Код ошибки 102621 невозможно воспроизвести данный видеофайл

Содержание

Код ошибки 232011 на кинопабе

The Error code 23011 is typically encountered by Windows users when they attempt to play a video in their browser from an embedded JW player. The error code stands for ‘A manifest request was made without proper cross-domain credentials‘ and usually appears due to some kind of technical issue.

Video Playback Error: 232011 with JW Player

As it turns out, there are several different culprits that might be at the bottom of the apparition of this error code:

Method 1: Clearing your browser Cache and Cookies

As it turns out, one of the most common causes that might end up causing this problem is some type of corruption located inside the cache or cookie folder of the browser that you’re actively using. Keep in mind that there are several different problems that might occur due to corrupted temporary data left behind by the JW player and the Error code 23011 is one of them.

Fortunately, affected users have discovered that the problem can be fixed swiftly by accessing your browser settings and clearing the cache and the cookies. However, depending on the browser that you’re using, the exact steps of doing so will be different.

To help you with this, we’ve created a guide with 5 different sub-guides on clearing the cache and cookie of 5 of the most popular browsers (Chrome, Opera, Firefox, Microsoft Edge, and Internet Explorer).

Deleting cookies and other type of browsing data

Deleting cookies and other types of browsing data

After you successfully manage to clean your browser cache and cookie, restart it and repeat the action that was previously causing the problem. In case the same Error code 23011 is still occurring, move down to the next potential fix below.

Method 2: Disable Proxy or VPN services

According to some affected users, connections bridged through the JW player can be interrupted with the 23011 error due to the fact that your network is currently going through a VPN or Proxy connection, which the webserver doesn’t like.

Some users that were facing the same problem have confirmed that they managed to fix the problem by disabling their proxy server, their VPN connection, or by uninstalling the system level VPN altogether.

To accommodate both potential scenarios, we created 2 different sub guides that will allow you to disable the proxy server (sub-guide A) or uninstall the VPN client (sub-guide B).

A. Disable Proxy Server

B. Uninstall VPN client

In case this scenario was not applicable or you’re still experiencing the same problem, move down to the next potential fix below.

Method 3: Disabling Privacy Badger or different extension/add-in

According to some Firefox and Google Chrome users, this problem can also occur due to an extension (on Chrome) or add-in (in Firefox). As it turns out, Privacy Badger and several other extensions/add-ins are known to interfere with JWPlayer and prevent it from streaming the video.

Generally, VPN/Proxy components and even some protection extensions such as Malwarebytes are known to cause this problem. Of course, there might be others that we didn’t cover, so you are required to do your own investigation and experimenting.

Once you have your potential culprit, follow one of the sub-guides below (A for Chrome and B for Firefox) to uninstall the problematic extension.

A. Disabling Extensions on Chrome

B. Disabling Extensions (Add-ons) on Firefox

If the problem is still not fixed, move down to the next potential fix below.

Method 4: Switching to a Different Network (if applicable)

If you’re only experiencing this issue while you’re connected to a limited network (corporate, state or school), it’s possible that the network administrators have decided to block access to the content delivery network (CDN) that the JW Player actively uses.

If this scenario is applicable, you have two different potential ways of fixing the problem:

If this scenario is not applicable, move down to the final fix below.

Method 5: Using a Different Browser (if applicable)

If you’re using a less-popular browser, you might want to try a different alternative. Although JW player is theoretically compatible with every browser currently on the market, there are a lot of reported issues with less popular browsers that aren’t Chromium-based (Internet Explorer & Edge from example).

If you are willing to make a change, consider making the switch to Chrome, Opera, or Brave and see if the error code 23011 is now resolved.

Код ошибки 102621 невозможно воспроизвести данный видеофайл – как исправить

При запуске видео на различных видеохостах мы можем столкнуться с сообщением «Невозможно воспроизвести данный видеофайл» и кодом ошибки 102621. Проблема обычно возникает при попытке загрузить файл неподдерживаемого формата при помощи популярного проигрывателя «JW Player». Особенно часто ошибка фиксируется при попытке плеера загрузить видео в формате wmv или mov, не использующее кодек H264. Ниже разберём суть возникшей дисфункции, а также опишем способы её решения.

Ошибка 102621

Почему возникает код ошибки 102621 при просмотре видео

Наиболее часто ошибка 102621 встречается в настольных и мобильных версиях браузера Хром, не не ограничивается сугубо данным браузером. Проблема обычно вызвана неправильной настройки встроенного в видеосервис медиаплеера, а также некорректно работающими файлами cookie или расширениями вашего веб-навигатора.

Наиболее часто проблема возникает при просмотре видеоконтента с помощью «JW Player» — одного из самых популярных видеоплееров, воспроизводящего, по статистике, до 20 миллиардов видеопотоков в месяц. Этот плеер очень лёгкий, хорошо работает во всех браузерах (включая устаревшие версии), и легко интегрируется с любой рекламой. Эти факторы инспирируют выбор JW Player в качестве плеера по умолчанию для многих популярных видеосайтов.

«JW Player» — популярный плеер для просмотра видео

Несмотря на то, что это один из самых стабильных медиаплееров для просмотра встроенных видео, его неправильная конфигурация может вызвать загрузку в него не поддерживающихся им файлов. Это приводит к ошибке проигрывания файла с сообщением «102621 – невозможно воспроизвести данный видеофайл» Если данная проблема допущена администратором сервиса, то у пользователя есть довольно ограниченное количество способов исправить возникшую проблему.

Администратор сайта

В некоторых случаях проблема вызвана некорректными настройками администратора сайта

Что это значит?

Часто такая ошибка появляется периодически. Сразу вы может смотреть видео, а через некоторое время появиться такое: «невозможно воспроизвести видеофайл код ошибки 224003». Происходит это только на сайтах, где встроен видеоплеер JW Player.

Но не во всех браузерах можно встретить ошибку 224003. К примеру, чаще всего она появляется в Chrome, Яндекс, Safari и Google.

Остальные браузеры, наоборот, без проблем смогут воспроизвести проблемный видеофайл. Также это ошибка помимо компьютеров может появиться и на телефоне, независимо от операционной системы.

Использование другого браузера, если невозможно воспроизвести видеофайл

Первым делом вам необходимо определить, проблема ли это вашего ПК, или самого видеосервиса. Попробуйте открыть данный сервис в другом браузере, или вовсе на другом компьютере. Если ошибка повторяется – тогда, вероятно, имеются проблемы с самим видеохостом.

Выбор браузеров

Попробуйте другой браузер

Если же проблема на других ПК (браузерах) не фиксируется, тогда причиной ошибки являются какие-либо настройки вашего браузера. Разберём, как исправить код ошибки 102621 в вашем веб-навигаторе.

Исправляем ошибку невозможно воспроизвести данный видеофайл

Для начала попробуем вылечить Хром, поскольку большинство пользователей пользуются этим браузером. Эти же советы подойдут для Яндекс. Браузера или Мозиллы, только назания пунктов другие.

Отключаем VPN, AdBlock и дополнения

В последнее время владельцы кинопорталов стали отключать доступ к видео людям, использующим блокировщик рекламы AdBlock. Они зарабатывают на рекламных блоках и видео вставках перед показом.

Проверяем интернет и IP адрес сайта

Для мобильных советуем переключить использование мобильного Интернета на Wi-Fi соединение. Для ПК – приостанавливаем работу антивируса на время, адреса сайта могут быть заблокированы за угрозы. Далее:

Те же советы подойдут для смартфона – первым делом меняем браузер, отключаем АдБлок и ВПН программы, на время приостанавливаем работу антивируса.

Если у вас другой код ошибки: 224003, 232011, 102630, 241001, 246000, 241002. Тут картина такая же и можно пробовать советы приведенные выше.

Где еще посмотреть кино?

Многие уже давно используют SmartTV на телевизорах и AndroidTV на смартфонах. Тогда вам прямая дорога на Filmix. co – там много новинок и кино и сериалов в отличном качестве(не реклама). Недавно мы уже писали как зарегистрироваться и подключиться для доступа к сайту. Еще один шикарный сервис WiFire TV – приложения для Андроид ТВ приставок. Помимо новинок кино и сериалов есть доступ к большинству цифровых каналов в отличном качестве. Если вы им пользовались, но появился сбой лизенции, прочитайте как быстро это дело починить.

Обновление навигатора до актуальной версии при ошибке с кодом 102621

Избавиться от уведомления «Невозможно воспроизвести данный видеофайл» может помочь обновление вашего браузера до самой свежей версии. Для этого в браузере Хром необходимо кликнуть на находящуюся сверху справа кнопку с тремя вертикальными точками, и в появившемся меню выбрать «Настройки». На открывшейся странице слева нажать на «О браузере Chrome» и проверить наличие-отсутствие обновлений.

О браузере Хром опция

Нажмите слева на «О браузере Хром»

Если вы пользуетесь Хром на телефоне, необходимо перейти в ваш цифровой магазин (Плей Маркет или Эп Стор) и проверить доступность обновлений для вашего браузера. При наличии таковых установите их на ваш телефон.

Где купить плеер? | Поиск по сайту

Удаление кэша и куки веб-навигатора для корректного проигрывания видео

Хорошим способом, позволяющим устранить ошибку 102621 является очистка кэша и куков веб-навигатора.

Процедура на браузере Хром заключается в следующем:

Выберите указанную нами опцию

Удалить кэш Хром

Нажмите внизу на «Удалить данные»

Для удаления кэша браузера на телефоне Андроид выполните следующее:

Отключение расширений данного браузера при коде ошибки 102621 на ПК

Решить проблему невозможности воспроизведения видеофайла (ошибка 102621) можно путём отключения ряда браузерных расширений, мешающих комфортному воспроизведению видео. Для проверки злокачественного влияния таких расширений запустите ваш Хром в режиме «Инкогнито» (Ctrl+Shift+N), после чего перейдите на нужный видеосервис. Если ошибка не возникает, тогда в её появлении могут быть виноваты установленные расширения (плагины) для вашего браузера.

Запустите навигатор в режиме «Инкогнито»

Вставьте chrome://extensions в адресную строку браузера Хром и нажмите ввод. Последовательно отключайте расширения и запускайте видеосервис, чтобы идентифицировать виновника. Проблемное расширение отключите или удалите.

Для доступа к расширениям Хром используйте chrome://extensions

Сброс настроек веб-навигатора, если невозможно воспроизвести видео контент

Также может помочь полный сброс настроек вашего браузера. При сбросе настроек навигатора многие из них вернутся к состоянию «по умолчанию», включая данные сайта, файлы куки, расширения и темы. Будут сохранены только ваши пользовательские шрифты, закладки и сохраненные пароли.