Исключение unknown software exception: причины ошибки, как исправить

Исключение ole idispatch код 0 из sfofnspackage535 ошибка при шифровании

С ошибкой, для которой в описании указана ссылка на исключение unknown software exception, в основном сталкиваются пользователи Windows седьмой модификации и версии XP, а сам сбой обычно появляется на стадии установки определенных программ или при запуске уже инсталлированных приложений по прошествии некоторого времени. К сожалению, операционная система никаких подробных расшифровок этой неполадки не дает, а предлагает просто закрыть проблемный апплет, что у большинства пользователей вызывает, мягко говоря, недоумение. Как бороться с такими ситуациями, выясним далее.

Что за ошибка с исключением unknown software exception (0xc000001d) и причины ее появления в Windows

По природе своей сбой особо критичным не является и на работоспособность самой операционной системы не влияет. Но вот с пользовательскими программами могут начаться достаточно серьезные проблемы. В большинстве случаев появление сбоя с исключением unknown software exception связывают с тем, что устаревшее оборудование не поддерживает установку обновлений программ или новых приложений, которые не рассчитаны на имеющуюся аппаратную конфигурацию.

В первую очередь это касается процессора, который не может обработать новые инструкции и директивы, поскольку попросту их «не знает». Замечено, что описываемые неполадки чаще всего возникают с мультимедийными программами, играми или приложениями вроде Skype, которые в своей работе активно используют всевозможные дополнительные платформы и компоненты (.NET Framework, Adobe Flash и т. д.).

Но главными причинами сбоя с непонятным исключением unknown software exception обычно называют следующие:

Исходя из примерного списка первопричин, будем искать оптимальное решение по устранению проблемы для каждого конкретного случая. Но сразу стоит заметить, что выяснить первопричину с ходу обычно бывает невозможно, поэтому может понадобиться выполнение всего комплекса предлагаемых мер. Ошибки данного характера могут проявляться не только в вышеуказанных версиях Windows, но и предлагаемые ниже методы их исправления могут быть использованы в любой из известных ОС всего семейства.

Исправление сбоя при невозможности установки приложений

При попытке установки программ причина выглядит достаточно простой и даже банальной. Если вы собираетесь инсталлировать более свежую версию имеющего приложения или выполнить установку новой модификации с нуля, суть сбоя с исключением unknown software exception 0x000001d сводится к проблеме совместимости. В этой ситуации можете попробовать установить версию ПО в виде более ранней редакции.

Также не помешает запустить и сам файл установщика в режиме совместимости, выбрав в списке (если есть) ОС более низкого ранга.

Примечание: для установленной программы в Windows последних модификаций сразу можно выставить запуск в режиме совместимости через свойства ярлыка исполняемого файла.

Если же какая-то программа обновилась самостоятельно, но с вашего согласия (например, тот же «Скайп»), не спешите ее удалять.

Откат системы и действия с обновлениями системы

Если же виной появления описываемого сбоя являются обновления самой Windows, что раньше особо часто замечалось за «семеркой», а с некоторых пор этим начала грешить и «десятка», удалите последние установленные пакеты, воспользовавшись разделом программ и компонентов, где нужно перейти по ссылке просмотра инсталлированных апдейтов.

Оптимальным же вариантом станет использование специального деинсталлирующего ПО наподобие iObit Uninstaller, которое автоматически подчищает остатки после удаления основных компонентов.

Если это результата не дает, попробуйте откатить систему стандартным методом, выбрав точку восстановления, которая по времени предшествовала моменту появления ошибок.

Состояние драйверов

Конфликты на уровне аппаратной части нередко связывают и с устареванием драйверов. В этом случае настоятельно рекомендуется их обновить, а основной упор сделать на оборудование, которое задействуется в проблемной программе (видеокарты, звуковые платы и т. д.).

Заниматься поиском и установкой обновлений через «Диспетчер устройств» – дело абсолютно неблагодарное. Все равно Windows обычно ничего путного не находит. Намного проще воспользоваться автоматизированными приложениями и наборами вроде Driver Booster или DriverPack Solution и выполнить обновление драйверов для всех устройств. Для поиска и инсталляции потребуется бесперебойное подключение к интернету.

Примечание: если ошибка возникает именно после обновления драйвера, в «Диспетчере устройств» выполните откат.

Частный случай появления и исправления ошибки

В качестве примера устранения описываемого сбоя можно привести известную игру Apex Legends (исключение unknown software exception сигнализирует либо о том, что видеокарта не распознана, либо свидетельствует о выставлении не поддерживаемых параметров графики, либо сообщает о наличии устаревшего процессора). Для начала, как уже было сказано выше, обновите драйвер графического адаптера.

Если эффект оказывается нулевым, устранить сбой с исключением unknown software exception в Apex можно за счет установки параметров графики, показанных на изображении ниже.

Примечание: в некоторых случаях бывает необходимо обновить компонент Visual C++, скачав его с официального сайта Microsoft.

Что же касается процессора, никаких вариантов, кроме его замены, нет!

Использование оптимизаторов и проверка на вирусы

Наконец, нелишним будет проверить систему на вирусы, а также попытаться оптимизировать реестр. В первом случае предпочтение следует отдать портативным антивирусным сканерам, во втором – специальным оптимизаторами вроде Advanced SystemCare, CCleaner и им подобным. Вполне возможно, что удаление устаревших или неправильных ключей, ссылающихся на отсутствующие объекты, и позволит в полной мере избавиться от появления ошибок с указанием всевозможных исключений (и не только 0x000001d).

Ошибка CredSSP — Произошла ошибка при проверке подлинности

Windows

Всем добрый вечер, в декабре удаленно помогал одному из моих читателей с проблемой по которой, он оставил отзыв к статье — Не удается подключиться к удаленному рабочему столу и не смотря на то, что статья эта была написано аж в 2012 году, на нее до сих пор заходит большое кол-во пользователей и я не особо понимал причину такой популярности этой старой статьи до момента пока не стал разбираться с этой проблемой (ну по крайней мере я так думаю)) )!

Подсоединившись к его рабочему столу через TeamViewer и при подключение по RDP к серверу Windows 2012 у нас вылетела ошибка:

Произошла ошибка при проверке подлинности.
Указанная функция не поддерживается.
Причиной ошибки может быть исправление шифрования CredSSP
Дополнительные сведенья см. в статье https://go. microsoft. com/fwlink/?linkid=866660

An authentication error has occurred.
The function is not supported.
This could be due to CredSSP encryption oracle remediation.

начал разбираться и вот что могу рассказать об этой ошибке:

Что такое CredSSP

CredSSP — это протокол поставщика поддержки учетных данных который является поставщиком аутентификации, который обрабатывает запросы на аутентификацию для других приложений.

у протокола CredSSP было три релиза-обновления

Поэтому когда мы подсоединяемся к серверу по RPD и вас отфутболивают, то тут две могут быть причины, либо на вашем компьютере поставились обновления либо на сервере были установлены накопительные обновления март — май 2018 года в которых убирается уязвимость в системе безопасности и при попытке подключения с непропатченной версией CredSSP у вас будет вылетать ошибка:

Давайте перейдем к

Варианты исправления ошибки CredSSP

Вариантов по устранению причины ошибки CredSSP несколько и мы пройдемся по каждой отдельно!

Установка последних обновлений

в котором вам предлагается скачать вручную обновление и поставить его на клиента/сервер

Установить отсутствующие обновления безопасности на сервере можно через службу Windows Update или вручную. Чтобы не тянуть кучу лишнего, вот прямые ссылки на обновления для разных версий Windows Server:

Отключить уведомления об ошибке шифрования CreedSSP

Но есть и более простой способ (но не безопасный) как это можно обойти если нет времени заниматься скачиванием и установкой! Этим способом мы просто отключаем это уведомление об ошибки и спокойно продолжаем работать по RDP

Отключение через групповые политики

Если же вам удобнее использовать редактор локальных групповых политик, то следуйте след инструкции:

Вот так мы и победили эту ошибку с подключением RPD к серверу! Так что будут вопрос, обязательно пишите и я постараюсь вам помочь!