Как можно легко исправить STOP-ошибку 0x00000074 на синем экране смерти в операционной системе Windows 7, 8 или 10

Синий экран код ошибки 74

О неполадках в операционной среде Microsoft Windows свидетельствует «синий экран смерти» (BSoD). Подобное состояние системы может возникать как в процессе загрузки операционной среды, так и во время работы программной оболочки Windows.

Фото 1

Одна из множества ошибок, провоцирующая возникновение «синего экрана смерти», — STOP-ошибка 0x00000074: BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO. В этой статье будет подробно описываться её причина возникновения, а также возможные способы решения.

Возможные причины ошибки 0x00000074

Данная проблема может возникнуть в операционных системах Microsoft Windows 7, 8, 10 по нескольким причинам:

Фото 2

Как её исправить?

Иногда срабатывает восстановление системы при запуске последней удачной конфигурации. В описании сбоя программы BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO слово CONFIG_INFO указывает для опытных пользователей на настройки при помощи команды msconfig:

Фото 3

Если ошибка не исчезла или в безопасном режиме загрузиться не удалось, можно попытаться устранить проблему при помощи загрузочного диска или флеш накопителя. Потребуется восстановить утерянный ключ реестра. Порядок действий следующий:

Фото 4

Полезное видео

Посмотреть решение рассматриваемой проблемы вы можете на следующем видео:

Причины появления синего экрана смерти Windows

Синий экран смерти WindowsБольшинство пользователей популярной ОС приходят в замешательство, когда видят перед собой “синий экран смерти”. Неудивительно, ведь это редкое явление, к тому же, сразу следует перезагрузка, а несохраненные изменения теряются. Хотя имеются ручные способы вызова, но это исключительное явление, а не плановое.

В 8 версии произошло изменение этого правила, теперь отображается грустный смайлик на голубом фоне. Считается, что такой вариант меньше пугает неопытных пользователей.
смайлик на голубом фоне

Причины экрана смерти и коды ошибок

Сам по себе “экран смерти” это не ошибка, он свидетельствует о ней. Причиной становится критический сбой в системном процессе, когда продолжать нормальную работу невозможно. Перед этим иногда появляется “поплывшее” изображение или отказ устройства подчиняться командам – “зависание”. Причин тому масса:

Плохое обслуживание ПК

Рекомендуется выполнять перезагрузку ПК не реже, чем раз в неделю, и не нужно забывать о дефрагментировании.

Проблемы с драйверами

Часто становятся следствием воздействия вирусов или программ автоматического обновления, как правило, проявляется при запуске, Распространенные в этом случае ошибки:

Вредоносное ПО

Цель большинства вирусов – похитить персональные данные пользователя, никак не проявляя себя. Но встречаются случаи, когда они целенаправленно или невзначай повреждают системные файлы, или заменяют их другими, что и становится причиной “экрана смерти”.

Если имеются точки восстановления системы или копии реестра, то стоит их использовать (см. Как запустить восстановление системы). В противном случае попытайтесь загрузиться в безопасном режиме и выполнить сканирование антивирусным ПО. В основном подобные повреждения определяются как неисправность ядра.

Повреждение системных файлов или реестра при появлении экрана смерти

Симптомы те же, что и у предыдущего пункта, но основная причина здесь это человеческая некомпетентность. Пользователь, не обладающий достаточной квалификацией, вручную редактировал какой-то параметр, и после перезагрузки и вступления изменений в силу система перестала загружаться. Теоретически может быть вызвано обновлениями некоторых компонентов ОС, несовместимых с аппаратной частью. Пример:

Техническая неисправность

Даже надежное оборудование не способно на вечную работу. На дисках возникают битые сектора, а в оперативной памяти нерабочие ячейки. Нужно понимать, что далеко не все ошибки, квалифицируемые системой как аппаратные. Не стоит паниковать и спешить заменять деталь. Если в устройстве установлено 2 и более планок ОЗУ, то демонтируйте одну и проверьте стабильность системы, потом, в случае негативного результата, повторите это с остальными.

Проблемы в ресурсоемких приложениях

Проблемы в ресурсоемких приложениях

Нередко геймеры используют программы для повышения быстродействия в играх. Часть безобидно повышает системный приоритет и забирает ресурсы у фоновых программ, другие же вмешиваются в настройки компонентов, установленные производителем. Чаще всего разгоняют процессор и видеокарту (см. Какая видеокарта лучше всего подходит для игр), что способно привести к их повреждению.

Проблема может быть связана с недостаточной мощностью блока питания, если подбор комплектующих проводился пользователем самостоятельно, или чрезмерным нагревом компонентов (особенно актуально для ноутбуков). Проявляется как в аппаратных ошибках, так и в исключениях ядра или драйверов. Рекомендуется проводить регулярную очистку от пыли и своевременную замену термопасты, просмотреть температуру можно программой SpeedFan.

Синий экран при установке Windows

Ошибки тут делятся на две категории, в зависимости от того, зачем понадобилось установить ОС. Если цель – обновление до новой версии, то проблема иногда кроется в несовместимости оборудования с программным обеспечением. Отсоедините внешние устройства (принтер, модем). Производители не всегда выпускают обновленные драйверы, а устаревшие могут, становятся причиной ошибок. Узнать об этом можно, с помощью списка совместимого оборудования, доступного на сайте Microsoft.

Если путем перестановки Windows пользователь решает причины неисправностей в работе ОС, то, вероятнее всего, причина в вирусах. Загрузившись в безопасном режиме, скопируйте на съемный носитель персональные файлы. Затем выполните форматирование дисков C и D, к примеру, программой Acronis, записанной на другую загрузочную флешку.

Критическая ошибка при загрузке ОС

Дополнительные параметры системы windows

“параметры” в меню “загрузка и восстановление”, выберите нужное значение во вкладке “Запись отладочной информации”.

Дамп памяти

Запись отладочной информации

Проанализировав его, вероятно, обнаружится причина сбоя, чтобы это сделать, необходима специальная программа Microsoft Kernel Debugger из пакета Debugging Tools, не включенная в стандартную комплектацию Windows. Загрузите ее с официального сайта, затем укажите папку, в которую установлены отладочные символы.

Теперь откройте последний файл, зачастую маленькие дампы хранятся в папке minidump системного каталога, полный расположен там же, под именем Memory. dmp. Через некоторое время утилита укажет вероятную причину ошибки, если же этого не произошло, то стоит проанализировать большой дамп.

Альтернативное решение

Альтернативное решение

Несмотря на доказанную надежность, стандартные способы Microsoft медленные и сложные в использовании. Гораздо проще получить комплексную информацию, используя утилиту Blue Screen View. Ее размер, в отличие от Kernel Debugger, меньше 1 МБ, к тому же она не требует установки, что имеет значение при использовании безопасного режима.

Она самостоятельно находит файлы дампа в папке по умолчанию. Стоит обратить внимание, что утилита не использует отладочные символы. По заверениям производителя, они необходимы для продвинутого поиска проблем внутри драйвера, указать же на проблемное приложение можно и основываясь на адресах памяти.

Не стоит на 100% доверять результатам из колонки “Caused by”, обратите внимание на расширенный отчет (нижняя рамка на рисунке). Повышенное внимание стоит уделить драйверам, предоставленным сторонними производителями.

Часто задаваемые вопросы по синему экрану Windows

Почему компьютер не перезагружается автоматически после появления “синего экрана”, с ним что-то не так?

Существует несколько известных причин возникновения ошибки 0x00000116 на Windows 7, Windows 8, Windows 10. Данная ошибка сопровождается синим экраном смерти. В параметрах ошибки, как правило, есть ссылка на проблемный файл/библиотеку. Обычно это nvlddmkm. sys либо atikmpag. sys. Если такого указания нет, то вероятнее всего есть дополнительный параметр: «cid_handle_creation». Разберем причины, и то как исправить данную ошибку.

Основные причины возникновения (наиболее вероятные):

1.Ошибки видеодрайвера. Удаляем/Обновляем!

Это наиболее частая причина возникновения кода проблемы «stop 0x00000116». В том случае, если при появлении «синего экрана», внизу экрана есть ссылка на файл nvlddmkm. sys или atikmpag. sys, dxgkrnl.sys, то почти наверняка проблема с видеодрайвером. Если такой ссылки нет, вероятность меньше, но все равно достаточна высокая, чтобы следовать описываемым ниже рекомендациям.

Устранение ошибки 0x00000116 Windows 7.

В некоторых случаях данную ошибку может вызвать некоторое программное обеспечение. Замечены случаи, когда виновником были программы: Zune”, “Avast”, “Chrome”. В общем случае это может произойти, если установлены версии продуктов под другую разрядность.

Исправление ошибки 0x00000116, в проблемного ПО.

Работает для Windows 7, 8.1, 8, 10.

Если первые 2 варианта не помогли, то нужно проверить систему на вирусы и следы их активности. Для этого пройдитесь антивирусом по всей системе и устраните заражение. Для этого мы пользуемся продуктом компании Kaspersky, вы можете использовать тот антивирус, который установлен у вас, либо выбрать себе подходящий по нашей рекомендации.

4.Повреждение реестра. Как исправить?

Работает для Windows 7, 8.1, 8, 10.

Для восстановления реестра можно воспользоваться специальными утилитами, например, «CCleaner». Использование её достаточно простое, после установки переходим в раздел «Реестр», и выбираем сначала «поиск проблем», затем «исправить выбранное».

5.Ошибки системных фалов. Способ восстановления.

Работает для Windows 7, 8.1, 8, 10.

Подобные ошибки могут возникать в случае повреждения системных файлов в результате вирусной активности, ошибками жесткого диска, либо ситуациями с внезапным отключением питания (запасайтесь Источниками Бесперебойного Питания).

Восстановление системных файлов.

Предложенный способ работает на Win7-10.

В случае, когда восстановление системных файлов проходит неудачно, есть вероятность в повреждении жесткого диска, либо поврежден внешний дисковый накопитель.

Проверяем и пытаемся починить жесткий диск.

Ошибка “bsod 0x00000116” возникает при неисправности оперативной памяти на компьютере. Как правило это выражается в упоминании на синем экране «cid_handle_creation», это фактически точный маркер, указывающий на проблему с оперативной памятью.

Проверяем память, делаем выводы.

Самый правильный способ проверить исправность оперативки, это использовать загрузочный диск с установленным ПО, типа Memtest86. При проверке

Рассмотрим несколько способов её проверить, самый простой и очевидный, заменить и посмотреть на результат. Если у вас несколько планок оперативной памяти, то правильнее всего протестировать каждую в отдельности, в разных слотах. Вынимайте все планки ОЗУ кроме одной, и по несколько часов в программах тестирования ПК, либо на день-два в режиме нормальной работы, отслеживайте возникновение ошибки 0x00000116. Если на какой-то планке сбои начали появляться вновь, можно продуть разъем подключения, и протереть спиртом контактные площадки на планке. С какой-то долей вероятности это может помочь. В противном случае остается только приобрести новую планку оперативной памяти.

Надеемся данная статья помогла вам справиться с проблемой 0x00000116.

Рекомендованные публикации

В случае с обновлением операционной системы Windows 10 может возникать ошибка 0x80070013. Ошибка сопровождается описанием: «С установкой обновления возникли некоторые проблемы,…

0x800f081f

Многие пользователи сталкивались с ошибкой 0x80070570 при установке Windows, в данной статье, попробуем описать возможные методы решения этой ошибки. По…

С февральским накопительным обновлением KB4074588 пошло что-то не так. Пользователи жалуются на ошибки установки, сбои работы системы, BSOD’ы и неработающие…

Источники:

https://yakadr. ru/windows/oshibki/0x00000074-na-sinem-ekrane-smerti. html

https://pchelp. one/obsluzhivanie/sinij-ekran-smerti-windows. html

https://windowsguide. ru/windows/%D1%81%D0%B8%D0%BD%D0%B8%D0%B9-%D1%8D%D0%BA%D1%80%D0%B0%D0%BD-%D1%81%D0%BC%D0%B5%D1%80%D1%82%D0%B8-%D0%BE%D1%88%D0%B8%D0%B1%D0%BA%D0%B0-0x00000116-windows-7-%D0%BA%D0%B0%D0%BA-%D0%B8%D1%81%D0%BF/

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: