Исправляем ошибки в работе Windows |
Описание кодов ошибок на компьютере
Ошибки windows 7: что обозначают коды?
Каждый пользователь ПК знает про появление экрана смерти (или BSoD). Синий экран извещает о том, что на компьютере обнаружены фатальные ошибки windows 7, из-за чего устройство вышло из строя.
Операционная система выводит на монитор коды ошибок windows 7, их названия и варианты исправления. Поэтому синий экран – не просто набор символов на синем фоне, а источник нужной пользователю информации. Появление экрана смерти ведет за собой временную приостановку процессов на устройстве, позволяя спасти пользовательские файлы и данные от перезаписи, стирания или искажения.
В некоторых ситуациях помогает перезагрузка компьютера – синий экран исчезает, если ошибка была вызвана некорректной обработкой данных или сбоем при передаче пакетов информации. Однако постоянные фатальные ошибки говорят о серьезных проблемах. Это неполадки в аппаратной структуре компьютера – «сломанные» драйвера, сгорание модуля оперативной памяти или поломка жесткого диска.
Тип фатальной ошибки определяют коды – две первые строки на синем экране (специальный номер и название неисправности).
Функция выведения на экран сообщений BSoD может быть отключена пользователем в ходе работы какой-либо программы. Тогда компьютер будет просто перезагружаться, не выдавая уведомлений. Тогда определить, что стало причиной неполадки, становится сложно. Отключите автоматическую перезагрузку («Мой компьютер» → «Свойства» → Дополнительные настройки → в блоке восстановления и загрузки находим параметры перезагрузки, где убираем галочку напротив надписи «Выполнить автоматическую перезагрузку»).
Как истолковать синий экран смерти?
BSoD выглядит следующим образом:
Если операционная система перезагрузилась после появления синего экрана – поломка не была критической. В противном случае запишите пункты 1 и 3 со скриншота и отыщите решение проблемы, указав ее код и название. Или же выполните действия, которые предлагает сама система windows, указанные в третьем поле на скриншоте.
Ошибочно мнение, что после синего экрана осталось только переустановить операционную систему. Иногда достаточно переустановить драйвер, не совместимый с остальным оборудованием (пятый пункт на скриншоте), а не прибегать к радикальным методам. Если причина кроется в аппаратной части – придется переустанавливать систему или заменять комплектующие.
Подборка утилит, автоматически исправляющих ошибки виндовс 7
Microsoft Fix It.
Утилита от разработчиков Виндовс. Она не является универсальной – направлена на устранение конкретной ошибки (чтение DVD-дисков, автозапуск софта, копирование пользовательских файлов и т. д.).Распространяется бесплатно.
Для нахождения и исправления ошибки зайдите на веб-сайт Центра решений Майкрософт и выберите тематику неполадки. Укажите ее тип, затем скачайте утилиту Fix It (сайт выдаст несколько вариантов, найдите наиболее связанный с Вашей проблемой). Далее Вам остается только запустить программу с администраторскими правами, дождаться, пока утилита найдет и исправит ошибку и перезагрузить ноутбук или ПК.
Утилита хороша тем, что ее действия не повредят операционной системе. Однако предложенные способы могут оказаться неэффективными.
NetAdapter Repair AllInOne.
Программа совместима со всеми версиями ОС Виндовс, распространяется бесплатно. Подойдет опытным пользователям, уже встречавшимся с некоторыми неисправностями и знающим основные понятия, используемые в параметрах драйверов, служб, интернет-соединения и т. д.
Утилита не рассчитана на автоматическое решение проблем с компьютером. Она анализирует состояние системы и выдает пользователю варианты, как исправить ситуацию. С помощью программы можно проверить сетевые настройки и провести диагностику софта и аппаратной системы.
Утилита не русифицирована.
Как избавиться от синего экрана смерти?
Часто экран смерти появляется после удаления пользователем важных системных файлов или программного обеспечения. Поэтому нужно выполнить восстановление операционной системы:
Часто коды ошибок windows 7 и их исправление
Появляется из-за большого количества повторных вызовов, включения-отключения АРС драйверов или системы файлов компьютера. Чтобы устранить неполадку, обновите версию операционной системы.
Свободная операционная память компьютера переполнена. Увеличьте объем оперативной памяти, чтобы убрать ошибку.
Повреждена файловая система Вашего устройства или установленные драйвера не совместимы с остальным оборудованием. Чтобы это исправить, проведите полную диагностику разделов жесткого диска, выявив битые сектора. Затем приобретите дополнительный объем оперативной памяти.
Популярные ошибки windows 7 – не загружается операционная система
Чтобы исправить появившуюся неисправность, Вам понадобится установочный диск или флешка с образом Виндовс.
Подключите съемный носитель к ноутбуку или ПК и перезагрузите устройство. В начале перезагрузки нажмите на одну из кнопок F1-F12 или Delete, в зависимости от модели устройства, зайдя в БИОС. Там выставите по умолчанию загрузку с CD/DVD-диска или USB-устройства. Компьютер заново перезагрузится и Вы увидите окошко установки Виндовс.
Выберите язык и нажмите «Далее».
Отметьте пункт «Восстановление системы». Компьютер найдет все системы, установленные на жестком диске. Выберите нужную из списка, нажмите «Далее».
Программа установки просканирует ОС на наличие неисправностей при загрузке и попробует от них избавиться. После чего будет совершен откат к точке восстановления. Этот способ не всегда оказывается эффективным – если откат и восстановление операционной системы не помогли, ищите проблему по ее названию и коду, указанным на синем экране смерти.
Исправляем ошибки в работе Windows
На случай, когда Windows во время работы отображает одно или несколько сообщений об ошибках, существуют возможности устранения неполадок с помощью собственных средств системы. CHIP расскажет, как безопасно восстановить работоспособность системы.
Для большинства встроенных инструментов от Microsoft вам понадобится открыть командную строку с правами администратора. В Windows 10 проще всего это сделать правым кликом по кнопке «Пуск» и выбором пункта «Командная строка (Администратор)».
В Windows 7 вызовите «Пуск | Все программы | Стандартные», а затем правой кнопкой мыши щелкните по пункту «Командная строка». Из меню выберите «Запустить от имени администратора».
Для многих операций по восстановлению вам потребуется окно командной строки с правами администратора
Полная перезагрузка Windows
Последние версии Windows при завершении работы сохраняют часть актуальных параметров в буфере обмена, чтобы ускорить последующую загрузку. Вследствие этого некоторые ошибки могут появиться вновь даже после перезапуска системы.
Иногда для избавления Windows от ошибок достаточно ввести эту короткую команду. Она обеспечивает полноценную перезагрузку
Сканирование жесткого диска на наличие ошибок
Встроенный в Windows инструмент Chkdsk проверяет жесткий диск и исправляет поврежденные сектора. Для его запуска откройте окно командной строки с правами администратора и введите там «chkdsk C: /f /r». Параметр «C:» отвечает за то, чтобы утилита проверяла раздел «C:», в то время как «f» и «/r» служат для поиска и исправления некорректных секторов.
Если существует еще какой-то процесс, обращающийся к сканируемому разделу, что случается довольно часто, утилита Chkdsk предложит провести проверку сразу после следующего запуска компьютера.
Довольно часто выясняется, что Chkdsk может провести проверку лишь после перезагрузки компьютера
Поиск ошибок в журнале загрузки
При постоянных сбоях Windows во время запуска причину можно поискать в поврежденном драйвере. Вопрос только, в каком именно? Для выяснения активируйте функцию «Ведение журнала загрузки». В Windows 7 вы найдете его в «Дополнительных вариантах загрузки», которые вызываются клавишей «F8» в процессе запуска системы. В «десятке» выберите «Пуск | Параметры | Обновление и безопасность | Восстановление» и под строкой «Особые варианты загрузки» нажмите на кнопку «Перезагрузить сейчас». После этого последовательно выберите в меню восстановления «Диагностика | Дополнительные параметры | Параметры загрузки | Перезагрузить». Запустите ведение журнала загрузки нажатием на клавишу «2». Перезагрузите Windows (при необходимости в безопасном режиме) и в Проводнике Windows откройте файл «Ntbtlog. txt», который вы найдете в папке «C:\Windows». Драйвер, ответственный за сбой, как правило, располагается последним в списке. В поисковом сервисе Google найдите дополнительную информацию об этом драйвере и на основании этого либо удалите, либо обновите его. В текстовом файле Windows посредством ведения журнала загрузки сообщает последовательность запуска драйверов
Восстановление поврежденных системных файлов
Повреждение системных файлов может быть вызвано, в числе прочего, некорректным завершением работы Windows. Инструмент Sfc проверяет наличие таких элементов и при необходимости заменяет их сохраненной на локальном диске копией.
Для того чтобы воспользоваться Sfc, откройте окно командной строки с правами администратора и введите «sfc /scannow». Анализ займет несколько минут. По его завершении перезагрузите компьютер и выполните необходимое обновление компьютера.
Проверка хранилища компонентов
Утилита командной строки Sfc находит поврежденные системные файлы и при необходимости исправляет их
Sfc обращается к хранилищу компонентов. В нем Windows хранит копии системных файлов, чтобы в случае повреждений оригиналов запустить их оттуда. Однако ошибки могут закрасться и в копии. В таком случае откройте окно командной строки с правами администратора и введите там «dism /Online /Cleanup-Image/RestoreHealth», чтобы восстановить хранилище компонентов. После этого еще раз выполните команду «sfc /scannow».
Обновление поврежденных драйверов
Windows автоматически сохраняет предыдущие версии драйверов, к которые вы в любой момент можете задействовать
Бывают ситуации, когда проблемы возникают после обновления драйвера. В таких случаях вы можете вернуться к предыдущей версии: нажмите на «Win+Pause» и в левом верхнем углу кликните по «Диспетчеру устройств».
В списке найдите оборудование, драйвер которого повинен в проблемах, и щелкните по нему правой кнопкой мыши. Выберите «Свойства» и перейдите к вкладке «Драйвер». Нажмите на кнопку «Откатить», чтобы вернуть прежнюю версию.
Вызов предыдущих конфигураций Windows
Если в Windows 7 при загрузке нажать на клавишу «F8», можно загрузить последнюю функционирующую конфигурацию. В Windows 10 такая опция исчезла, но ее можно вернуть. Сначала в командной строке, открытой с правами администратора, введите команду «bcdedit /set bootmenupolicy legacy». Теперь нажмите на комбинацию «Win+R» и введите «regedit».
Перейдите к записи «LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Configuration Manager» и в ней создайте раздел «LastKnownGood». В нем создайте параметр DWORD под названием «Enabled» и переведите его значение на «1». Теперь в разделе «ConfigurationManager» создайте параметр DWORD с названием «BackupCount» и задайте для него значение «2».
Полностью перезагрузите компьютер, чтобы активировать данную функцию. Теперь при нажатии на клавишу «F8» вы также сможете выбрать более раннюю, функционирующую конфигурацию.
Коды ошибок для Windows 10
При обновлении или установке Windows 10 могут возникнуть ошибки, отображаемые операционной системой лишь в виде зашифрованных кодов. Мы покажем вам, что скрывается за ними.
0xC1900101 Чаще всего речь идет об ошибке драйвера. Запустите Центр обновления несколько раз и обновите все установленные драйверы 0x80073712 Поврежден или удален один из необходимых Центру обновления Windows файл 0xC1900208 Обновление блокируется каким-то несовместимым приложением 0x80070070 На компьютере недостаточно места для обновления 0x800F0922 Отсутствует интернет-соединение с серверами Microsoft 0xC1900200 Компьютер не удовлетворяет требованиям перехода на Windows 10
Дополнительную информацию по определенным кодам ошибок вы найдете на странице https://goo. gl/ZnsY6N
Проверка оперативной памяти
Причиной повторяющихся сбоев Windows могут стать проблемы с оперативной памятью. Вместо того чтобы сразу бежать в магазин за новой, сначала проведите диагностику средствами системы. В «семерке» и «десятке» нажмите на клавишу «Windows» и введите слово «памяти». Выберите вариант «Средство проверки памяти Windows». Закройте все открытые файлы и перезагрузите компьютер, кликнув по «Выполнить перезагрузку и проверку (рекомендуется)». После перезагрузки автоматически запустится тестирование оперативной памяти. Нажмите на «F1», чтобы активировать дополнительные проверки. С помощью кнопки «Стрелка вниз» на клавиатуре дойдите до опции «Extended» и нажмите на «F10», чтобы применить изменения. Такой способ тестирования оперативной памяти считается самым точным, однако он имеет один важный минус: в процессе тестирования и анализа вы не сможете параллельно работать на ПК. По завершении всех тестов Windows запустится в обычном режиме и отобразит результаты. Если средство проверки обнаружило ошибки, оперативную память придется заменить. «Средство проверки памяти Windows» проверяет RAM на наличие ошибок
