Ошибка камеры на Андроид — как исправить

Hw0002 код ошибки камеры

Все проявляется только в тот момент, когда человек пытается зайти в камеру, но вместо ее функционала видит черный экран, а после непродолжительного ожидания – сообщение об ошибке, которое уведомляет о невозможности запуска приложения ввиду непонятных причин. К сожалению, ошибка не указывает, что именно ее вызывает, но по характеру ее возникновения часто можно определить причину неисправности.

Появляется сообщение также и при попытке снять видеозапись в низком качестве. Порой фотографии идут на «ура», а съемка заканчивается уведомлением о неисправности. Пользоваться модулем становится просто невозможно. Даже если выполнить перезагрузку устройства, то ошибка начинает возникать еще чаще.

Наиболее популярными и действенными методами борьбы с ошибкой являются:

Это способы будут более подробно описаны ниже.

Перезагрузка – один из способов устранить ошибку

Удаление конфликтующих с камерой приложений на Андроиде

В первую очередь следует проверить, были ли установлены какие-либо приложения в последнее время и запущены ли они сейчас. Очень часто «битые» игры или фоторедакторы могут вызывать системный сбой и нарушать работу встроенной камеры.

Нередко человек заносит в систему и всякого рода вирусы, которые могут не только воровать личные данные и мешать полноценной работе системы, но и тайно использовать камеру в своих целях и занимать ее. Особенно часто это происходит, если скачивание и установка производятся с неизвестных источников, а не из официального цифрового магазина Play Market.

Важно! Если человек недавно скачивал стороннее приложение для использования камеры с целью улучшения качества фотографий или накладывания на них особых фильтров, то вполне возможно, что софт мог заблокировать доступ к камере другим программам.

Именно поэтому для решения проблем с модулем камеры часто прибегают к удалению недавно установленных игр и программ, даже если они не имеют никакого отношения к фото — и видеосъемке.

Настройка разрешений для камеры в настройках Андроида

Как многим известно, операционная система андроид дает возможность установить те или иные разрешения не только для пользовательских приложений, но и для системных программ. Возможно, человек случайно отключил разрешение на съемку стандартному приложению, или сделал еще что-то не так.

Для того чтобы разобраться с этим, необходимо:

Выдача разрешения на использование камеры

Что делать, если камера вылетает на Андроиде с ошибкой

Пришло время разобрать и другие способы решить проблему с данной ошибкой:

Важно! Сброс является самым радикальным методом, так как удаляет с телефона абсолютно все пользовательские данные. Следует тщательно все продумать и выполнить сохранение наиболее важных документов и фотографий.

Перед сбросом следует сохранять свои данные

Таким образом, было рассказано, что такое ошибка камеры на Андроид, как исправить ее и заставить модуль запускаться. Все зависит от причин, которые вызвали неисправность, но часто они никак себя не проявляют.

Не удалось подключиться к камере на Android

Появление ошибок в процессе работы сложной операционной системы, такой как Android, не исключено, и пользователи устройств с подобным программным обеспечением «на борту» должны уметь решить возникающие неисправности. Ошибка камеры на смартфонах и планшетах под управлением операционной системы компании Google является одной из наиболее неприятных. Камера едва ли не чаще других функций используется в современных мобильных устройствах, и если при ее запуске на экране появляется сообщение «Не удалось подключить к камере», сделать фотографию или снять видео не получится.

«Не удалось подключиться к камере»: симптомы ошибки

Возникнуть ошибка в работе камеры на Android может без веских причин, даже если телефон не обновлялся на новую версию прошивки, не падал, не попадал под воду и с ним не случались другие неприятности. Возникнуть проблема может сама по себе, и от того сложнее найти пути ее решения.

Сама ошибка «Не удалось подключить к камере» на Android смартфоне или планшете может проявляться себя в двух ситуациях:

В любой ситуации из-за неисправности функциональность камеры резко сокращается или полностью пропадает.

«Не удалось подключиться к камере»: что делать

Если возникла ошибка, которая не позволяет пользоваться камерой смартфона или планшета на Android в полном объеме, не стоит сразу прибегать к радикальным мерам, стремясь установить новую прошивку на устройство. Даже она не во всех ситуациях помогает исправить ситуацию. Есть ряд советов, что делать, если не удалось подключиться к камере на Android, и ниже мы их приведем.

Перезагрузка устройства

Первое, что следует сделать, если возникла ошибка в работе камеры смартфона или планшета на Android, это перезагрузить его. Процесс перезагрузки не сильно отличается от устройства к устройству – достаточно зажать кнопку блокировки экрана и дождаться появления меню, где можно выбрать пункт «Перезагрузка» или «Выключение» смартфона.

Когда устройство будет перезагружено, попробуйте вновь запустить камеру. Если ошибка не пропала, переходите к следующему способу.

Тестирование Android устройства в безопасном режиме

По аналогу со стационарными операционными системами, мобильные имеют несколько режимов работы, в том числе и «Безопасный». Суть безопасного режима в том, что смартфон или планшет загружаются без загрузки сторонних приложений, то есть активируются только программы, которые присутствуют в устройстве по умолчанию. Соответственно, загрузив аппарат в безопасном режиме, можно проверить, не связана ли ошибка подключения к камере с работой стороннего ПО на устройстве.

Чтобы запустить смартфон или планшет на Android в безопасном режиме:

После загрузки смартфона или планшета в безопасном режиме, в левом нижнем углу экрана появится соответствующая пометка, подтверждающая данный факт.

Важно: На некоторых устройствах способ перехода в безопасный режим работы немного другой. Если не получается перевести смартфон или планшет в безопасный режим работы способом, описанным выше, советуем ознакомиться с инструкцией к конкретной модели устройства, в которой должно быть обозначено, как выполнить данное действие.

Попробуйте в безопасном режиме запустить камеру. Если она заработает, потребуется выяснить, из-за какой программы на устройстве возникает ошибка. Наиболее разумный способ – удалять приложения по одному из последних установленных, которые могут иметь отношение к камере, а после каждой удаленной программы перезагружать устройство и смотреть, работает ли камера. Приложений, из-за которых может появляться ошибка «Не удалось подключить к камере», масса: Snapchat, Telegram, WhatsApp, Prisma и многие другие.

Обратите внимание: Если камера начала загружаться после удаления очередного приложения, проверьте ее во всех режимах работы, не исключено, что проблема устранена не полностью.

Использование сторонней программы для работы с камерой

Еще один способ исправить ошибку «Не удалось подключиться к камере» — это проверить ее работу при использовании стороннего приложения. В Play Market можно найти массу программ, которые способны заменить стандартное приложение «Камера». Например, среди таких программ можно отметить Open Camera, Camera 360, Camera MX и другие. Загрузите любую из них или сразу несколько и проверьте, удастся ли избавиться от ошибки.

Если сторонняя камера работает без проблем во всех режимах, вероятно, произошел сбой в функционировании «родного» приложения. Попробуйте сделать следующее:

Выполнив описанные выше действия, вновь попробуйте запустить программу «Камера» и проверить, будет ли она работать.

Если очистка данных «родного» приложения «Камера» не помогла решить проблему с его работой, а стороннее приложение продолжает функционировать без проблем, можно пользоваться им, выбрав его в качестве программы для камеры по умолчанию в настройках смартфона.

Очистка кэша устройства на Android

Избавиться от ошибки «Не удалось подключиться к камере» в Android можно попробовать еще одним способом – сбросив кэш работы операционной системы. Удалив временные данные, в некоторых ситуациях удается избавиться от ошибки в работе камеры.

Важно: Перед тем как переходить к следующим действиям, рекомендуем сделать резервную копию информации со смартфона/планшета.

Чтобы очистить весь системный кэш на аппарате под управлением Android, необходимо сделать следующее:

Когда временные файлы будут удалены, загрузите смартфон в стандартном режиме и проверьте, работает ли приложение «Камера».

Восстановление и сброс устройства

Если ни один из предложенных выше вариантов не помог решить проблему с запуском камеры и продолжает возникать ошибка, остается кардинальный способ ее устранения – полный сброс устройства. После выполнения шагов, описанных ниже, со смартфона или планшета будет удалена вся информация, и он будет сброшен до состояния нового устройства.

Чтобы восстановить устройство до состояния «из коробки», нужно сделать следующее:

Когда даже полный сброс устройства не помогает устранить ошибку «Не удалось подключиться к камере», вероятнее всего проблема связана с аппаратной частью устройства, то есть, с выходом из строя модуля камеры.