ЕГИССО — моя личная боль от ПФР / Хабр

Содержание

Код ошибки а01 егиссо

Единая государственная информационная система социального обеспечения — это информационный портал, в котором содержится вся информация о мерах социальной поддержки граждан из бюджетов всех уровней: федерального, регионального и муниципального, а также внебюджетных фондов.

Например, можно узнать, положен ли региональный материнский капитал, какие пособия можно получить на третьего ребенка, какие компенсации выплачиваются за питание в школе и так далее.

Оператор ЕГИССО — Пенсионный фонд России. Система была образована в соответствии со статьей 5 Федерального закона № 388-ФЗ от 29.12.2015. До создания портала не было централизованной площадки для оповещения о положенных льготах и пособиях, поэтому многие их не получали, хотя и имели право.

Кроме того, Единая государственная информационная система социального обеспечения поможет эффективнее расходовать деньги, выделенные на господдержку. Органы власти смогут точнее прогнозировать расходы, необходимые для выполнения социальных обязательств, а также анализировать статистику по уже потраченным средствам.

Когда система полноценно заработает во всех регионах, это позволит:

Личный кабинет на портале ЕГИССО

Личный кабинет гражданина на портале ЕГИССО содержит прежде всего инициалы: фамилию, имя, отчество и номер СНИЛС.

К примеру, аккаунт инвалида 1 группы на ЕГИССО, включает следующие разделы:

Активный раздел ЕГИССО «Назначенные меры социальной поддержки» позволяет узнать информацию о:

Ознакомившись с полным перечнем назначенных мер социальной поддержки в ЕГИССО, пользователь вправе запросить справку в электронном виде.

Как зарегистрироваться в личном кабинете ЕГИССО

На официальном сайте www. egisso. ru имеются личные кабинеты:

Регистрировать личный кабинет получателя социальных услуг отдельно не нужно. Вход в ЕГИССО осуществляется через личный кабинет Госуслуги. Порядок действий, следующий:

Где можно подтвердить учетную запись

Чтобы зарегистрировать личный кабинет на портале ЕГИССО и получить доступ к персонифицированной информации, необходимо иметь подтвержденную учетную запись на сайте Госуслуги.

Следует отметить, что самостоятельно на портале Госуслуги, можно создать учетную запись только упрощенного или стандартного уровня, указав:

Подтвердить личность владельца, имеющейся на Госуслугах учетной записи, можно выбрав один из четырех имеющихся способов. Стандартный вариант – посетить ближайший Многофункциональный центр «Мои документы», обязательно имея при себе оригинал общероссийского паспорта и номер индивидуального лицевого счета (СНИЛС). Бесплатная процедура займет несколько минут.

Код подтверждения личности можно получить в письме, воспользовавшись услугами «Почты России». Для этого следует:

Имея квалифицированную электронную подпись или универсальную электронную карту, можно использовать их в качестве идентификатора личности. Для подтверждения учетной записи требуется:

Граждане, пользующиеся услугами онлайн-банкингом банков: Сбербанк, Тинькофф Банк, Почта Банк, могут подтвердить собственную личность дистанционно в режиме реального времени через личный кабинет веб-версии или мобильного приложения.

В качестве примера можно рассмотреть пошаговую инструкцию подтверждения учетной записи для Почта Банк онлайн. Гражданину нужно:

Очень важно, чтобы к аккаунту онлайн-банкинга и сервису Госуслуг был привязан один номер мобильного телефона.

Вход в личный кабинет ЕГИССО через Госуслуги

Создатели системы добавили два варианта авторизации для пользователей:

После успешного входа пользователям доступен большой перечень услуг. Благодаря личному кабинету открывается доступ к различным государственным услугам. Благодаря информационной системе исчезает необходимость лично посещать государственные организации для получения интересующей информации или документов.

Пользоваться кабинетом могут юрлица, однако вход осуществляется через электронную подпись. Такая особенность обусловлена повышенным уровнем безопасности. На компьютере должно быть установлено специализированное обеспечение для работы с ЭЦП. Поставщики услуг проходят усложненную регистрацию с указанием дополнительной корпоративной информации.

Возможности личного кабинета

Главный функционал учетной записи – получение справочной информации касательно социальной защиты. Среди дополнительных возможностей можно выделить:

Как восстановить пароль

Кабинет поставщика информации

Это кабинет, который создан для информирования и получения справок/направлений. Первым делом рекомендуется заглянуть именно сюда, чтобы изучить механизмы и правила, по которым производятся выплаты. Личный кабинет — главный инструмент гражданина для получения выплат.

Для пользователей доступны такие типы консультаций:

Часть консультаций проводится роботом, часть живым человеком. Предоставляется и информация из казначейства конкретного города. После того, как гражданин прошел стандартное анкетирование и определился со сферой оказания помощи и конкретным вопросом, его соединяют с оператором (по желанию), чтобы он мог уточнить информацию и получить окончательные ответы.

Кабинет аналитика

Аналитик рассматривает документы пользователя и рассчитывает суммы и типы льготных выплат, а также размер социальной помощи. Аналитический кабинет — это не живой человек, а алгоритм, который действует на основе заложенных законов и правил.

После того, как предварительная проверка роботом завершена, за документы берется живой человек, который проверит и поможет получить нужные направления для управления аккаунтом и дальнейшей работы.

Чтобы связаться с оператором, нужно собрать портфель документов, заполнить заявление, ожидать, пока свяжется специалист для решения конкретного вопроса.

Чтобы быстрее получать помощь, нужно сразу «забить» город в личном кабинете. Например, указав город Тюмень, выплаты будут автоматом считаться для него, даже если гражданин переехал в Красноярский Край

В этом разделе и социальный калькулятор выплат. Это программа, которая поможет получить точные выплаты и рассчитать сумму. Данные предоставляются для ознакомления и могут меняться после получения справок и изменения сведений. Цифра, которую будет отображать калькулятор — ориентировочная. С таким разберется даже пенсионер.

Для того, чтобы воспользоваться калькулятором, нужно пройти небольшое анкетирование. Обычно спрашивают:

Категории льгот выбираются из классификатора мер социальной помощи (он может выполнить определение класса выплат). После того, как пользователь указал данные и выбрал категорию льгот, на которую претендует — покажут число и список организаций, которые предоставляют помощь.

Следуйте инструкции и всё получится, тем более, что предоставляют образец. Перед отправкой нужно внимательно проверять данные, чтобы не отправлять заявку дважды.

Тоже самое узнают, позвонив по телефону и проведя консультацию в режиме телефонного разговора. Статистика показывает, что чаще люди звонят по телефону, так как рабочий стол кажется сложным и непонятным в первый раз.

Кабинет органа, назначающего меры социальной поддержки

Это аналог исполнительного органа и фонда РФ. Тут гражданам непосредственно и назначается помощь в указанном размере. После прохождения первых двух инстанций, пользователей направляют сюда, чтобы оформили свой статус и получили положенную помощь. Объявлять назначение и утверждать выплаты будут именно тут.

Важно! Можно получить помощь дистанционно тем, кто находится на территории АР Крым.

Благодаря налаженной системе и умным алгоритмам, только 2% граждан возвращаются на дополнительные процедуры в первые инстанции. Остальные же успешно получают компенсации и выплаты.

Сюда можно обращаться по таким вопросам:

Также можно получать разницу в налоговых выплатах за проведение сделки, валюта выплат — российский рубль.

Чтобы избежать головной боли — предусмотрена простая инструкция. Для того, чтобы претендовать на помощь, нужно:

Всего 4 шага и заявка на получение выплат отправлена экспертам на рассмотрение. Срок — до 14 рабочих дней, хотя обычно стараются рассматривать заявки не дольше 2 суток.

Переоформление или повторные запросы после пополнения документальной базы рассматриваются быстрее. Можно получать деньги и на карту банка, так как лишь малый процент получает через кассу.

Проверка доступа сотрудника к ЕГИССО

Проверяем наличие проблемы с доступом из-за кода ошибки А01 после проделанной работы по добавлению сотрудника в группу единой государственной информационной системы социального обеспечения. Для этого заходим на сайт ЕГИССО и пробуем осуществить вход в кабинет поставщика информации.

После авторизации через форму ЕСИА госуслуг на экране монитора должна отобразиться информация о пользователе и организациях за которыми он прикреплен. Кликаем по нужной нам организации.

И видим главную страницу кабинета поставщика информации портала ЕГИССО.

Это является подтверждением того, что код ошибки А01 в ЕГИССО проявляться больше не будет.

Как скачать ЕГИССО

Программа ЕГИССО предоставляет актуальные сведения о мерах социальной помощи гражданам. Утилита повышает эффективность работы государственных учреждений, которые занимаются оказанием помощи социально незащищенным слоям населения.

Для работы в программе необходимо извлечь файлы в отдельную папку. Утилита поможет провести анализ данных по определенным гражданам, чтобы оказать социальную поддержку. В меню присутствует классификатор МСЗ, справочник поставщиков, который заполняется пользователем самостоятельно. Программа позволяет проводить сверку данных, создавать отчеты для экспорта и импорта. Ключевую информацию можно выгружать и сохранять на диск.

Пользователи могут импортировать анкетные данные и сверять информацию. Для импорта локального реестра, воспользуйтесь соответствующей функцией в главном меню. В справочнике можно посмотреть сведения о размере начисления пенсии и заработной платы. Помимо данных о пенсионном обеспечении и выплате страховых пенсий, вы сможете узнать о социальной поддержке для различных слоев населения. Благодаря использованию программы, вы экономите время на работу с объемными файлами. Присутствует возможность автоматизации работы с нумерацией объектов. Всю информацию можно выгрузить в таблицу Excel, а затем распечатать сведения при необходимости.

Процесс оказания услуг по ЕГИССО

Для качественного функционирования законопроекта на территории РФ специалисты разработали онлайн-портал для пользования услугами социального обслуживания. Система ЕГИССО – государственная база с информацией о возможном социальном обеспечении, которую можно изучить на официальном сайте законопроекта. Благодаря порталу граждане России могут ознакомиться с действующими правилами и нормами оказания социальной помощи.

В личном кабинете потребитель социальных услуг сможет получить полную информацию о мероприятиях по защите и поддержке населения. Пользователи ЕГИССО имеют право на сбор и обработку информации, предоставленной в публичном доступе на сайте, на получение поддержки от поставщиков социальных услуг.

«Социальный калькулятор»

На портале ЕГИССО также находится электронный сервис «Социальный калькулятор». Он позволяет получать информацию о тех мерах социальной поддержки, которые доступны представителям льготных категорий в конкретном субъекте или населенном пункте Российской Федерации.

Чтобы воспользоваться сервисом, не обязательно регистрироваться на портале. Достаточно выбрать в «Социальном калькуляторе» свой регион проживания и необходимую льготную категорию (малоимущие, многодетные и так далее).

На экране появится таблица, в которой будет указана подробная информация о льготе: форма предоставления, методика определения размера выплаты, период действия и так далее.

Кому положены выплаты и пособия

Для поиска информации о выплатах переходим на портал соцзащиты ЕГИССО: https://egisso. ru.

Портал социальной защиты аккумулирует информацию о мерах социальной поддержки в РФ.

На портале любой гражданин узнает, какие выплаты положены ему по закону.

В разделе Сервисы для граждан кликните Социальный калькулятор.

В социальном калькуляторе необходимо заполнить всего 3 поля:

При вводе текста портал автоматически подгружает варианты для выбора.

Выплаты пенсионерам на портале ЕГИССО.

Для поиска выплат пенсионерам действуйте похожим способом:

Выплаты пенсионерам Московской области в г. Серпухове назначают 3 органа.

Кликайте по каждой ссылке с наименованием органа и просматривайте все льготы, положенные пенсионерам.

Если нашли пособия, которые еще не получаете, то переходите на дополнительную информацию.

Требуйте всех выплат по законодательству.

Выплаты на детей

После заполнения региона и населенного пункта выберите категорию получателя.

Получатель – это лицо, которому положены выплаты и льготы.

Выбирать категорию получателя можно 2 способами.

1. вводить текст в поле и выбирать из автоматически подгруженных вариантов.

2. выбор из классификатора.

На мой взгляд, второй способ предпочтительнее, потому что классификатор показывает все варианты.

Как скачать справку с перечнем всех льгот из личного кабинета

Скачав справку с ресурса ЕГИССО о полагающихся льготах, можно предъявить документ в организациях, отвечающих за своевременное предоставление выплат, тем самым требовать реализацию своих прав на государственную помощь обоснованно. Ниже приведена инструкция для получения официальной бумаги.

Войдя в личный кабинет на портале ЕГИССО через Госуслуги, нужно:

Последние изменения в программе

Государство обеспокоено тем, что многие граждане, особенно жители сельских местностей, до сих пор не знают, какие пособия и льготы им положены. В ЕГИССО уже сейчас содержится информация о гарантированных мерах социальной поддержки, положенных конкретному гражданину. Цель государства сделать так, чтобы люди получали эту важную и полезную информацию не только на сайте ЕГИССО, но и другими способами. Для реализации этой цели был принят закон № 461-ФЗ от 27.12.2019.

С 1 декабря 2020 года эта информация станет доступна на портале Госуслуг, с 1 июля 2021 года получить сведения можно будет уже через единый call-центр.

Планируется, что с 1 января 2022 года информацию о положенных мерах социального обеспечения можно будет получить при личном обращении в органы власти, органы местного самоуправления, а также организации, предоставляющие меры социальной защиты: предполагается, что получить информацию о мерах поддержки можно будет, например, в администрации.

ЕГИССО — моя личная боль от ПФР

Не могу сказать, что я разделял радость, как семья с главной страницы сайта.

С чего всё началось

На дворе был конец августа 2018 года. Предприятие, в котором я работал, переживало не лучшие времена, инвестор с Москвы выхода из этой ситуации не находил и я принял решение покинуть компанию. К сожалению, в родном селе не огромный выбор рабочих мест, но так удачно совпало, что в отделе образования администрации района освободилось место главного специалиста по информационным технологиям. Собеседование, сбор документов и «с понедельника можно работать». Когда я узнал причину, почему уволился другой специалист, то не принял всерьез данный факт. И зря. На меня свалился груз под названием ЕГИССО.

Что же это такое?

Для всего этого нужно просто открыть официальный сайт, войти в личный кабинет под своей учетной записью Госуслуг и можно увидеть все начисленные вам пособия и компенсации.

Вот пример компенсации моего больничного после второй прививки от Covid.

Горькая реальность

До этого проект ЕГИССО уже начал тестироваться в нескольких областях (ссылки на новости: раз, два, три, четыре). Я об этом сервисе вообще не имел представления, пока не начал работать на данной работе (поэтому поводу опрос ниже).

В нашей (Амурской) области тоже начиналось активное внедрение и к концу года надо было показать «активность». Мы должны были предоставить в областное отделение ПФР цифры «уникальных пользователей», которых мы добавим в данную систему. Сам себе задачу поставь, выполни и если данную цифру не выполнишь, то глава района (и дальше по наклонной) получит по шапке за неисполнение.

А со сбором первоначальных данных две проблемы.

Техническая часть

Примерный план работы заключался в следующем:

бухгалтер из 1С отправляет на печать сводку по каждой школе/садику с перечнем детей и родителей, получившим компенсацию

эти данные через сайт заносятся, подписываются электронной подписью и забываются.

Проще некуда кажется с первого взгляда. Начнем с настройки рабочего места.

Так же нам нужно будет установить:

КриптоПро CSP 4.0.9944.

Crypto+DE 4.1.126. Эта программа у меня не работала корректно, поэтому готовые xml файлы я подписывал другой программой.

Плагин Крипто Про ЭЦП Browser-plugin и Плагин для авторизации через портал Госуслуги IFCPlugin-x64.

Корневые сертификаты ЕГИССО.

Заходим в качестве поставщика информации опять же под личным аккаунтом Госуслуг, который предварительно добавили в группу ответственных (без этого дальше на сайт просто не пустит). Если IE настроили верно, все сертификаты установили куда надо, то нам откроется кабинет поставщика информации.

Минимализм во всей красе (фото 2018 года)

Картинка из руководства пользователя

И так каждого получателя.

Ассистент ЕГИССО

Конвертор CSV

Я стал искать решение, как бы мне дело автоматизировать. В целом, можно было разобраться в XSD схемах, набросать какое-нибудь приложение, но когда это всё делать, ведь нужно показывать цифры прироста, да и другие дела тоже есть.