Переактивация Windows 10 после замены материнской платы или переустановки операционной системы | Windows для системных администраторов

Windows сообщила что изменилось аппаратное оборудование устройства код ошибки

Исчерпал ресурс накопитель (HDD, SSD), требуется замена материнской платы или обновляете сборку ПК. Windows 10 не распознает оборудование и пишет Активируйте вашу копию! Как же вернуть свою приобретенную лицензию, ключ Windows? У Microsoft на этот счет странная и запутанная политика. С одной стороны, старые ключи Windows 7 по-прежнему подходят для активации Windows 10 и старые машины отлично обновляются. С другой стороны при смене железа или переносе накопителя все может пойти не так. Давайте разбираться.

Что же считать сменой железа

При замене отдельных комплектующих, таких как материнская плата, жесткий диск или процессор, система Windows 10 может не распознать ваш компьютер. В результате произойдет сбой активации ОС со следующей ошибкой:

Windows сообщила, что изменилось аппаратное оборудование устройства. Код ошибки: 0xC004F211

В старых версиях Windows, если система теряла активацию из-за смены элементов оборудования, пользователям приходилось проходить утомительный процесс обращения в службу поддержки Microsoft для повторной активации. Это не самое удобное решение. Более того, многие пользователи просто не знали о данной возможности.

Однако, с выходом Windows 10 процесс активации изменился. Теперь вы можете привязать цифровую лицензию своего устройства к учетной записи Microsoft, которую затем можно использовать для повторной активации системы с помощью средства устранения неполадок активации в прежней или в чистой установке ОС.

Как подготовиться к повторной активации перед сменой компонентов ПК

Чтобы вы точно смогли активировать Windows после замены комплектующих, нужно выполнить предварительные шаги:

После выполнения данных шагов в секции Windows на странице Активация должно быть указано:

Система Windows активирована с помощью цифровой лицензии, привязанной к вашей учетной записи Майкрософт

Это значит, что процесс привязки прошел успешно. Теперь вы можете приступить к замене компонентов ПК, а затем использовать дальнейшие инструкции для повторной активации системы.

Как повторно активировать Windows 10 после замены комплектующих

Для повторной активации Windows 10 выполните следующие шаги:

После выполнения данных шагов, система Windows 10 будет активирована, и вы сможете использовать все функции ОС.

Повторная активация Windows 10 не прошла?

Если активация не прошла, или ваше устройство не появляется в списке для повторной активации, то это может быть связано с несколькими причинами.

Например, при активации вы не используете учетную запись Microsoft, которая используется для хранения цифровых лицензий.

Если же аккаунт верный, то вам нужно установить причину. Возможны следующие проблемы:

Если после использования средства устранения неполадок активации, вы не смогли активировать Windows 10, то вы можете обратиться в клиентскую поддержку Майкрософт за дополнительной помощью.

С момент первоначального релиза Windows 10, Microsoft значительно улучшила процесс активации системы. Однако, все еще возникают ситуации, в которых вы можете столкнуться с проблемами активации. В таких случаях инструмент устранения неполадок призван помочь решить проблему.

Как повторно активировать систему Windows 10 после обновления компьютера

В Windows 10 (версии 1607 или более поздней версии), вы можете подключить свою учетную запись Майкрософт с цифровой лицензией Windows 10 на вашем устройстве.

Это может помочь с повторной активацией Windows с помощью средства устранения проблем, в случае внесения существенных изменений оборудования, такого, как замена материнской платы.

Чтобы добавить учетную запись Майкрософт и связать её с цифровой лицензией:

Использование средства устранения проблем с активацией

Вам приходилось менять комплектующие компьютера, а после этого не удавалось активировать операционную систему? В данном руководстве будут показаны шаги, которые нужно предпринять с использованием инструмента Activation Troubleshooter для повторной активации системы Windows 10.

Когда вы вносите значительные изменения в состав комплектующих компьютера, вроде смены жёсткого диска или материнской платы, Windows 10 не может правильно опознать компьютер и операционная система оказывается неактивированной. Раньше, если Windows 10 теряла активацию из-за аппаратных изменений, нужно было обращаться в техническую поддержку Microsoft для повторной активации, что было совсем неидеальным решением.

Теперь Microsoft упростила процесс. Начиная с выходящей в июле версии Anniversary Update можно привязать учётную запись Microsoft (MSA) к цифровой лицензии Windows 10 на своём компьютере. Новая возможность позволяет получать доступ к инструменту устранения неполадок с активацией (Activation Troubleshooter) и повторно активировать Windows 10.

В данном руководстве по Windows 10 будет рассмотрен процесс связывания аккаунта Microsoft и цифровой лицензии, а также применение Activation Troubleshooter для повторной активации системы.

Как связать цифровую лицензию и учётную запись Microsoft

Завершив этот процесс, вы увидите надпись «Windows активирована цифровой лицензией, связанной с учётной записью Microsoft» на странице Активация, так что связывание прошло успешно.

Если вы при обновлении до Windows 10 использовали учётную запись Microsoft, она автоматически была привязана к цифровой лицензии и вы увидите сообщение «Windows активирована цифровой лицензией, связанной с учётной записью Microsoft». В таком случае предыдущий шаг можно пропустить и перейти к следующему.

Как использовать инструмент устранения неполадок для повторной активации Windows 10

После связывания учётной записи Microsoft и цифровой лицензии можно использовать инструмент Activation Troubleshooter для повторной активации Windows 10 после замены комплектующих в компьютере.

Если вы хотите увидеть другие привязанные к учётной записи устройства, можно нажать «Посмотреть другие связанные с учётной записью Microsoft устройства». На этой странице представлен список устройств в трёх категориях (Редакция не совпадает, Тип устройства не совпадает, Windows не активирована), говорящих о причинах, почему Windows 10 не получается активировать на других устройствах.

Дополнительные шаги

Если ваше устройство не появляется в списке, на это может быть несколько причин.

Для начала убедитесь, что вы вошли в учётную запись Microsoft, которую ранее привязали к цифровой лицензии Windows 10.

Если вы используете требуемую учётную запись Microsoft, нужно рассмотреть причины невозможности выполнить активацию. Вот список возможных причин:

С первого релиза Windows 10 Microsoft работает над улучшением системы, в том числе в сфере её активации. Однако проблемы с активацией время от времени продолжают встречаться, так что новый инструмент призван решить их и позволить без проблем менять комплектующие компьютера.

Activation Troubleshooter станет доступным в версии Windows 10 Anniversary Update. Участники программы тестирования могут использовать инструмент со сборки 14371 или более современных.

Очевидно, что нельзя повторно активировать Windows 10 после смены комплектующих, не добавив на компьютер учётную запись Microsoft. Troubleshoot не доступен, если система активирована.

Также Microsoft переименовала тип ключа Windows 10 с «цифрового разрешения» (digital entitlement) на «цифровую лицензию» (digital license).

Устранение ошибки «Windows остановила это устройство код 43»

Пользователи устройств на операционной системе Windows периодически сталкиваются с разного рода ошибками, которые сопровождаются вкратце поясняющим их природу текстом. Среди них нередкое явление и системный сбой «Windows остановила это устройство, так как оно сообщило о возникновении неполадок (Код 43)» или другое подобное сообщение с тем же кодом в зависимости от версии ОС. Ошибка может относиться к видеокартам NVIDIA GeForce, AMD Radeon, подключаемому USB оборудованию (флешки, внешние HDD, мышь, клавиатура и т.д.), сетевым адаптерам и прочему оборудованию. Под кодом 43 может возникать и другой сбой, оповещающий о неисправности дескриптора устройств. Не всегда причина кроется в поломке аппаратной части и хотя факт выхода из строя оборудования также вполне вероятен, нередко удаётся исправить ошибку программным способом. Рассмотрим, чем может быть спровоцирована проблема и методы её решения.

Решение ошибки «Windows остановила это устройство код 43».

Причины возникновения

Если перед вами предстала ошибка «система Windows остановила это устройство (код 43)» это значит, что ОС не может работать с оборудованием, чаще всего это обусловлено отсутствием, устареванием или повреждением драйвера, обеспечивающего связь операционки с оборудованием, либо возникли проблемы неисправности самого аппаратного обеспечения. Возможен и временный системный сбой, который быстро устраняется путём перезагрузки или отключения и повторного включения. В зависимости от причины появления неполадки существуют разные способы решения проблемы, так, источником неприятности могут стать следующие факторы:

Поиск сбойного устройства

Выяснить, остановка какого конкретно компонента подразумевалось системой при выдаче ошибки с сообщением «Windows остановила устройство (код 43)», несложно. Определить неработающее оборудование можно визуально в Диспетчере устройств, где оно будет помечено соответствующим жёлтым значком. Получить доступ к данному системному приложению можно разными способами, например:

При отсутствии компонента в перечне устройств, есть предположение, что оно скрыто, в таком случае во вкладке Вид нужно выбрать опцию, подразумевающую просмотр скрытых девайсов. Если Диспетчер совсем не показывает устройство, можно также задействовать раздел сведений о системе msinfo32, где следует выбрать отображение компонентов с неисправностями.

Пути решения проблемы

Если Windows остановила работу компонента, о чём оповестила вас соответствующим сообщением с кодом 43, в этой ситуации лучше начинать с самых простых способов избавления от ошибки. Не исключена вероятность, что дело совсем не в неисправности аппаратной части, поэтому перед тем как приступать к масштабным действиям стоит опробовать несколько программных решений. В этом нет ничего сложного, так что, имея под рукой инструкцию, справиться с задачей сможет даже неопытный пользователь.

Перезагрузка

Чаще всего вышеперечисленные способы справляются с задачей по устранению ошибки с кодом 43, конечно, если речь не идёт о физических неисправностях оборудования, которые уже будут исправлены (или нет) в сервисном центре. Самостоятельно чинить компоненты можно лишь при наличии нужных навыков и знаний, иначе велика вероятность ещё большего ущерба. В некоторых случаях виновниками появления ошибок выступают вирусы, поэтому не стоит пренебрегать периодическим сканированием дисков антивирусной программой, а регулярная очистка системы от мусора убережёт от снижения производительности и конфликта ПО, вследствие чего тоже вероятно возникновение ошибки 43.