Ошибка CRITICAL PROCESS DIED в Windows 10: решение проблемы

Код ошибки виндовс 10 critical process died

Некоторые пользователи компьютеров с ОС Windows 10 могут столкнуться с ошибкой на синем экране (VSoD) с сообщением “На вашем ПК возникла проблема, и его необходимо перезагрузить…” и пояснением “CRITICAL_PROCESS_DIED”.

В результате, ПК или ноутбук автоматически перезапускается, после чего может снова возникнуть эта же ошибка, или операционная система может загрузиться в обычном режиме, что не исключает появления такого же сбоя в дальнейшем.

В данной публикации мы разберемся, почему возникает ошибка “CRITICAL_PROCESS_DIED” и как ее исправить в Windows 10.

Причина возникновения сбоя

К ошибке с кодом “CRITICAL_PROCESS _DIED”, чаше всего, приводят драйверы устройств, которые некорректно работают или были загружены и установлены через Центр обновлений, в то время как требуется установка оригинальных драйверов (например, с сайта производителя или диска/флешки, которые были в комплекте поставки).

Реже источником проблемы может стать:

Устранение ошибки с работающей операционной системой

Если ошибка не мешает загрузить операционную систему и войти в ее привычное рабочее пространство, в первую очередь проверяем записи о возникших дампах, автоматически создаваемые при обнаружении серьезных неполадок. Здесь есть важный нюанс – такая функция (создание записей) должна быть включена в настройках системы.

Для просмотра записей используется специальная программа, например, BlueScrennView, которую можно бесплатно скачать со страницы по ссылке: https://www. nirsoft. net/utils/blue_screen_view. html.

Кнопки для скачивания ПО находятся в нижней части страницы. Предусмотрено несколько вариантов загрузки: архив для 32/64-битной системы, не требующий установки, или установочный файл для самостоятельной инсталляции программы.

Итак, установив и открыв программу, делаем следующее:

Как только проблемный драйвер найден, устраняем проблемы, возникшие с ним или из-за него. Это может быть:

Примечание: во время установки драйверов антивирусную программу (если она установлена на компьютере) следует отключить (или удалить), т. к. она может помешать нормальной инсталляции.

Прочие меры по устранению ошибки “CRITICAL_PROCESS _DIED”:

Примечание: В редких случаях ошибка может быть связана не с драйверами устройств, а с работоспособностью самих устройствами (например, неисправный блок питания, поврежденный жесткий диск, оперативная память и т. д.). В таких случаях, самым очевидным и, вероятнее всего, единственным решением является замена вышедшего из строя устройства.

Способы устранения ошибки, если Windows не запускается

Если ошибка “CRITICAL_PROCESS _DIED” появляется до входа в привычное рабочее пространство “десятки”, запускаем Безопасный режим. Здесь уже можно попробовать выполнить действия, описанные в разделе выше (если получится).

Также, можно воспользоваться Средой восстановления, если по какой-то причине не удается зайти в Безопасный режим, или действия в нем ни к чему не привели. Для этого нужен диск восстановления (или загрузочная флешка), созданные ранее на Вашем компьютере или на другом компьютере с аналогичной версией операционной системы с соблюдением ее разрядности. Информация о том, как создать диск, и как его использовать для запуска Среды восстановления, описана в нашей статье – “Как создать диск восстановления в Windows 10: на флешке, CD и DVD”.

Примечание: После нескольких неудачных попыток запуска Windows 10, Среда восстановления должна появиться и без использования диска восстановления/загрузочной флешки.

Заключение

Итак, ошибка “CRITICAL_PROCESS_DIED” в Windows 10 может возникнуть из-за целого ряда причин, однако, чаще всего, она связана с работой драйверов устройств, которые можно откатить либо удалить и установить заново. Самое главное – правильно идентифицировать проблемный компонент, чтобы не пришлось выполнять данные действия для всего оборудования, установленного в компьютере. Другие рассмотренные способы решения проблемы используется реже, но иногда именно они помогают устранить неполадку и вернуть ПК или ноутбук к нормальному состоянию.

Как исправить ошибку CRITICAL_PROCESS_DIED в Windows 8 и 10?

Ошибка CRITICAL_PROCESS_DIED представляет из себя синий экран смерти или же BSoD. Проявлять себя эта проблема может как на Windows 8, так и на Windows 10.

Причины появления CRITICAL_PROCESS_DIED

Как ясно из самого названия, один из многих процессов необходимый для запуска операционной системы оборвался, что и привело к синему экрану смерти. На это существует куча причин. Вот их небольшой список:

Скорее всего, что-то из этого списка и послужило катализатором для появления CRITICAL_PROCESS_DIED. Теперь давайте перейдем к методам решения этой проблемы.

Решения для ошибки CRITICAL_PROCESS_DIED

Метод №1 Исправление/обновление драйверов устройства

Для того чтобы выполнить обновление различных драйверов нам понадобится зайти в систему. Обычным способом этого добиться нельзя, так что будет использовать “Безопасный режим”. Это гарантирует, что никакие лишние утилиты не будут запущены вместе с системой. Для того чтобы войти в этот режим сделайте следующее:

Как только вы оказались в “Безопасном режиме”, нужно проверить устройства на наличие ошибок или конфликтов. Выполнить вы можете это через “Диспетчер устройств”. Добраться до диспетчера можно через свойства вашего “Компьютера”.

Любое устройство с которым есть какие-либо проблемы в “Диспетчере устройств” помечаются желтым восклицательным знаком. При нахождении такового, нажмите на нем правой кнопкой мыши и выберите “Обновить”.

Если же с драйвера достаточно новые, то попробуйте выполнить переподключение устройства. Теперь нажмите на кнопку “Действия” в верхней панели и выберите “Сканировать на наличие изменений”. После этого произойдет переустановка драйверов, что может решить проблему.

После этого перезагрузите ваш ПК и посмотрите, изменилось ли что.

Метод №2 Сканирование и исправление поврежденной файловой системы

Утилита по проверке файловой системы довольно полезная вещь, которая идет уже сразу с операционной системой Windows. Она просканирует поврежденные участки файловой системы и восстановит их если найдет. Для того чтобы воспользоваться этой утилитой сделайте следующее:

После этого перезагрузите ваш компьютер. Ошибка CRITICAL_PROCESS_DIED должна была исчезнуть, если проблема заключалась в файловой системе.

Метод №4 Точки восстановления

Использование точек восстановления в таких ситуациях времена неизбежно. Данный метод возможен только при заранее созданной точки восстановления в которой ваш компьютер находился в стабильном состоянии.

“Восстановление системы” находится в Панели управления Windows.

Метод №5 Обновить или переустановить Windows

Если ничего из вышеописанного вам не помогло в решении проблемы, то можно попробовать Обновить или переустановить Windows.

Обновление Windows оставит ваши персональные данные нетронутыми, однако базовая система будет переустановлена.

Переустановка Windows сотрет все данные которые находятся на разделе /С (у большинства пользователей). Так что не забудьте выполнить копирование важных вам файлом перед этим. Переустановка практически наверняка исправит синий экран смерти CRITICAL_PROCESS_DIED.