Как ФАС третий год подряд пытается засудить Burger King

Код ошибки 3е1 бургер кинг что это

Московское управление федеральной антимонопольной службы России возбудило дело в отношении сети ресторанов быстрого питания Burger King из-за неоднозначных рекламных слоганов. Это уже не первый случай столкновения ФАС и американской компании. Разбираемся, действительно ли сеть нарушила рекламное законодательство и где находится грань дозволенного в формулировках слоганов.

«По Е-баллам за кофе»

Фото: depositphotos/ teamtime

Внимание антимонопольщиков привлекли сразу три слогана Burger King – «Раскурячь их всех», «Окурительный чикен фри» и «Раздаст по Е-баллам за кофе». В ведомстве напомнили, что «использование бранных слов прямо запрещено» законом о рекламе. Причем все фразы рассмотрел экспертный совет при московском УФАС.

В итоге 29 экспертов сошлись во мнении, что реклама нарушает законодательство, еще 17 с этим не согласились, а семеро воздержались от голосования. Теперь, если вина сети ресторанов быстрого питания будет доказана, Burger King придется заплатить штраф от 100 до 500 тысяч рублей за каждый из слоганов.

«Намеки на обсценную лексику практически в каждой рекламной кампании Burger King постоянно привлекают внимание антимонопольного ведомства и простых граждан. В одном из случаев реклама распространялась в виде плакатов на витринах ресторанов Burger King и была доступна в том числе и маленьким детям», – приводит сайт московского УФАС слова своего руководителя Армена Ханяна.

Ханян подчеркнул, что ведомство считает рекламу «оскорбительной и будет с ней бороться».

Не первый спор

Фото: ТАСС/Зураб Джавахадзе

Нынешнее разбирательство московского УФАС и Burger King – далеко не первое. Так, еще в 2016 году эксперты ведомства обсудили слоганы американской компании «Налижемся» и «Смотри, не обострись». Тогда фразы сочли допустимыми. В ходе голосования слоган «Смотри, не обострись» сочли некорректным лишь два члена экспертного совета, а призыв «Налижемся» и вовсе не вызвал ни у кого возражений.

Не так благополучно сложились отношения компании с челябинским УФАС. В 2018 году реклама «Коля из Бургер Кинга раздаст по Е-баллам за кофе» была признана ненадлежащей. В местный ФАС пожаловался один из жителей Челябинска, посчитав такое обращение к себе недопустимым. Сама американская компания настаивала, что данная информация – это не реклама, так как была распространена путем выборочной рассылки по базе конкретных пользователей мобильного приложения и карт лояльности компании. Однако антимонопольщики решили подобные доводы «не принимать во внимание».

По мнению экспертов, употребление в рекламе указанной буквы в совокупности со словом «баллы» в дательном падеже может создавать у потребителей ассоциации со словосочетанием, относящимся к ненормативной лексике. Компании Burger King выдали предписание о прекращении распространения подобной рекламы.

В том же 2018 году ФАС оштрафовала сеть ресторанов быстрого питания на 100 тысяч рублей за рекламный слоган «ЕдАЛ ТАКОЕ?». Эксперты тогда подтвердили, что в нем есть незаконное «использование бранных слов, непристойных и оскорбительных выражений».

«Ерундовый штраф»?

В разговоре с Москвой 24 поведенческий маркетолог Арсен Даллакян рассказал, что провокационная реклама всегда была «визитной карточкой» таких брендов, как Burger King и KFC. Для еще одной сети ресторанов быстрого питания McDonald’s подобные слоганы не характерны, так как она ориентирована на семейный тип питания. А целевая аудитория Burger King и KFC – подростки, которым спорные фразы кажутся остроумными.

Эксперт также отметил, что «нет никакой линейки, по которой меряют морально-этические границы». Все строится на «абсолютном субъективизме», частном мнении экспертов.

«И, конечно, штраф до полутора миллионов рублей – это полная ерунда для Burger King. К сожалению, в России, когда идет спор об интересах граждан против компаний, в пользу граждан всегда взыскиваются очень маленькие компенсации. Многомиллионных выплат, как в США, у нас нет. Компания изменит свою рекламную политику, только если не захочет больше ссориться с властями. Но это лишь репутационная мотивация, не денежная», – констатировал Даллакян.

В свою очередь, маркетолог Роман Тарасенко отметил, что за последние три года у общества «обострилась реакция на рекламные провокации брендов», «люди от них устали».

По его мнению, ФАС «усиливает рекламную кампанию Burger King, пытаясь ее запретить». «Для подобных брендов штрафы до полутора миллиона рублей – смешные цифры. Зачастую они специально делают провокационную рекламу, чтобы создать новый обсуждаемый информационный повод», – добавил эксперт.

По его мнению, в данном случае Burger King понимает, что всего за полтора миллиона привлекает внимание всех СМИ.

Брендовые разборки

Burger King – это не единственный бренд, реклама которого вызывает широкий общественный резонанс. Так, в начале 2019 года в России разразился громкий скандал вокруг акции Reebok. Спортивный бренд попытался воодушевить женщин и помочь им поверить в себя. Но не удалось. Хотя в кампании #нивкакиерамки приняли участие профессиональные спортсменки, это не уберегло ее от шквала критики.

Больше всего шума сделала реклама с призывом активистки Залины Маршенкуловой «пересесть с иглы мужского одобрения на мужское лицо». Неоднозначное высказывание дополнили слоганами «Когда говорят: «Носить на руках», представляю, как меня носят в гробу» и «Прикрыла соски, чтобы вы не порезались». В итоге фразы с фото удалили, а специалист по маркетингу Reebok Александр Голофаст вынужден был уволиться.

А к 14 февраля 2019 года «отличилась» сеть ресторанов «Тануки». Общепит обнародовал фото с подписями. Из сообщения ясно, что после похода в ресторан сети женщина будет стройной, а после посещения «Го-го пиццы» наберет вес. Для иллюстрации своей идеи бренд подобрал фотографию, на одной стороне которой изображена стройная модель, а на другой – женщина с формами. Позже выяснилось, что это танцовщица Уитни Тор, у которой диагностирован поликистоз яичников. Осознав ошибку, компания удалила фотографию и признала, что «перегнула палку».

Еще один скандал связан с брендом H&M. В начале 2018 года в интернете распространилось рекламное фото компании, на котором маленький мальчик с черной кожей позировал в толстовке с надписью «Самая крутая обезьянка в джунглях». H&M обвинили в расизме. В итоге компании пришлось удалить рекламную фотографию и извиниться за нее.

Промокоды Burger King на октябрь 2020

В статье вы найдете свежие промокоды Burger King на октябрь 2020 года, а также узнаете, как правильно ими пользоваться. Помимо того, мы расскажем о секретных купонах «Бургер Кинг» для сотрудников сети, разберемся, могут ли использовать их рядовые клиенты. Но обо всем по порядку.

О сети быстрого питания Burger King

Кафе «Бургер Кинг» пользуются большой популярностью во всем мире и в России в частности. В заведениях доступны две формы обслуживания:

Обратите внимание! Промокоды Burger King, что характерно, могут использоваться в обоих случаях для получения скидки, бонуса или подарка (все будет зависеть от условий конкретной акции).

Как пользоваться купонами «Бургер Кинг»?

Здесь все достаточно просто: код нужно ввести при оформлении онлайн-заказа на официальном сайте https://burgerking. ru/ либо в мобильном приложении Burger King. Третий способ, упомянутый выше, состоит в применении купона непосредственно в зале, для чего нужно сообщить имеющийся код кассиру. В этом и заключается главное отличие сети «Бургер Кинг» от многих других компаний подобного типа, где промокоды доступны только клиентам определенной категории (к примеру, лишь тем, что заказывают доставку на дом).

На заметку! Данная возможность появилась благодаря недавним изменениям в системе. Нововведения позволили клиентам пользоваться промокодами не только при онлайн-оформлении, но и при личном посещении ресторанов.

Имеете купон Burger King? Введите его в соответствующем поле при оформлении заказа. Однако помните, что каждый код имеет ограниченный срок действия. Еще один способ воспользоваться купоном – это стойки самообслуживания (специальные терминалы, присутствующие практически в каждом кафе сети).

Отдельно отметим, что существенных ограничений по использованию кодов в одной заявке нет, чего не скажешь о других заведениях. Хотя исключения все же есть.

При использовании отдельных новых купонов имеются некоторые ограничения. К примеру, эксклюзивные коды можно вводить лишь при оформлении/оплате заказа в мобильном приложении, о чем можно узнать по специальным обозначениям. Но эксклюзивные купоны более выгодны, чем обычные, поскольку предусматривают скидку до 60% и даже больше. Более детальную информацию ищите в условиях конкретных предложений.

Также существуют личные (индивидуальные) промокоды, которые можно использовать только раз, причем это должен быть только человек, которому они выданы. Бонус/скидку по такому коду можно получить в фирменном приложении.

Также читайте: Купоны KFC на октябрь 2020. Помимо того, вас наверняка заинтересует мобильное приложение DPD.

Где искать свежие купоны «Бургер Кинг»?

Свежие коды можно получить несколькими способами:

К слову, в Burger King часто прибегают к помощи промоутеров, это очень популярный способ популяризации.

Что касается индивидуальных промокодов, то их можно получить по электронной почте либо в приложении.

Свежие промокоды Burger King на октябрь 2020 года

Ознакомимся с действующими в октябре купонами, которые гарантированно позволят получить скидку или приятный бонус к заказу.

Акция проводится до 31.10.2020. Проверено и обновлено 09.10.2020.

Также попробуйте истекшие, но, возможно, еще работающие промокоды, доступные здесь, здесь и здесь.

А как насчет секретных купонов «Бургер Кинг» для сотрудников?

В сети ресторанов Burger King, конечно же, предусмотрены секретные купоны, но информацию о них найти не так легко. Рекомендуем даже не искать такие промокоды. Почему? Да, они, безусловно, очень привлекательны, так как дают более выгодную скидку, чем обычные коды, однако использовать их могут исключительно действующие работники сети «Бургер Кинг». А потому, даже если секретный купон каким-то чудом оказался у вас, вы не сможете им воспользоваться, не являясь сотрудником компании.