. Например, вы можете видеть такие ошибки файлов msi:

Во всех этих случаях должна помочь установка прав на файл и/или на некоторые системные папки. Проверьте, имеет ли доступ «система» к папке временных файлов (вы можете получать ошибку «Системе не удается открыть указанное устройство или файл»). Для этого:

После нажатия «Enter» путь преобразится на «нормальный» и вы переместитесь в реальную временную папку. Права на неё и надо проверять. Также рекомендую очистить временные папки от всего что там скопилось или даже лучше удалить их и создать новые с такими же названиями. Если не получается удалить папку, почитайте как удалить неудаляемое, но это не обязательно.

Если служба Windows Installer всё равно не хочет работать, то проверьте права на папку «C:\Config. Msi», сюда «система» также должна иметь полный доступ. В этом случае вы могли наблюдать ошибку «Error 1310». На всякий случай убедитесь, что к папке КУДА вы инсталлируете софт также есть все права.

Если вы используете шифрование папок, то отключите его для указанных мной папок. Дело в том, что хотя мы сами имеем к ним доступ, служба Microsoft Installer не может до них достучаться пока они зашифрованы.

Ещё ошибка может быть связана с битым файлом. Может быть он не полностью скачался или оказался битым уже на сервере. Попробуйте скачать его ещё раз оттуда же или лучше с другого места.

Ошибка установщика Windows

В случае общих проблем не будут устанавливаться никакие msi файлы, процесс установки, скорее всего, даже не начнётся. При этом могут появляться ошибки вида:

или ещё нечто подобное со словами «ошибка msi», «Windows Installer Error». Всё это означает, что система дала сбой и теперь её надо лечить. Может вы ставили какой-то софт, который испортил системные файлы и реестр, или подхватили вирус. Конечно, никогда не будет лишним удалить вирусы, или убедиться что их нет. Но оставьте этот вариант на потом, т. к. обычно проблема кроется в другом.

Сначала давайте проверим работает ли служба Windows Installer:

Следующее что я посоветую сделать – это выполнить команду сканирования системы на повреждённые и изменённые системные файлы. Нажмите «Win + R» и введите

Sfc /scannow

Произойдёт поиск и замена испорченных файлов на оригинальные, при этом может потребоваться вставить установочный диск с Windows XP-7-10. После окончания процесса перегрузитесь и посмотрите, решена ли проблема.

Microsoft сам предлагает утилиту, призванную решить нашу проблему. Запустите программу Easy Fix и следуйте мастеру.

Параметры реестра и службы

Следующий способ устранения ошибки – восстановление рабочих параметров в реестре установщика Windows Installer.

Для этого скачайте архив и запустите оттуда два reg-файла, соответственно своей версии Windows. Согласитесь с импортом настроек.

В Windows XP или Windows Server 2000 установите последнюю версию установщика 4.5.

Если не помогло, то проделайте ещё перерегистрацию компонентов:

Если пишет, что не хватает прав, то нужно запускать командную строку от имени Администратора.

Если команды выполнились, но не помогло, то скачайте файл и запустите msi_error. bat из архива, проверьте результат.

Последний вариант — скачайте программу Kerish Doctor, почитайте мою статью, там есть функция исправления работы службы установщика и многих других частых проблем Windows.

Подведение итогов

Ошибки с установщиком Windows очень неприятные, их много и сразу непонятно куда копать. Одно ясно – система дала сбой и нужно восстанавливать её до рабочего состояния. Иногда ничего не помогает и приходится переустанавливать Windows. Однако не торопитесь это делать, попробуйте попросить помощи на этом форуме. В точности опишите вашу проблему, расскажите что вы уже делали, какие сообщения получили, и, возможно, вам помогут! Ведь мир не без добрых людей ?