Как исправить код ошибки PS4 CE-33984-7

Ce 33984 7 код ошибки

Этот метод в конечном итоге устранит большинство сетевых несоответствий, которые мешают вам подключиться к сети PSN.

Имейте в виду, что эта проблема, согласно документации, гораздо чаще встречается с оборудованием маршрутизатора низкого уровня, которое вынуждено работать с ограниченной пропускной способностью (особенно когда несколько устройств подключены одновременно).

Если этот сценарий кажется применимым, начните с отключения всех несущественных устройств, подключенных к вашему маршрутизатору. Затем следуйте одному из двух нижеприведенных подруководств, чтобы перезапустить или перезагрузить сетевое оборудование.

А. Перезагрузка роутера

По мнению некоторых затронутых пользователей, эта проблема также может возникнуть, если вы имеете дело с довольно распространенной несогласованностью, вызванной каким-либо типом поврежденных временных данных, возникших после неожиданного сбоя системы или плохого обновления.

В этом случае запуск процедуры включения и выключения питания должен позволить вам обойти CE-33984-7 код ошибки. Эффективность этого была подтверждена несколькими затронутыми пользователями.

Чтобы продолжить эту процедуру, следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы начать процедуру отключения и включения питания:

Если вы все равно увидите то же самое CE-33984-7 код ошибки, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Метод 5: обновить прошивку роутера

Как сообщили некоторые затронутые пользователи, этот конкретный код ошибки также может возникать, когда ваш маршрутизатор вынужден работать с сильно устаревшей прошивкой. Это гораздо более вероятно, если у вас возникли другие проблемы на разных устройствах.

Если этот сценарий применим, вы сможете решить проблему, обновив прошивку маршрутизатора до последней доступной версии. Однако имейте в виду, что точные инструкции по выполнению этого действия зависят от типа маршрутизатора, который вы используете.

Обновление прошивки роутера

Запись : Если вам неудобно обновлять прошивку маршрутизатора, лучше обратиться к сертифицированному специалисту, который выполнит эту операцию за вас.

Имейте в виду, что у каждого производителя маршрутизатора есть свои средства, позволяющие конечным пользователям обновлять версию прошивки на своих сетевых устройствах. Однако большинство из них будут использовать проприетарные инструменты, и лишь некоторые из них рекомендуют ручной подход.

Вот список официальной документации, которая проведет вас через процесс обновления прошивки роутера у большинства производителей:

Заметка: Если производителя вашего маршрутизатора нет в этом списке, поищите в Интернете конкретные шаги по обновлению прошивки.

Если этот сценарий неприменим или вы уже пробовали это безуспешно, перейдите к следующему потенциальному исправлению.

Метод 6: Настройка подключения вручную

Чтобы настроить подключение к Интернету вручную, следуйте приведенным ниже инструкциям:

| НОВОЕ и ОБНОВЛЕННОЕ 2021

Многие пользователи PS4 сталкиваются с ошибкой CE-33984-7. Это точное сообщение об ошибке звучит так: «Невозможно получить IP-адрес в течение установленного времени (CE-33984-7). Если вы столкнулись с этим кодом ошибки и не знаете, как его исправить, это руководство должно помочь.

Что означает ошибка CE-33984-7?

CE-33984-7 — это общая сетевая ошибка, которая характерна для консоли PS4 и, как таковая, возникает только при попытке настроить новое подключение по Wi-Fi или LAN-кабелю. Также есть несколько ситуаций, когда некоторые пользователи PS4 могут застрять с ошибкой CE-33984-7 при попытке просмотреть PlayStation Store, провести тест скорости подключения на своей PlayStation 4 или даже во время игры.

Похоже, что ошибка может быть вызвана, если PS4 внезапно теряет соединение с серверами PlayStation Network и пытается восстановить соединение. По прошествии определенного времени, когда попытка повторного подключения не удалась, консоль может вернуть ошибку. Это также может быть связано с тем, что консоль не может получить IP-адрес от вашего маршрутизатора.

Если вы внезапно получаете ошибку PS4 CE-33984-7, это означает, что вам, возможно, потребуется устранить неполадки в работе сети консоли, проверить, есть ли проблема с сервером или ваша локальная домашняя сеть не работает.

Причины появления ошибки CE-33984-7 на PS4

У Sony нет подробного руководства по исправлению ошибки CE-33984-7 на PS4, но, основываясь на рассказах и отчетах людей, которые столкнулись с ней, может быть несколько факторов, которые могут вызвать ее.

Сервер PSN может не работать.

Код ошибки PS4 CE-33984-7 обычно легко исправить, если вы знаете, что делать. Ниже приведены возможные решения, которые можно попробовать, если на консоли появляется эта ошибка:

Исправление №1: проверьте статус сервера PSN.

Прежде чем выполнять какие-либо действия по устранению неполадок на PS4, обязательно проверьте, не происходит ли сбой сервера. Многие сетевые ошибки на PS4 вызваны отключением сервера, техническим обслуживанием или неожиданными сбоями. Sony почти сразу же информирует пользователей, публикуя сообщения о проблемах с сервером, поэтому, если раньше вы могли нормально использовать PS4, наиболее вероятной причиной вашей проблемы является временная проблема с сервером. Что вам нужно сделать, так это подождать, пока проблема не будет устранена.

Чтобы проверить статус сервера PSN, посетите эту страницу: https://status. playstation. com/

Исправление №2: Устраните неполадки маршрутизатора.

Многие люди, которые получают код ошибки PS4 CE-33984-7, делают это из-за неисправности своего маршрутизатора. В некоторых случаях основной причиной является сбой микропрограммы, который может вызвать несогласованность TCP / IP, в то время как для некоторых это может быть прямым результатом конфликта IP-адресов при использовании статических IP-адресов вместо DHCP. Однако в большинстве случаев причина может быть незначительной и может исчезнуть после простого обновления маршрутизатора.

Что касается устранения неполадок маршрутизатора, вы можете попробовать несколько вещей.

Выключите и снова включите маршрутизатор.

Обновление маршрутизатора — отличный начальный шаг в устранении проблем с сетью на вашей PS4. Просто выключите роутер, отключите его от источника питания на 30 секунд и снова включите. В большинстве случаев этого должно быть достаточно, чтобы система снова работала нормально и исправляла временные ошибки в вашем соединении.

Перезагрузите роутер.

Если вы внесли несколько изменений в настройки маршрутизатора и больше не можете отслеживать, какие из них могли вызвать проблему, просто верните маршрутизатор в исходное или заводское состояние программного обеспечения, сбросив его. Маршрутизаторы имеют кнопку аппаратного сброса, которую вы можете нажать для этого. Обязательно найдите кнопку с надписью «Сброс». Обычно кнопка сброса находится внутри крошечного отверстия, и для ее нажатия нужно использовать зубочистку или скрепку.

Чтобы полностью перезагрузить систему, обязательно нажмите и удерживайте кнопку сброса не менее 5 секунд или дольше, в зависимости от вашего роутера. Если возможно, проверьте руководство или обратитесь за помощью к производителю маршрутизатора для получения этой информации.

Сброс маршрутизатора означает, что вы удалите все предыдущие настройки, которые вы изменили ранее. Сюда входит имя Wi-Fi (SSID) и созданный вами пароль Wi-Fi. Другие изменения, такие как DNS-серверы, VPN и другие данные, также будут удалены, так что вам придется их повторить позже.

Проверьте обновление прошивки роутера.

Если ни один из двух шагов по устранению неполадок маршрутизатора не устранил ошибку PS4 CE-33984-7, следующая хорошая вещь, которую вы можете сделать, — это проверить, нуждается ли маршрутизатор в обновлении. Опять же, вы можете обратиться к документации маршрутизатора или, если она от вашего интернет-провайдера, позвонить ему и попросить поддержку о том, как обновить прошивку.

Некоторые игроки PS4 успешно исправили ошибку CE-33984-7, выбрав свою консоль в качестве основной консоли своей учетной записи. Если вы еще не пробовали это сделать, вот как это сделать:

Если ваша учетная запись уже назначила PS4 в качестве основного устройства, просто отключите и активируйте PS4 в качестве основной консоли. После этого перезагрузите PS4 и посмотрите, что произойдет.

Исправление №4: Переделайте настройку подключения.

Если ошибка не исчезнет, ​​вы можете еще раз попытаться установить соединение. На этот раз вы захотите сделать это вручную, чтобы проверить, не работает ли система автоматической настройки. Вот что вам нужно сделать:

ДАЛЬНЕЙШЕЕ ЧТЕНИЕ:

Посетите наш канал androidhow на Youtube, чтобы увидеть больше видео и руководств по устранению неполадок.