Как исправить STOP-ошибку с кодом 0x0000007f в операционных системах Windows XP, 7, 8 или 10

Код ошибки 0xc000007f гибернация

Как исправить STOP-ошибку с кодом 0x0000007f в операционных системах Windows XP, 7, 8 или 10?

Фото 1

Возникновение STOP-ошибки 0x0000007f приводит к полному краху Windows и демонстрации синего экрана смерти (BSoD). Это свидетельство повреждения аппаратного оборудования компьютера или неисправности драйверов, работающих в режиме ядра. В новой Windows 10 такое исключение часто возникает при осуществлении обновления со старших версий Windows (XP, 7, 8).

Описание кода ошибки

Фото 2

Bound trap (связанное прерывание) представляет вид прерывания, которое ядру Windows нельзя перехватывать для обработки. Такая исключительная ситуация не приводит к вызову системного обработчика исключений. Поэтому происходит крах системы, завершающийся синим экраном и STOP-ошибкой UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP. Тот же стоп-код генерирует система при возникновении двойной ошибки, когда попытка обработки возникшего исключения приводит к другой ошибке (double fault).
У UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP существует ряд параметров. Первый параметр может принимать различные значения. Он описывает причину возникшей ошибки и считается наиболее важным для диагностики причин выброса данного исключения:

Первый параметр может принимать и другие значения. Расшифровывать эти значения можно с помощью документации к архитектуре процессоров Intel.

Фото 3

Данный стоп-код характерен для любой версии Windows. Например, он замечен при установке Windows XP, возникает такая ситуация и при эксплуатации Windows 10. Описана данная ситуация и при работе с Symantec Antivirus.

Возможные причины проблемы

Фото 4

Как её исправить?

Варианты решения проблемы следующие:

Фото 5

Полезное видео

Пошаговые действия для устранения рассматриваемой ошибки вы можете посмотреть здесь:

Синий экран под номером 0x0000007F – методы устранения

исправляем ошибку 0x0000007F

Обычно причиной появления ошибки 0x0000007f становится ядро, не способное захватить прерывание, сгенерированное главным процессором. В свою очередь это повлияло на работоспособность Windows, не дав ей загрузиться должным образом.

Что делать и как исправить положение, я расскажу немного ниже.

Хочу отметить, что в ряде случаев, данный код сопровождается специальным сообщением «unexpected kernel mode trap», который мы разбирали ранее. Некоторые способы из той статьи могут прийтись весьма кстати.

Основные причины

Синий экран 0x0000007f может появиться по целому ряду причин, в основе которых лежит:

Как вы видите, дело может быть практически в любом компоненте системы, выявить который поможет только диагностика каждого оборудования.

Предлагаю начать по порядку.

Глюк системы

Некоторые пользователи сообщают, что исправить stop 0x0000007f получается отключением дополнительного оборудования. Например, сканера, принтера, USB устройств, внешних сетевых карт и прочей периферии.

компьютерная периферия

Еще реже помогает переподключение того же оборудования.

Проблема на стороне ОЗУ

Самое первое, что следует попробовать, это вынуть модули, протереть от пыли и вставить обратно. Таким образом мы исключим самую элементарную проблему, вызванную не плотно подключенными планками.

подключение озу

Не стоит исключать возможность нахождения неисправности на стороне оперативной памяти. Чаще всего это имеющиеся ошибки в работе планок, которые легко выявляются благодаря приложению Memtest86+.

Также следует проверить работу модулей памяти по отдельности, возможно мы имеем дело с их несовместимости друг с другом, либо с материнской платой.

Драйвера

Нередко получается, что при обновлении системы, например, при переходе с Windows 7 на 10, пользователи забывают об актуализации драйверов. А это очень важно, поскольку ошибку 0x0000007f обычно вызывают несовместимые драйвера. Но это легко решается их актуализацией или переустановкой.

обновление

Еще одной причиной появления синего экрана могут стать поврежденные драйвера. Чтобы увидеть их, откройте диспетчер устройств и пройдитесь по каждому компоненту. Убедитесь, что в списке нет красных или желтых знаков, говорящих о неисправности. Если знаки присутствуют, то переустановите драйвера.

диспетчер устройств

Но далеко не всегда поврежденный драйвер будет отображаться в диспетчере, поэтому самым оптимальным способом является полное обновление.

Выполняем проверку системы и жесткого диска

Как провести подобную проверку я уже рассказывал в статье, посвященной диагностике жесткого диска. Рекомендую ознакомиться с ней и выполнить каждый пункт.

Отдельное внимание стоит уделить состоянию жесткого диска. Поскольку нередко синий экран смерти со специальным кодом остановки 0x0000007f появляется в результате физических повреждений или при наличии недоступных секторов.

поврежденные сектора

В первом случае ничего не поделать, если винчестер поврежден, то его нужно заменить. О чем говорят издаваемые звуки писка, стука или щелчков.

Во втором случае это поддается лечению с помощью специальных программ, наподобие Victoria или MHDD. Но опять же, если бэды вызваны физическим повреждением, то никакие утилиты не исправят ситуацию.

Разгон комплектующих

Если до появления BSOD 0x0000007f был выполнен разгон хотя-бы одного комплектующего, чаще всего процессора или оперативной памяти. То следует вернуть все значения к прежнему состоянию.

сброс настроек

Для этого войдите в BIOS и выполните сброс настроек с помощью опции «Load optimized defaults». Помните, что у каждой версии Биоса название может быть свое, если это ваш случай, то ищите похожее.

Недавние обновления

Если днем ранее вы производили какие-либо обновления Windows, то скорее всего именно они вызывают код ошибки 0x0000007f.

Причем причин может быть несколько:

Для исправления первого пункта, достаточно зайти в «Программы и компоненты», затем щелкнуть по пункту просмотра ПО, нажать мышкой по нужному ПО и удалить его.

удаление обновлений

Во втором случае синий экран 0x0000007f можно исправить переустановкой утилиты.

Однако, если вы давно не устанавливали обновления, рекомендую это сделать. Например, многим пользователям бывало достаточно установить для Windows 7 ПО «2919355».

Неисправность системной платы

Внимательно осмотрите материнскую плату на наличие повреждений (царапины, затемнения, вздувшиеся конденсаторы и прочее). Все это может влиять на ее правильную работу.

вздувшиеся конденсаторы

При наличии хотя-бы одного дефекта, необходимо отнести плату в сервисный центр.

Нехватка мощности блока питания

Нередко причина появления ошибки со stop кодом 0x0000007f кроется на стороне исправного или недостаточно мощного блока питания.

блок питания

Проверить в нем ли дело, достаточно просто. Для этого отключите от компьютера все второстепенные устройства (вторую видеокарту или жесткий диск, флешки, телефоны, принтеры и прочую технику). И проверьте результат. Если это решило проблему, то скорее всего дело в блоке питания.

Как вариант, можно вынуть его из системного блока и посмотреть, есть ли лопнувшие конденсаторы. Но это не рекомендуется делать при нахождении устройства на гарантии.

Конфликт программ

Возможно, ошибку с кодом 0x0000007f вызывают установленные программы. Особенно, если в качестве операционной системы используется Windows XP. Тогда речь идет о несовместимости. Поэтому проверьте это первым делом.

Еще реже приложения могут конфликтовать друг с другом. Чаще всего это антивирусы и фаерволы. Попробуйте полностью удалить или переустановить весь второстепенный софт.

Как включить гибернацию

Если у вас пропала гибернация в меню завершения работы, то тут покажу как включить режим гибернации.

После переустановки Windows 8 на Windows 7 и автоматическом обновлении драйверов с помощью Auslogics Driver Updater Pro у меня пропала гибернация и стала тормозить система в целом при просмотре видео на youtube.

Причины исчезновения гибернации могут быть разные:

У меня гибернация была недоступна из-за устаревшего драйвера VgaSave. Программа обновления драйверов Auslogics Driver Updater Pro установила мне старый и не подходящий для моей видеокарты драйвер.

Приступим к решению проблемы с гибернацией. Для начала попробуйте простой способ.

Включить гибернацию

Нажимаем Win+R, чтобы открыть консоль выполнить.

Как включить гибернацию (26)

Далее набираем там cmd и нажимаем Enter, чтобы открыть командную строку.

Как включить гибернацию (11)

Также командную строку можно запустить через C:\Windows\System32\cmd нажимаем на файл правой кнопкой и выбираем запуск от имени администратора.

Как включить гибернацию (27)

Вводим в командную строку команду powercfg /hibernate on, чтобы включить гибернацию.

Как включить гибернацию (12)

Если ничего не мешает включению гибернации, то гибернация будет включена.

Если не получилось, то принимаемся исправлять проблему.

1. Проверить доступность гибернации

Нажимаем Win+R, чтобы открыть консоль выполнить. Далее набираем там cmd и нажимаем Enter, чтобы открыть командную строку. Также командную строку можно запустить через C:\Windows\System32\cmd нажимаем на файл правой кнопкой и выбираем запуск от имени администратора.

Как включить гибернацию (27)

Теперь в командной строке вводим powercfg /a, чтобы проверить состояние гибернации. В командной строке можно и не печатать команды, а просто вставлять их, для этого скопируйте текст и нажмите правой кнопкой, чтобы вставить его.

Как включить гибернацию (24)

Нажимаем Enter, чтобы выполнить команду.

Как включить гибернацию (1)

Система просканирует возможность гибернации на вашем компьютере и выдаст вам результат. Мне система написала, что следующие состояния спящего режима недоступны в данной системе:

Как включить гибернацию (25)

Системные микропрограммы не поддерживают ждущий режим: VgaSave
Драйвер VGAPNP. SYS не поддерживает ждущий режим. Обратитесь к продавцу оборудования за обновленной версией видеодрайвера.
Имеется один или несколько установленных старых драйверов, не поддерживающих ждущий режим
Попытавшись включить гибернацию командой powercfg /hibernate on, мне выдалось сообщение: Гибернация не выполнена; ошибка: такой запрос не поддерживается. Следующие элементы препятствуют гибернации системы. Имеется один или несколько установленных старых драйверов, не поддерживающих ждущий режим.

Как включить гибернацию (3)

Я попытался обновить драйверы с помощью Auslogics Driver Updater Pro, также скачал все обновления в Windows, в том числе несколько не важных. В том числе nVidia — Graphics Adapter WDDM1.1, Graphics Adapter WDDM1.2, Graphics Adapter WDDM1.3, Other hardware — NVIDIA GeForce 9600M GS.

Как включить гибернацию (33)

Как включить гибернацию (4)

Также программа видео монтажа тормозила и сообщила: GPU-accelerated renering cannot be used because your video card does not support Pixel Shader 2.0 or higher. Software-only rendering will be used istead. Ускорение обработки с помощью GPU не может быть использовано, так как ваша видео карта не поддерживает Пиксельные Шейдеры 2.0 или выше. Будет использовано программное ускорение обработки.

Как включить гибернацию (2)

Также в диспетчере устройств во вкладке видеоадпатеры у меня был стандартный VGA графический адаптер вместо названия моей модели видео карты.

Как включить гибернацию (5)

2. Обновляем драйвер для видео карты

Как включить гибернацию (5)-

Выбираем тип продукта, серия продуктов, операционную систему, язык и нажимаем поиск.

Как включить гибернацию (6)

Затем нажимаем загрузить сейчас.

Как включить гибернацию (7)

Нажимаем принять и скачать, чтобы принять условия лицензионного соглашения на использование программного обеспечения nVidia.

Как включить гибернацию (8)

Устанавливаем драйверы nVidia и перезагружаемся. После перезагрузки я проверил диспетчер устройств, там теперь был не стандартный VGA графический адаптер, а моя видео карта NVIDIA GeForce 9600M GS.

Как включить гибернацию (10)

Я зашел в командую строку и набрал powercfg /hibernate on, чтобы включить гибернацию и всё сработало.

Как включить гибернацию (12)

Теперь зайдя в параметры электропитания — дополнительные параметры электропитания.

Как включить гибернацию (13)

Нажал действия при закрытии крышки.

Как включить гибернацию (14)

Теперь в вариантах выбора помимо ничего не делать и завершение работы, появились пункты: Сон и Гибернация.

Как включить гибернацию (15)

Также в завершении работы появились пункты Сон и Гибернация.

Как включить гибернацию (16)

Если вы хотите проверить существует ли у вас на компьютере файл гибернации, то зайдите Сервис — Параметры папок

Как включить гибернацию (19)

Перейдите во вкладку Вид.

Как включить гибернацию (20)

Прокрутите вниз и снимите галочку с пункта Скрывать защищенные системные файлы (рекомендуется), чтобы включить отображение системных файлов.

Как включить гибернацию (21)

Система спросит: Защищенные файлы операционной системы (помеченные как «системные» или «скрытые») будут отображаться «Проводником».

Эти файлы необходимы для запуска и работы Windows. Удаление или изменение этих файлов может нарушить нормальную работу компьютера. Вы действительно хотите отображать эти файлы? Нажимаем Да.

Источники:

https://yakadr. ru/windows/oshibki/0x0000007f-v-operatsionnyh-sistemah. html

https://onoutbukax. ru/stop-ekran-0x0000007f/

https://smotrisoft. ru/kak-vklyuchit-gibernaciyu/

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: