Ошибки принтера Canon — коды ошибок и пути исправления

Коды ошибок canon mp230

В следующей таблице представлены два кода каждой ошибки: первый появляется на мини-дисплее принтера, второй — на экране монитора. Если приведенное решение неэффективно, следует обратиться в сервисный центр для дальнейшей диагностики. Не пытайтесь самостоятельно отремонтировать принтер при серьезной поломке, если вы не имеете опыта и не уверены в своих силах. Гораздо дешевле будет обратиться в сервис.

Приведенная ниже информация актуальна для принтеров Canon MP240, MP250, MP260, MP270, MP280, MG2140, MG2240, MG3140, MG3240.

Ошибка на мини-дисплее

Лоток для бумаги пуст. В некоторых случаях появляется даже когда бумага есть в лотке. Решается добавлением дополнительного количества бумаги.

Ошибка также может появиться при использовании слишком тонкой бумаги.

Бумага была замята. Необходимо открыть принтер и извлечь замятый лист.

Установлен неизвестный картридж или невозможно распознать установленный картридж по неизвестным причинам. Ошибка может быть связана с неисправностью картриджа, а также может появляться при установке неоригинального некачественного аналога.

Картридж не установлен, картридж перегревается, неисправность картриджа. Проверьте наличие картриджа в принтере и наличие в нем чернил. В случае неисправности картриджа замените его на новый.

Переполнен памперс устройства. Необходимо произвести замену памперса. Решается сливом отсека для отработанных чернил и сбросом счетчика. Как сбросить памперс устройства читайте ниже.

Сбои в работе сканера.

Ошибка в аппаратном обеспечении. Не удалось определить причину неисправности.

Перезагрузка по току USB-порта.

Невозможно контролировать питание картриджа. Может быть связано с неисправностью картриджа или его шлейфа.

Картридж перегревается во время работы. Так как черно-белая печать в большинстве принтеров Canon осуществляется с использованием и черно-белого, и цветного картриджа, в случае отсутствия чернил в одном из них, печать будет невозможно.

Чаще всего подвержены аппараты, которые используются в качестве ксерокса. Ошибка появляется при отсутствии чернил в цветном (реже в черно-белом) картридже.

Переполнен памперс устройства. Необходимо произвести замену памперса. Решается сливом отсека для отработки и сбросом счетчика. Как сбросить памперс устройства читайте ниже.

Перегрев принтера во время работы. Появляется в случае использования принтера на протяжении длительного времени, реже в случае его неисправности. Отключите принтер на некоторое время. В случае многократного появления ошибки даже после отключения принтера, отнесите устройство в сервисный центр.

Невозможно захватить бумагу. Возможно лоток пуст или используется слишком тонкая бумага. Для устранения неисправности добавьте в лоток больше бумаги.

Не перемещается каретка устройства. Может быть связана с преградой на пути каретки или с ее неисправностью.

Появляется в принтерах и МФУ после замены картриджа на новый, а также после покупки нового устройства. Ошибка связана с тем, что контроллер не может определить количество краски в картридже. Для решения проблемы просто отключите контроллер (слежение за количеством краски в картридже будет отключено). Для этого, нажмите и удерживайте кнопку «STOP» в течение 5-10 сек.

Сброс памперса на принтерах Canon

При появлении ошибок 5200, 5B00, 5B01 и 1700 может понадобиться сброс памперса. Для сброса необходимо выполнить следующую последовательность действий:

Этот метод позволяет устранить ошибки 5200, 5B00, 5B01 и 1700. После осуществления вышеуказанных действий ошибки не должны появляться вновь. Способ действенен также на принтере Canon MP490, но не подходит для Canon Pixma IP2700.

Более радикальный метод

Как уже упоминалось выше, данная ошибка связана с тем, что каретка не может свободно перемещаться по направляющим. Для устранения проблемы сделайте следующее:

Еще одна причина возникновения этой ошибки — загрязнения или дефект ленты энкодера, которая отвечает за правильность позиционирования каретки. В случае необходимости протрите ленту от остатков чернил. Если лента неисправна, замените ее.

Кроме того, если смазка в парковочном узле загрязнена чернилами, пылью и грязью, каретка не сможет стать в крайнее положение. Это одна из причин почему может появляться ошибка 5100. Для устранение неисправности замените смазку.

Устранение ошибки B200

Данная ошибка появляется только в принтерах, которые имеют печатающую головку. Вот лишь несколько причин, которые приводят к появлению ошибки B200:

Если очистка не помогла, МФУ можно будет использовать как сканер или печатать каким-то одним цветом. Это может быть черно-белая печать.

Чтобы не тратиться каждый раз на новые дорогие оригинальные картриджи Canon, можно перезаправлять их или пользоваться неоригинальными дешевыми расходными материалами. Чтобы встроенная система распознавания картриджей не мешала это сделать, следует отключить опцию слежения за уровнем чернил путем нажатия на кнопку «стоп/сброс» и удержания ее в течение 10-15 секунд. Та же клавиша используется в нескольких комбинациях, чтобы сделать сброс ошибки принтера Canon, вызванной программой, не допускающей переполнения «памперса» (абсорбера) на дне устройства.

Как сбросить ошибку принтера

Если при отправке задания на печать компьютер выдает сообщение о недостаточном уровне чернил с одним из кодов поддержки (E13, E16, 1683, 1686, 1688), а индикация мигает оранжевым 16 раз, то для сброса ошибок на печатном устройстве нужно отключить отслеживание уровня чернил в картридже. Чтобы это сделать, надо нажать и удерживать около 10 секунд кнопку stop/reset.

Для сброса ошибки Е07 устройства MP280 при помощи программы необходимо:

Чтобы осуществить сброс принтера Canon МР250 с помощью программного обеспечения, нужно:

Где находится кнопка стоп/сброс

Сервисная кнопка стоп/сброс на принтере Canon MG2440, MP250 и других МФУ находится на лицевой панели рядом с клавишей включения устройства. Она обозначается треугольником в круге и подсвечивается оранжевым цветом. Кнопка открывает доступ в меню чтения ошибки на таких многофункциональных устройствах, как MG2440, не оснащенных дисплеем. При нажатии и удержании клавиши в течение 5 секунд лампочка «с молнией» начнет мигать в определенном режиме. Эта клавиша часто используется для отключения программы счетчика печати.

Для «бюджетных» МФУ, ориентированных на печать фотографий (MP280, MP230 и MP250), нажатием и удержанием кнопки «стоп/сброс» до определенного количества миганий индикатора включается выполнение таких операций, как:

Как обнулить счетчик печати в МФУ

Чтобы решить проблему распознавания картриджа на МФУ, нужно отключить программу-счетчик, собирающую сведения о количестве напечатанных страниц. Принудительный сброс счетчика принтера Canon для MP250, MP280 и MP230, а также других устройств МР, производится в следующей последовательности:

Данная процедура позволяет устранить и избежать повторного появления таких ошибок принтера, как Е.1.6; Е.0.4; Е.0.5 (Е5) и Р07.

Сброс настроек принтера Canon и отключение функции учета производительности являются нарушением условий гарантийной эксплуатации оборудования, поэтому производитель не рекомендует прибегать к ним. Чтобы избежать возможного физического переполнения абсорбера и вытекания чернил из аппарата, при интенсивной эксплуатации следует как минимум раз в год производить очистку или установить внешний абсорбер.

Лазерный принтер Canon

Довольно часто пользователи принтеров сталкиваются с ситуацией когда необходимо сбросить данные на чипе, который отслеживает уровень чернил в картридже. Сделать данную операцию можно несколькими методами.

Самый легкий способ обнуления картриджа

Производители очень часто устанавливают на картриджи чипсеты, которые считают количество распечатанных на принтере страниц, а также вычисляют уровень оставшихся чернил. Количество чернил высчитывается программными средствами, т. е. Реальное оставшееся количество чернил неизвестно. Если ваш принтер всеми светодиодами сообщает вам, что картридж пора менять, но вы уверены, что в нем еще достаточно чернил (такое может быть, если вы распечатали много страниц с несколькими строками на каждом), то вам всего лишь нужно обнулить чип на картридже.

На данный момент времени чаще всего пользователи используют в своей работе лазерные или струйные принтеры. В лазерных принтерах чипсет можно просто заменить, с этой задачей может справиться даже неопытный пользователей. Чипсеты продаются в специализированных магазинах, а также нередко поставляются в комплектах перезаправки принтеров. Сейчас в магазинах можно найти чип практически для любой модели принтера, а также в продаже можно найти универсальные чипы, такие чипы подходят сразу к нескольким моделям принтеров или МФУ.

Для самостоятельного сброса данных в чипсете выполните следующие шаги:

Существует еще один простой способ, чтобы обнулить чип. Нажмите и продолжайте удерживать кнопку «Стоп» на корпусе принтера примерно в течении десяти секунд. После такой манипуляции уровень чернил в картридже перестает отслеживаться ПО принтера и пользователю необходимо отслеживать их количество визуально. Чтобы полностью прекратить отслеживание чернил в данном картридже, вам будет необходимо повторить эту процедуру для каждого цвета отдельно.

С течением времени механические части картриджа приходят в негодность и вам все равно придется приобрести новый. Купить оригинальный картридж для принтера Canon MP230 по самой привлекательной цене вы можете в нашем магазине

Инструкция по обнулению счетчика «памперса», «абсорбера» в CANON MP230\MG2440\MG3240\iP4940\MG2140\MG2240\MG3140.

Владельцам струйных принтеров и многофункциональных устройств со струйной печатью наверняка знакома ситуация, когда заправленный аппарат отказывается работать, выдает ошибку. Имеются в виду случаи, когда программное обеспечение сообщает о том, что абсорбер переполнен.

Стоит отметить, что заполнение абсорбера не контролируется каким-либо датчиком, устройство лишь приблизительно подсчитывает объем «слитых» чернил, ориентируясь на количество отпечатанных экземпляров. Потому, зачастую, принтер может и далее использоваться, надо лишь убедить в этом его программное обеспечение. Это несложно и не займет много времени.

Действия, производимые на МФУ

1. Прежде всего, следует убедиться, что устройство подключено к компьютеру. Наличие драйверов не обязательно, но в некоторых случаях может потребоваться их установка.

2. Используя кнопку, выключаем устройство. Провод из розетки выдергивать не надо.

3. МФУ следует перевести в сервисный режим. Данное действие позволяет осуществлять изменение ряда параметров устройства, изменение которых невозможно в обычном режиме.

Переключение режима работы МФУ производится с помощью кнопок включения и отмены печати. Для этого необходимо, при зажатой кнопке отмены печати, включить устройство. После этого нажать «Отмена» пять раз, продолжая удерживать кнопку питания.

В случае если действия произведены правильно, индикации быть не должно. Если же индикация присутствует, а на устройстве MP230 горят светодиоды, что-то сделано неправильно, придется повторить процедуру.

Действия, производимые на компьютере

4. Лучшим инструментом для сброса счетчика является Service Tool v.3400 или более новая ее версия. Программа не требует установки.

6. Если же кнопки и поля формы доступны, можно начинать обнуление. Для этого в разделе «Clear Ink Counter» достаточно нажать кнопку «Set» и установить значение 0.

7. Остается загрузить бумагу в устройство, нажать «EEPROM» в верхней части окна программы.