Как добавить отсутствующие COM-порты в диспетчере устройств Новости MiniTool

Не удалось получить список com портов код ошибки 0x5

Как добавить отсутствующие COM-порты в диспетчере устройств [Новости MiniTool]

COM-порты отсутствуют в диспетчере устройств

COM означает порт связи, и на самом деле это оригинальное название интерфейса последовательного порта. COM может использоваться для ссылки как на физические, так и на эмулируемые порты, которые создаются через адаптеры Bluetooth или USB-последовательный порт. Ну а COM-порты отсутствуют в диспетчере устройств проблема случается время от времени.

Как получить доступ к портам диспетчера устройств Windows 10?

Показать скрытые устройства

Программное обеспечение MiniTool может помочь вам восстановить данные с жесткого диска, USB-накопителя и другого внешнего хранилища. Если вы обнаружите, что порты USB не отображаются в диспетчере устройств Windows 10, прочтите это, чтобы узнать, как исправить проблему нераспознанного USB.

Предлагаются различные решения, позволяющие исправить ошибку нераспознанной флешки и восстановить данные с недоступной флешки.

COM-порты отсутствуют в диспетчере устройств

Однако многие люди говорят, что не могут найти порты в диспетчере устройств и им отчаянно нужно решение этой проблемы.

COM-порты, не отображаемые в диспетчере устройств: все случаи

Первый: Com-порт отсутствует / опция портов недоступна в диспетчере устройств.

Два: в диспетчере устройств не отображаются порты (даже скрытые) Win 7 Pro 64 бит.

Три: COM-ПОРТ исчез в диспетчере устройств.

Итак, как решить проблему и найти COM-порты Windows 10? Продолжайте читать!

Как добавить COM-порт в диспетчер устройств

Некоторые пользователи жаловались, что их COM-порты Widows 10 исчезли из диспетчера устройств после того, как они обновили свои платформы Windows. Какой бы ни была причина, пользователи в первую очередь заботятся о том, как восстановить недостающие COM-порты. Об этом я и расскажу в этом разделе.

Метод 1. Показать скрытые устройства.

Способ 2: добавить COM-порты вручную.

Способ 3: обновите драйверы материнской платы.

Если драйверы материнской платы слишком устарели, это также приведет к отсутствию COM-портов в диспетчере устройств. Поэтому вам рекомендуется обновить драйверы материнской платы вручную и посмотреть, работает ли это.

Fito ошибка открытия com порта

1. Запустите установщик emulyator-com-porta-dlya-podklyucheniya-viki-print-cherez-usb-windows и следуйте инструкциям установщика.

2. Зайдите в папку с эмулятором (C:Program FilesSTMicroelectronicsSoftwareVirtual comport driverWin8) и запустите установщик, в соответствии Вашей операционной системе. Следуйте инструкциям установщика.

Установка службы транспорта ComProxy

Так как онлайн-касса Вики Принт не имеет собственного сетевого интерфейса, для передачи данных оператору фискальных данных Вики Принт использует каналы связи кассового ПК. Механизм передачи данных реализован при помощи стандартной службы операционной системы разработки компании Дримкас под названием ComProxy.

Дистрибутив поставляется в виде zip-архива. Для установки службы выполните по шагам:

C:DistribComProxyWindowsinstall. cmd C:ComProxyWindows COMX COMY COMZ

COMX — порт к которому физически подключен ФР (посмотреть можно в диспетчере устройств, проверить доступность устройства на этом порту с помощью утилиты Fito)

COMY — виртуальный порт com0com (можно установить любое значение, предварительно убедившись, что этот порт не занят другим устройством)

COMZ — порт с которым будет работать кассовая программа и утилита Fito после установки службы (можно установить любое значение, предварительно убедившись, что этот порт не занят другим устройством)

В нашем примере Вики Принт подключен к порту COM7; порты COM8 и COM9 не заняты другими устройствами, можем использовать их для службы ComProxy:

Поэтому команда будет выглядеть следующим образом:

Пояснения: Служба ComProxy для передачи данных от регистратора в ОФД создает дополнительные виртуальные Com-порты. Когда служба ComProxy работает, общение кассовых программ и сервисных утилит с регистратором осуществляется через виртуальные Com-порты, созданные службой транспорта ComProxy.

После установки службы ComProxy проверьте, что служба транспорта появилась в списке служб операционной системы и выполняется.

Работа с Сервисной утилитой Fito

Запустите утилиту Fito, перейдите в меню “Функции”-“Параметры связи”. Проверьте корректность установки следующих параметров:

Для применения изменений нажмите кнопку «Установить».

Чтобы убедиться в корректности установленных параметров, нажмите кнопку «Статус»:

Если все параметры установлены корректно — появится окно статуса без дополнительных сообщений об ошибках:

Если появляются сообщения об ошибках — перезагрузите устройство, проверьте соединение COM/USB кабеля от устройства к компьютеру, убедитесь что служба ComProxy запущена, повторно проверьте корректность указания параметров.

После успешного запроса статуса устройства можно переходить к установке параметров. Перейдите на вкладку Установка параметров и действуйте согласно шагам, описанным ниже.

1. Программирование настроек сети

Этот пункт можно пропустить, если ККТ регистрируется в автономном режиме, без подключения к Оператору Фискальных Данных.

Данные подключения (IP-адрес, маска подсети, IP-адрес шлюза, IP-адрес DNS) необходимо брать из текущего состояния подключения к сети Интернет системного блока, с помощью которого мы работаем с ККТ.

URL ОФД-сервера — URL или IP-адрес сервера ОФД (можно уточнить у Оператора Фискальных Данных, с которым заключен договор)

Порт ОФД-сервера — порт сервера ОФД (можно уточнить у Оператора Фискальных Данных, с которым заключен договор)

Название ОФД-сервера — наименование ОФД в свободной форме, можно продублировать URL сервера

Таймер ФН — 30 (установлено по умолчанию, не меняем без необходимости)

Таймер С — 60 (установлено по умолчанию, не меняем без необходимости)

После ввода всех параметров нажимаем «Установить» и переходим к следующему пункту.

2. Регистрация кассы (Если касса уже зарегистрирована, данный пункт пропускаем)

После ввода настроек переходим на вкладку Сервис — Регистрация/снятие с учета — Регистрация/перерегистрация с заменой ФН

Еще раз тщательно проверить корректность данных Регистрационного номера и ИНН. Если данные после регистрации окажутся не верными, ФН подлежит замене и ККТ необходимо будет перерегистрировать.

После повторной проверки всех введенных данных нажать кнопку” Выполнить”.

Fito выдаст окно, в котором необходимо подтвердить завершение регистрации кассы:


После повторной проверки корректности введенных данных и нажатия кнопки «Да» касса распечатает два отчёта о регистрации:

Для завершения регистрации передайте ФНС отчет о регистрации. Если регистрация проводится через личный кабинет на сайте ФНС, то для завершения регистрации на нем следует заполнить форму завершения регистрации и указать данные с чека регистрации: точную дату и время, номер фискального документа (ФД №) и фискальный признак документа (ФПД или ФД).

3. Теперь устанавливаем приложение Subtotal, следуя инструкциям установщика:

4. После запуска приложения Subtotal, открываем «Настройки» и выбираем раздел «ККМ»:

5. Выбираем «подключить фискальный регистратор» и вводим главный логин и пароль от Subtotal, выбираем магазин и точку продаж:

6. В заключительной настройке, указываете драйвер Viki Print, коды оплат «0» и «1». Далее нажимаете на синюю шестеренку и указываете номер COM-порта также, как и в утилите Fito 2.1.2:

13. Нажимаете «Finish» и «ok», приложение перезагрузится – на этом настройка завершена.

Для подготовки оборудования Viki Print к работе нужно выполнить несколько шагов.

Служба ComProxy требуется для отправки данных в ОФД.

Служба ComProxy нужна для отправки чеков в ОФД, а так же для связи нашего кассового ПО с Вики Принт или фискальной платой, которые фискализируют чеки.

Актуальную версию службы ComProxy вы можете установить, запустив Менеджер обновления. Установится версия работающая как по USB, так и по COM соединению.
В этой статье описана установка предыдущих версий службы.

Оглавление:

Немного о службе ComProxy

Так как онлайн-касса Вики Принт не имеет собственного сетевого интерфейса, для передачи данных оператору фискальных данных используется служба ComProxy.

Когда служба ComProxy работает, общение кассовых программ и сервисных утилит с регистратором осуществляется через виртуальные COM-порты, созданные службой.

Установка службы ComProxy

Шаг 1. Скачайте и распакуйте файлы установки

Распакуйте содержимое архива в каталог C:DistribComProxyWindows

При установке службы на Windows XP может возникнуть ошибка. Рекомендуется заменить наименование папки на более короткое: Com или ComPW

Шаг 2. Запустите установку

Перед переустановкой службы необходимо удалить предыдущую, инструкция по удалению тут: ссылка. Ознакомьтесь с ней!

Перед установкой отключите цифровую подпись устройств в windows (как это сделать?).
Запустите командную строку от имени администратора и выполните команды:

cd c:DistribComProxyWindows (enter)
install. cmd C:ComProxyWindows COMX COMY COMZ (enter)

COM пишите большими буквами!
Иначе служба не установится корректно.

Вместо X, Y, Z укажите номера портов. Как их определить?

В нашем примере Вики Принт подключен к порту COM7; порты COM8 и COM9 не заняты другими устройствами, можем использовать их для службы ComProxy. Поэтому команда будет выглядеть следующим образом:

Проверяем:
После завершения установки службы в командной строке должны появиться следующие строки:

В списке служб есть соответствующая служба:

А утилита Fito не выдает ошибок при подключении, если поставить COMZ в параметры связи:

Статьи в этом разделе

Похожие статьи

Комментарии

Подскажите, установить 2 службы ComProxy на 2 Википринта на 1 кассе?

Менеджер обновлений затирает первую службу.

Никита, вы хотите сказать, что у меня старые компы? Да может быть, вме параметры я описывать не буду, но один из них именно как вы выразились современный на виндовс 10, но и там проблема тоже есть. Возможно, проблема возникает именно после обновления через ваш менеджер обновлений, с ком прок. 1.2 на 1.3 и с 664 на 665. И не нужно мне рассказывать, что я чего-то не догоняю, я далеко не ламер.
Ксения, я уже отвечал, что ради вас я не буду сносить 13 версию и ставить 11, если по вашей ссылки темвью, откроется без установки, то я отпишусь по доступу, но если он захочет ставить её, то я этого не буду делать.
И вообще мне интересно, перед тем как выпускать свой продукт, аы его сами тестируете? Как вообще с таким шквалом недовольных людей эту кассу могли внести в реестр? Вам самим не противно, когда люди на вас жалуются?
А поддержку, я считаю что вы должны оказывать в любом случае, даже с новыми версиями программ, ведь и вы можете обновиться, а не только клиент должен под вас прогибаться.

У кого-нибудь были проблемы блокировки брэндмауэром запросы/ответы к ОФД?

У нас во всю стоит межсетевой экран, может кто-нибудь сталкивался с проблемами, которые могут на этом фоне возникнуть?

Какой процесс инициирует общение в сеть, по какому порту?

Tonik, Если у вас всё закрыто, то конечно будут проблемы. Процесс инициирующий соединение ComProxySvr (либо Javaw. exe), а обращается она собственно на указанный в настройках кассы сервер и порт ОФД, обычно (но не всегда) порт ОФД: 7777

PS: Если вы сами не знаете какие у вас настройки доступа к ОФД серверу, откройте программу Fito, подключитесь к порту кассы (какой указан в учетной программе!) и посмотрите настройки ОФД на закладке "Установка параметров" пункт "Программирование настроек сети" и там нужно нажать кнопку "Считать данные"

Александр, по протоколу tcp/ip ведь?

Итак, продолжаю блог, надеюсь что людям это будет полезно. Сегодня 26.07.18 к моему компьютеру удалённо подключился "специалист" из тех. поддержке Дримкас. Делал долго диагностику и в итоге, выявил что ОС не видит кассу после её отключения, т. е. виндовс 7, автоматом не возобновляет связь. Как мне писал выше ещё один их специалист, то на виндовс 10, таких проблем нет. Это правда, на виндовс 10 проблем нет! Но у меня 2а компа на вин 7 и 1н на вин 10. По их рекомендации я пробовал подключать кассу на вин 10, и проблем нет, т. е. при потери связи с кассой, после его восстановления, касса опять обнаруживается. Но подключив её опять на вин7, при потери связи и возобновлении касса не видится. Мне из тех. поддер. Дримкас рекомендавали переустановить виндовс, но я сделал др., установил на другое устройство с вин7, и проблема опять появилась.
Я это всё пишу к тому, что Дримкас, делает плохие устройства, которые работают только на том чём они тестируют.
Выводы такие, на сайте Дримкас заявлено что касса ВикиПринт 57ф работает под windows xp, 7,8,10. ЭТО НЕ ПРАВДА, только под win10. Учитывайте это при выборе.
P. S. мне в тех. под. дримкаса, дали номера их сервисных центров, но ни один из них не хотел, решать, а точнее менять плату fm16 по гарантии бесплатно, хотя кассу я купил 3 мес назад. Выходит что их авторизованные центры, для того чтобы просто косить бабло, а реально гарантийные обязательсва никто не выполняет.
В общем думайте.

Проблема аналогичная, как у Михаила. Вики Принт 57Ф с прошивкой 664 отработал 13 мес без единого глюка. Перед заменой ФН заменил прошивку и comproxy менеджером обновлений и понеслось: ФР постоит в бездействии какое-то время и служба перестает работать, помогает только перезагрузка и то не всегда. Иногда после перезагрузки приходится заново запускать менеджер обновлений, чтобы переустановить службу. В итоге сегодня менеджер обновлений вообще не смог установить службу (в конце пишет "служба не работает, обратитесь в техподдержку"). Ручное удаление службы не помогает. Попробовал скачать с сайта Кристал сервиса службу для подкл. по com порту. Вроде бы заработала, но через пару часов также остановилась. Windows 7 32 bit. Подскажите, что делать?

Источники:

https://ru. radiomorteros. com/how-add-com-ports-missing-device-manager

https://web-shpargalka. ru/fito-oshibka-otkrytija-com-porta. php

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: