Неисправности газового котла Юнкерс: коды поломок и способы устранения неисправностей

Котел юнкерс коды ошибок

Когда котёл не работает и не горит ни одна лампочка, никак не реагирует на кнопку включения, хозяина одолевают самые страшные подозрения: агрегат безнадёжно сломан, понадобится серьёзный ремонт или установка нового оборудования.

Функция самодиагностики котла здесь бессильна и код ошибки устройство не выдаст.

Часто причина элементарна: выдернута вилка из розетки, либо выключен автомат. Штекер мог вытащить ребёнок, играясь, а автомат мог отключиться для защиты от сбоя в сети. Кроме того, может отсутствовать электроснабжение во всём доме – днём это запросто можно не заметить.

Если с питанием всё нормально, а котёл всё равно молчит, отключите его от сети и снимите переднюю крышку. Панель управления в настенных моделях обычно закреплена двумя болтами, а крышка основного отсека прикручена по углам – чтобы снять их, достаточно крестовидной отвертки.

Проблема может быть в перегоревшем предохранителе на плате управления, при этом котлы серии EuroStar могут выдавать ошибку Е9. Найдите его и осмотрите, по возможности, проверьте амперметром. Если требуется замена предохранителя, поищите запасной на внутренней стороне крышки или других элементах корпуса котла. Как правило, компания Юнкерс делает такой запас для пользователя.

Проверив маркировку, замените предохранитель и попробуйте запустить котёл, прямо не собирая. Если всё заработало, можете вздохнуть с облегчением, если же реакции нет или новый предохранитель сразу сгорел – необходимо вызывать специалиста.

Осмотрите внутренности аппарата на предмет следов короткого замыкания, течи, оборванных или выдернутых проводов.

Бывает, что котёл не начинает работать, даже когда в доме холодно. На дисплее или индикаторах при этом может отображаться режим ожидания, а на моделях ЕвроСтар – ошибка СС. Это указывает на отсутствие связи с датчиком комнатной температуры или термостатом котла. Проверьте целостность проводов и соединений, закрутите покрепче контакты. Если всё цело, на механическом датчике поверните ручку, а на электронном – замените батарейку.

Если котёл с пьезорозжигом пытается зажечь конфорку, даёт искру, но не разгорается – скорее всего, нет подачи газа или неисправен газовый клапан.

После нескольких неудачных попыток старта модели линеек Ceraclass и Евростар высвечивают ошибку ЕА «Пламя не определяется», на Евролайне мигают кнопка «сброс» и индикатор температуры 60.

В такой ситуации вы можете только попробовать зажечь кухонную плиту или открутить газовый шланг котла (при закрытом кране и отключенном котле) и попробовать ненадолго открыть газ. Если раздалось шипение или плита включилась – проблема в котле, нужно вызывать специалистов из сервисной службы с которой заключен договор на ТО газового оборудования.

Если шипения нет, значит отключена подача газа в дом, дождитесь восстановления газоснабжения. В любом случае, открученный газовый шланг необходимо подключить назад к котлу, не потеряв прокладку.

Котел постоянно отключается

Одна из самых распространённых проблем: котёл начинает работать, горелка зажигается, а затем отключается. При этом может выдавать ошибку Е9, СЕ, ЕА или мигает лампа 45 или 75 градусов – «нет тока ионизации».

Такая проблема может возникать каждый раз при розжиге или изредка, непредсказуемо, мгновенно или через небольшой промежуток времени – потому что причины подобного поведения котла могут быть разные. О возможных проблемах и их решении поговорим далее.

Причина #1 – забит фильтр

На лицевой панели каждого котла есть манометр, указывающий давление в системе отопления. На нём есть красные зоны слишком низких и слишком высоких показаний. Нормальным для холодного котла считается давление 1,5 бар: при 1 бар стрелочка уже в красной зоне, а при 0,5 бар котёл отключится по ошибке СЕ или CF до восстановления давления.

Если котёл установлен недавно – несколько недель назад, такая ситуация обычная, нужно просто долить чистой воды через специальный кран. Но не спешите доливать воду в систему, которая в эксплуатации не первый год.

Нагреваясь, вода расширяется и давление повышается – это норма. Однако, если оно скачет сразу на 0,7 – 1,5 бар, это указывает на недостаток воздуха в расширительном баке.

Если в такой ситуации долить воды, нагреваясь, она слишком повысит давление и сработает предохранительный клапан, сбрасывающий излишки теплоносителя.

Чтобы накачать бак, сначала нужно сбросить давление на отключенном котле, слив немного воды. Затем подключите насос или компрессор к штуцеру в верхней дальней части бака и накачайте его до 1,3 – 1,4 бар. Отключив насос, долейте воды, доводя давление в холодной системе до 1,5 – 1,6.

Если даже при нагревании котла низкое давление в контуре отопления сохраняется, значит действительно необходимо добавить воды. Где найти предназначенную для этого трубку указано в инструкции к модели устройства, мы же только напомним о необходимости заполнить эту трубку водой до открытия крана, чтобы воздух не попал в насос и батареи.

Обязательно проверьте все краны, соединения и радиаторы, а также внутренности котла на предмет протечек – куда-то же делась вода, циркулировавшая в системе.

Нет тяги в дымоходе

Проблемы с тягой также знакомы всем видам котлов – как с обычным дымоходом, так и с коаксильным. Указывают на эту проблему ошибки А4, С4, С6, мигание диода 45 градусов, иногда – попеременно с 90 градусов.

При возникновении таких ошибок, в первую очередь, нужно выяснить, действительно ли есть проблема, ведь датчик тяги мог сработать ошибочно, и сбои С4 и С6 могут также указывать на неполадки с реле давления.

Для проверки тяги сначала выясните, откуда ваш котёл забирает воздух для горения. Модели с открытой камерой сгорания берут его из помещения, как правило – через решетку в нижней части настенных и на боку напольных исполнений. При закрытой камере сгорания воздух забирается с улицы, через наружную трубу коаксильного дымохода.

К точке забора воздуха при работающем или пытающемся работать оборудовании поднесите лист бумаги. Если он прилип к решетке или затягивается в трубу – значит с тягой всё хорошо.

Если тяга есть, но слабая, для удержания бумаги её может и не хватить. В таком случае для проверки используется горящая спичка.

Котел с открытой камерой

Большинство кодов ошибок, которые мы ещё не упоминали, указывают на сигнал бедствия от определённого датчика, вызванный его поломкой, обрывом линии или неполадкой подконтрольного оборудования.

Узнать все варианты ошибок, которые выдаёт настенный газовый котёл Юнкерс и произвести его ремонт, можно в инструкции к вашей модели. В зависимости от серии, способа индикации и комплектации котла, список ошибок может отличаться, а иногда один и тот же код в разных моделях имеет не полностью идентичное значение. Потому приводить полный список мы здесь не будем, чтобы вас не запутать.

Неисправность #1 – шум при работе

Более наглядно познакомиться с самыми распространёнными поломками котлов Юнкерс и их самостоятельным ремонтом можно на видео.

Устранение неисправности датчика протока:

Ремонт котла Юнкерс своими руками:

В качестве вывода можем отметить, что далеко не каждая ошибка, выдаваемая самоконтролем котла, фатальная. Не стоит бояться самостоятельного ремонта котла Юнкерс: многие неисправности можно устранить без помощи специалиста. Но не рекомендуем самому вмешиваться в газопровод и паять плату, это слишком рискованно.

А ваш котел Юнкерс останавливался по ошибке? Удалось ли самостоятельно решить проблему или пришлось прибегнуть к помощи специалистов? Расскажите об этом нашим читателями – присоединяйтесь к обсуждению в комментариях.

Газовое отопительное оборудование покупается и устанавливается на долгие годы, поэтому требования, предъявляемые потребителями к надежности, долговечности и отказоустойчивости, очень высоки. Оборудование немецкого концерна Юнкерс соответствует самым строгим критериям и пользуется заслуженно хорошей репутацией во всем мире.

Настенные котлы серии Ceraclass, мощностью до 14 кВт, позволяют отапливать квартиры и дома площадью до 150 м. кв. Одноконтурные котлы ZS обеспечивают только отопление дома, экономно расходуя газ. К одноконтурным котлам предусмотрена возможность подключения бойлера. Помимо отопления, двухконтурный котел ZW подогревает 12 литров воды в минуту для кухни и ванной.

В серии представлены котлы с открытой и закрытой горелкой, все модели снабжены электроподжигом, трехступенчатым насосом, датчиками тяги, перегрева. К котлам возможно подключение комнатного термостата, что позволит поддерживать желаемую температуру в каждом помещении. Электронная система и ЖК-дисплей, информирующий о температуре теплоносителя, неисправностях и режиме работы, облегчают управление котлом. В автоматическом режиме включается самодиагностика и ведется журнал сбоев.

Ceraclass Smart – золотая середина

Классические газовые котлы

Ошибка 45 может мерцать попеременно с 90. Это индикатор недостаточной тяги. В турбированных моделях необходимо проверить работоспособность вентилятора и переключателя дифференциального давления. В атмосферных котлах проверяется тяга в дымоходе и исправность датчика контроля тяги.

Ошибка 60 появляется при неисправностях платы управления. Одной из причин может быть сгорание резистора рядом с трансформатором розжига. Если вы хорошо не разбираетесь в электронной части, желательно обратиться в сервисную службу.

Плата управления котла Юнкерс

Ошибка 75 указывает на неисправности в электронной плате. Скорее всего проблема в цепях, завязанных на розжиг и контроль горения. Возможно, придется полностью заменить плату управления.

Ошибка 90 мигает раз в четыре секунды, когда в сети пониженное давление. Неисправной может быть электронная плата управления. Если у вас проблемы с электричеством во всем помещении, поможет покупка стабилизатора напряжения.

Ошибка A4 высвечивается, когда фиксируется выход дымовых газов на потоковом предохранителе. Проверьте, что может препятствовать отводу дымовых газов.

Ошибка aa появляется при превышении температуры подачи в системе отопления и при недостаточном протоке воды для заданного уровня мощности. Надо проверить наличие налета извести на пластинчатом теплообменнике и в камере сгорания, осмотреть работает ли насос. Также причиной поломки может быть неисправность датчика NTC.

Ошибка e2 показывает, что повредился датчик температуры подачи. Необходимо осмотреть датчик и провода его подключения.

Ошибка e9 выводится, если включается ограничитель температуры подачи. Посмотрите давление в системе, работу датчика температуры, насоса и платы управления. Также может помочь продувка системы.

Ошибка ea означает, что не распознается пламя в горелке. Проверьте поступление в колонку газа и его давление, исправность реле контроля потока газа. Причиной поломки может быть засоренный теплообменник, забитый слив конденсационного сифона. Пламя может не загораться из за отсутствия тяги – осмотрите и при необходимости очистите дымоход, обеспечьте поступление воздуха в помещение.

Ошибка c4 значит, что не может открыться переключатель дифференциального давления в режиме покоя. Осмотрите переключатель, кабель, которым он соединяется и состояние гибких соединительных труб.

Ошибка c6 высвечивается, если перестает работать вентилятор. Следует проверить работоспособность вентилятора и цельность соединительных проводов и штекера. При необходимости заменить поврежденные детали.

Другие неисправности

Прежде всего, необходимо ознакомиться с правилами безопасности при пользовании газовым котлом. При возникновении запаха газа, срочно выключайте аппарат, перекрывайте вентиль газа и открывайте окно для проветривания. После этого вызывается газовая служба для устранения неполадок.

Чтобы у вас была возможность обратиться в сервисный центр, доверьте установку и первичную настройку специалистам. Регулярно проводите техническое обслуживание устройства, это продлит срок его службы и предотвратит возможные поломки.