Аэрофлот Бонус - вход в личный кабинет, официальный сайт

Содержание

1022000002 код ошибки аэрофлот бонус

Сегодня бонусные мили от наиболее крупной авиакомпании на территории России – достаточно популярная программа лояльности. С помощью накопленных бонусов предусматривается возможность оплаты авиабилетов, в том числе по международным рейсам.

С помощью зарегистрированного личного кабинета каждый пользователь обладает уникальной возможностью:

С помощью специально разработанной опции «Мои сообщения», каждый пользователь оставляет за собой полное право первым узнавать о последних новостях в работе авиакомпании.

Что это за программа

Перевозчик «Аэрофлот» предлагает участникам своей программы лояльности бонусные мили. С их помощью можно оплачивать билеты на самолет, даже на международные рейсы.

Пользователь, который создал свой собственный Личный кабинет на «Аэрофлот Бонус», имеет доступ к следующим возможностям:

Также в системе действует функция «Мои сообщения». Она позволяет клиентам быстро узнавать последние новости авиаперевозчика.

Инструкция по восстановлению паролю к «Аэрофлот бонус»

При необходимости восстановить доступ к «Аэрофлот бонус» достаточно придерживаться несложного алгоритма действий. Всего в течение нескольких минут пользователь сможет восстановить пароль и открыть доступ к многочисленным функциям.

Порядок действий заключается в следующем:

ЧИТАТЬ Инструкция по выбору мест в самолете авиакомпании Аэрофлот: при регистрации через интернет, в аэропорту

На завершающем этапе достаточно нажать на ссылку «Отправить» и проверить электронную почту – на нее приходит ссылка для восстановления.

Бонусы от Аэрофлота

Что такое бонус?

Бонус – это награда от компании гражданину, пользующийся ее услугами или покупающий у нее какие-то товары. Это слово переводится с латинского языка, как «добрый».

Поэтому, с точки зрения потребительской ценности, бонус, кроме поощрения, выступает и как своеобразная компенсация, которая помогает добиться некоторой лояльности клиентов, в случае возникновения у них спорных и проблемных ситуаций с продавцом товара или исполнителем услуг.

Ведь случайные ошибки, упущения и недочеты в своей работе могут допустить самые опытные, стабильные и ответственные корпорации. В данном случае, применяя бонусные программы, компании, как бы заранее приносят свои извинения за возможные промахи в своей деятельности.

Бонусные мили

Все авиапассажиры, которые пользуются услугами старейшего воздушного перевозчика, могут участвствовать в его бонусной программе поощрения лояльных клиентов.

По этой программе зарегистрированный пассажир получает вознаграждение в форме бонус-милей, расчетных единиц программы поощрения и лояльности, за каждый перелет на самолетах компании.

Количество бонусных миль, начисленных за пользование услуг воздушного перевозчика, зависит от:

Важно знать! На счет пассажира мили начисляются, как за внутренние (по Российской Федерации), так и за международные перелеты.

Разновидности милей

Бонусные мили могут быть двух видов:

Внимание! Список партнеров поощрительной программы можно посмотреть, перейдя по гиперссылке «Поиск партнеров».

Квалификационные мили позволяют клиентам авиаперевозчика стать элитными участниками программы лояльности, и занимать все новые ее уровни.

Каждый такой уровень предполагает определенное количество начисленных миль или число участков воздушных маршрутов между пунктами вылета и прилета (полетных сегментов).

В зависимости от этих показателей, уровень называется:

Определенный статусный уровень, часто летающий авиапассажир получает автоматически в результате подсчета его миль и полетных сегментов за прошедший календарный год. Каждому элитному уровню соответствует своя бонусная карта, которая пересылается ее пользователю по почте.

Внимание! Звание элитного участника дает возможность путешественнику воспользоваться рядом дополнительных услуг авиаперевозчика и сервисом его 163 партнеров.

Варианты использования милей

Бонусные расчетные единицы (мили), после их начисления в личном кабинете клиента, можно использовать, например, для:

Важно знать! Делиться милями разрешается не более десяти раз в течение года.

Информацию по бонусному накоплению на своем счету клиент может посмотреть на официальном сайте компании, в личном кабинете.

Что делать, если секретный вопрос забыт

Изначально необходимо помнить, что кодовое слово – ответ на ранее сформированный секретный вопрос, который был указан при первичной регистрации бонусной программы.

Важно! При отсутствии официального представительства компании по месту проживания допускается формирование запроса на электронную почту по адресу bonus@aeroflot. ru.

В ответном письме менеджеры компании предоставят подробную инструкцию по дальнейшим действиям.

Дополнительно необходимо помнить о том, что, в случае личного обращения в представительства Аэрофлота, нужно позаботиться о наличии копий всех заполненных страниц удостоверения личности. При отсутствии возможности лично обратиться допускается возможность обращения представителей, но при условии наличия у них нотариальной доверенности.

Краткая историческая справка

В России перевозки пассажиров и их багажа по воздухе начали осуществлять с 1910 года. Большое развитие получил пассажирский воздушный флот, сразу же по окончанию Первой мировой войны.

Уже в 20-х годах прошлого столетия появились регулярные рейсы за границу, например, по маршруту Москва – Кенигсберг.

В 1923 году появляется Российское общество добровольного воздушного флота, «Добролет» – прародитель современной авиационной компании «Аэрофлот».

Это общество, как коммерческий проект, выполнял задачу создания внутри советской страны сети внутренних перевозок гражданской авиацией. Открылась воздушная линия между Москвой и Нижним Новгородом.

Это первый внутренний маршрут СССР, по которому пассажирские самолеты начали совершать регулярные полеты.

В 1932 году советским правительством принято официальное решение назвать гражданскую авиацию государства «Аэрофлотом».

После распада СССР, один из российских авиационных перевозчиков стал одноименным приемником советской авиакомпании, заняв достойное место на мировом рынке пассажирских авиаперевозок.

В настоящее время, компания успешно реализует программу поощрения лояльных и привлечение новых авиапассажиров.

Основные вопросы от новых участников программы

Начнем с самых популярных вопросов от тех, кто только собирается начать копить мили Аэрофлот:

Регистрация учетной записи

Чтобы создать личный аккаунт на официальном сайте www. aeroflot. ru, нужно зарегистрироваться в бонусной программе. Для этого переходим по ссылке и вводим персональную информацию в обязательные к заполнению поля (отмечены звездочкой). По желанию заполняются и другие данные. После ставим галочку в графе проверки «Я не робот» и подтверждаем согласие с правилами «Аэрофлот Бонус».

Для завершения регистрации проверяем указанный почтовый ящик и находим письмо от aeroflotbonus, переходим по прикрепленной ссылке и видим надпись об успешной активации учетной записи. Чтобы войти в систему, нажимаем одноименную кнопку.

Теперь нам доступны все функции Личного кабинета.

Важно! Если клиент Аэрофлота зарегистрировался в программе не через сайт, ему необходим другой порядок действий для активации личного кабинета.

Как накручивать мили Аэрофлота

Для того чтобы существенно увеличить накопления, можно совершать все свои перелеты с семьей, а кроме того в личном кабинете повысить класс пассажира, что позволит получать больше начислений. Дополнительно можно совершать перелеты в премиальном классе, что существенно увеличивает количество накоплений. Также предусмотрено соответствующее мобильное приложение, при игре в которое можно накапливать бонусы. Еще один лайфхак, это регулярное пополнение баланса телефона и последующий возврат средств на карточку, что также позволит существенно приумножить накопления.

Личный кабинет, регистрация, как войти

Персональный онлайн-сервис необходим для выполнения большинства стандартных действий пассажира дистанционно.

Чтобы начать им пользоваться, проще всего зарегистрироваться через корпоративный сайт авиакомпании.

Кроме регистрации на официальном сайте в режиме онлайн, получить личный кабинет можно активировав временную карту, полученную, например, во время перелета на авиалайнере или с помощью совместной платежной карточки, выпущенной банком – партнером.

Регистрация на сайте

Итак, чтобы иметь возможность использовать все выгоды от бонусной программы, надо быть ее зарегистрированным участником.

Для этого, необходимо выполнить следующий порядок действий:

Вход в личный кабинет

Чтобы клиент авиакомпании смог войти в свой кабинет на сайте воздушного перевозчика, необходимо:

Теперь, для зарегистрированного пользователя становятся актуальными пункты, которые находятся в шапке сайта:

Ниже шапки сайта, в горизонтальной линейке меню, расположены другие полезные пассажирам разделы:

Новый участник программы лояльности, имеющий начальный — базовый уровень, теперь сможет следить на информационном табло за тем, сколько еще ему осталось набрать квалификационных миль или сегментов воздушных перевозок, чтобы получить элитный статус.

Промокод Аэрофлот бонус

Регулярно для получения дополнительных скидок и бонусов проводятся соответствующие акции, по которым клиентам предоставляются промокоды, открывающие доступ к специальным скидкам, нужно знать номер участника программы бонус. Наличие этого кода доступно для всех, кто выполняет определенные условия акции, присутствующие на сайте авиаперевозчика. Следует понимать, что действие купона всегда ограниченное, поэтому его предстоит использовать своевременно. Также в сети присутствуют сторонние ресурсы, где указана вся информация о текущих купонах и условиях, входящих в акцию.

Аэрофлот мили милосердия

С 2008 года действует соответствующая программа, где авиаперевозчик помогает благотворительным фондам. При необходимости участник бонусной системы вправе сделать пожертвования своими милями в пользу сирот, инвалидов и других нуждающихся слоев общества. Все осуществляется непосредственно через личный кабинет участника программы. Либо в терминалах Аэропортов. Дополнительно можно совершить пожертвования по номеру горячей линии, однако потребуется в такой ситуации пройти идентификацию пассажира.

Как изменить номер телефона в программе Аэрофлот Бонус

Если присутствует необходимость сменить номер телефона пользователя, то имеется несколько методов. Прежде всего, подобное можно выполнить в офисе авиакомпании. Также участник накопительной программы всегда может сделать подобные действия по телефону горячей линии, однако потребуется пройти идентификацию. Кроме того предусмотрена возможность смены телефона в личном кабинете на сайте авиаперевозчика, однако для этого предстоит подтвердить оба номера телефона, либо восстановить доступ.

Личный кабинет Аэрофлот Бонус: как зарегистрироваться и пользоваться программой

Аэрофлот Бонус – программа от одноименной компании, которая предлагает пользователям стать частью интересных и выгодных условий сотрудничества. Каждый человек, независимо от его местожительства или региона, может зарегистрировать личный кабинет Аэрофлот Бонус, чтобы накапливать мили и тратить их по своему усмотрению.

Вход в личный кабинет

Чтобы авторизоваться в личном кабинете Аэрофлот Бонус, необходимо руководствоваться инструкцией:

Внимание: компания предлагает и программу корпоративной лояльности для сотрудников компании: летчиков, бортпроводников, стюардесс и т. д. Она рядовому пользователю не подходит, но если авторизуется работник, ему нужно кликать именно на второй пункт.

После этого выполняется переход в персональный раздел, при условии, что все данные были верно указаны.

Регистрация личного кабинета

Чтобы зарегистрироваться на сайте АэрофлотБонус, нужно руководствоваться инструкцией:

Важно: все указанные сведения потребуется подтверждать, поэтому необходимо использовать только правильную информацию и личные телефоны, e-mail.

Полная процедура регистрации предлагается на странице. Здесь анкета намного шире, однако после ее заполнения не потребуется дополнительно работать с профилем личного кабинета. Можно будет сразу перейти к использованию функционала.

После создания учетной записи потребуется также активировать ее. Для этого пользователю потребуется указать много дополнительных личных сведений. Активация выполняется по ссылке: https://www. aeroflot. ru/personal/activation.

Важно: если заполняется полная регистрационная анкета, то персональный раздел сразу будет активированным, и не придется выполнять последнее действие.

Восстановление пароля от ЛК

Если не получается войти в персональный раздел, система предусматривает возможности для восстановления доступа. Для этого нужно перейти на страницу https://www. aeroflot. ru/personal/forgot_password, где следовать простым и предельно понятным инструкциям.

Важно: чтобы восстановить доступ, необходимо использовать именно те данные для авторизации, что использовались при регистрации. Нельзя использовать другие номера или адреса электронной почты, поскольку на них система не будет отправлять инструкции по сбросу старого пароля.

Функционал личного кабинета

Каждый новый или уже зарегистрированный пользователь программы Аэрофлот Бонус получает доступ к следующим функциональным возможностям:

Совет: чтобы не заходить каждый раз на сайт, рекомендуется подписаться на уведомления через почту или СМС. Тогда обо всех новостях и новых акциях пользователи будут узнавать сразу.

Мобильное приложение

Непосредственно для рассматриваемой программы собственное мобильное приложение не предусмотрено. Однако принять участие в ней предлагается в официальном мобильном приложении Аэрофлота. Загрузить его можно по ссылкам для андроидов и для айфонов.

В мобильном приложении можно создать общий личный кабинет, равно как тот, что будет использоваться только в рамках бонусной программы. Все остальные опции, предусмотренные ей, тоже предлагаются в персональном разделе после регистрации и авторизации в приложении.