80072efd ошибка обновления Windows 7

Код ошибки при обновлении виндовс 0x80072efd

В приложении Магазин Windows есть множество программ, которые пользователи скачивают и устанавливают. Очень часто, в системе случаются ошибки, а, так как App Store является системной программой, то ошибки, связанные с ней, вызывают код, в данном случае, 0x80072EFD.
При запуске программы можно увидеть явление, в котором сказано, что в работе сервера возникла проблема, а потом магазин закрывается. Ниже вы найдете подробную инструкцию по исправлению этой ситуации.

Как избавиться от ошибки магазина Windows — 0x80072EFD?

Сброс настроек Proxy
Когда пользователь подключается к прокси-серверу, начинает запрашиваться ресурс, который находится на другом сервере, после подключения к серверу, прокси возвращает этот ресурс пользователю, обычно из кэша. В системе предоставлена возможность сбросить параметры прокси. Действуем следующим образом:

Если сброс прокси не помог, то можно вообще отключить его. В этом случае необходимо открыть поиск системы и ввести фразу «Свойства обозревателя» или «Свойства браузера». Переходим на вкладку «Подключения» и жмём по кнопке «Настройка сети».

В разделе Прокси-сервер снимаем галку «Использование прокси-сервера…».

Сброс кэша Магазина Windows

В данной программе тоже есть кэш, из-за которого могли возникнуть некоторые проблемы. Есть команда, помогающая его сбросить и вот, что в этом случае надо сделать:

Чистка мусора из реестра и диска

На системном разделе и в реестре со временем копится много ненужных файлов и записей. Чтобы от них избавиться достаточно установить утилиту CCleaner, где на вкладке «Реестр» оптимизировать его. После проведения процесса обязательно перезагружаем компьютер.
На вкладке «Очистка» сканируем приложения системы, а потом очищаем различные временные файлы.

Перерегистрация App Store

Это что-то вроде переустановки, где приложение сбрасывается в исходное состояние. Для проведения процесса нужно от имени администратора открыть утилиту PowerShell или командную строку. Вводим такое:

Отключите фаервол и антивирус

Сторонний ли это антивирус или встроенный, пробуем на время отключить его. То же самое с фаерволом. Антивирусное ПО можно выключить из панели задач, а брандмауэр следующим образом:

Установка правильного времени и даты

Использование редактора реестра

Чтобы исправить проблему, можно воспользоваться реестром.

Очистка папки Software Distribution

Данная папка хранит многие данные от приложений, поэтому ее очистка нам не повредит. Запускаем командную строку с повышенным привилегиями и прописываем следующие команды по порядку: net stop wuauserv net stop bits Дальше ищем на системном диске, следуя по пути C:\Windows\SoftwareDistribution, все файлы и удаляем их. После очистки папки снова открываем командную строку, где запускаем отключенные службы: net start wuauserv net start bits Служба TSL отключена Данная рекомендация понадобится в случае, если код ошибки изменился на 80072EFF.

Тогда действия будут такими:

Если появляется другой код ошибки, например, 801901F7, то очередной набор действий будет следующим:

Мы разобрали десять способов устранения ошибки 0x80072EFD. Поэтому вероятность успеха будет очень высокой.

Вопрос

Доброго времени суток!

Уже четыре дня при попытке обновится выдается сообщение об ошибке 80072EFD.

Прежде чем обратиться сюда я перепробовал ВСЁ, что написано здесь:

ничего не помогло, результат стабильно отрицательный.

Здесь я выложил часть лога WinUpdater-а с того момента когда начались ошибки.

Уже бы давно переустановил ОС но на машине установлен клиент-банк и прочее сертифицированное ПО. Помогите пожалуйста?

Another annoying problem is affecting Windows 10 and Windows 8.1 users.

This time, the update error has the code 0x80072EFD and is related to Windows Update. Below are more details.

Windows 8, just any version of Windows 8, is plagued with problems. Our job is to report them and try to find fixes together.

One such recent error in Windows 8 and Windows 8.1 is 0x80072efd with Windows Update. Recently, we have reported a similar issue with the Windows Store App Updates: 0x8007064a, 0×80246007, 0×80248014 Errors.

One user says the following, blaming this problem on the proxy settings

Cant use windows update cause of 80072efd. from what i found the problem is with network proxy, but i tried to reset the IE and the proxy even without automatic detection, also used netsh command to reset proxy but still the problem persists.

But whenever i run a local proxy Psiphon i can use windows update (proxy is not required for downloads only for update check).

Fortunately for those affected by this problem, there’s an official acknowledgment of the issue by Microsoft itself. Redmond describes this problem this – when you check for updates by using Windows Update, you receive error 0x80072efd. Here the steps that you need to take to fix this problem:

Since there’s obviously something wrong with your internet connection, the very first thing we’re going to try is updating your network drivers.

In case you don’t know how to do that, follow these instructions:

Read our guide and learn to update your drivers an expert!

Updating drivers manually need extra-caution, so we recommend you to download this driver updater tool (100% safe and tested by us) to do it automatically.

Thus, you will prevent file loss and even permanent damage to your computer.

Solution 2 – Run the Network troubleshooter

If you’re running Windows 10 Creators Update or a newer version of Windows 10, you can use Microsoft’s new troubleshooting tool.

This tool is useful when dealing with various system-related issues, including Windows Update problems.

If you’re not sure how to use the new troubleshooter in Windows 10, just follow the instructions below:

Is my Windows 10 up to date? Find out from our constantly updated article!

Solution 3 – Fix connection issues

Now, let’s investigate if something’s wrong with your internet connection. The simplest way to check this is to, well, connect to the internet. If there are any problems, check out some of the following articles:

Solution 4 – Restart Windows Update service

The next thing we’re going to try is resetting the most important Windows service for delivering updates, the Windows Update service. Here’s how to do that:

Solution 5 – Run the SFC scan

If none of the Windows Update-related solutions from above managed to resolve this problem, we’ll try some more general solutions now. The first thing we’re going to try is running the SFC scan.

In case you’ve never heard of this feature, the SFC scan is Windows’ built-in tool for resolving various problems. And it could be useful here, as well.

Here’s how to run the SFC scanner:

Learn everything there is to know about SFC by reading our handy guide!

Solution 6 – Run the DISM

Similarly to the SFC scan, DISM (Deployment Image & Servicing Management) is also a tool for dealing with various system errors, but a more advanced one.

So, if the SFC scan didn’t get the job done, your chances are better with DISM.

Here’s how to run DISM in Windows:

Epic guide alert! Everything you need to know about DISM!

Solution 7 – Switch to the iPv4 network

And finally, a solution that was helpful when dealing with Windows 10 update error 0x8024401c may also help in this case.

ИСПРАВЛЕНИЕ: Ошибка Центра обновления Windows 0x80072efd в Windows 10, 8.1

Windows 8, как и любая версия Windows 8, страдает от проблем. Наша работа — сообщать о них и пытаться найти исправления вместе.

Один пользователь говорит следующее, обвиняя эту проблему в настройках прокси

«Я не могу использовать причину обновления Windows 80072efd. из того, что я обнаружил, проблема с сетевым прокси, но я попытался сбросить IE и прокси даже без автоматического определения, также использовал команду netsh для сброса прокси, но проблема все еще сохраняется. но всякий раз, когда я запускаю локальный прокси-сервер, такой как Psiphon, я могу использовать обновление Windows (прокси-сервер не требуется для загрузки только для проверки обновлений) »

К счастью для тех, кто пострадал от этой проблемы, есть официальное признание этой проблемы самой Microsoft. Редмонд описывает эту проблему следующим образом: « Когда вы проверяете наличие обновлений с помощью Центра обновления Windows, вы получаете сообщение об ошибке 0x80072efd». Вот шаги, которые вам нужно предпринять, чтобы решить эту проблему:

Ошибка Центра обновления Windows 0x80072efd в Windows 8, 10

Решение 1 — Обновление сетевых драйверов

Поскольку очевидно, что с вашим интернет-соединением что-то не так, самое первое, что мы собираемся попробовать, это обновить драйверы вашей сети.

Если вы не знаете, как это сделать, следуйте этим инструкциям:

Обновление драйверов вручную требует особой осторожности, поэтому мы рекомендуем вам загрузить этот инструмент обновления драйверов (на 100% безопасный и протестированный нами), чтобы сделать это автоматически.

Таким образом, вы предотвратите потерю файлов и даже необратимое повреждение вашего компьютера.

Решение 2. Запустите средство устранения неполадок сети

Если вы используете Windows 10 Creators Update или более новую версию Windows 10, вы можете использовать новый инструмент Microsoft для устранения неполадок.

Этот инструмент полезен при решении различных проблем, связанных с системой, в том числе проблем с Центром обновления Windows.

Если вы не уверены, как использовать новое средство устранения неполадок в Windows 10, просто следуйте приведенным ниже инструкциям:

Решение 3 — Устранить проблемы с подключением

Теперь давайте посмотрим, если что-то не так с вашим интернет-соединением. Самый простой способ проверить это — подключиться к Интернету. Если есть какие-либо проблемы, ознакомьтесь с некоторыми из следующих статей:

Решение 4. Перезапустите службу Windows Update

Следующая вещь, которую мы собираемся попробовать, — это сброс самой важной службы Windows для доставки обновлений, службы Windows Update. Вот как это сделать:

Теперь, когда служба Windows Update отключена, давайте также удалим папку Software Distribution. В этой папке хранятся все данные и информация об обновлении до его установки на ваш компьютер.

Таким образом, удаление этой папки приведет к сбросу полного механизма обновления. Мы также повторно включим службу Windows Update после удаления папки.

Вот что вам нужно сделать:

Решение 5 — Запустите сканирование SFC

Если ни одно из вышеуказанных решений, связанных с Центром обновления Windows, не решило эту проблему, мы попробуем несколько более общих решений. Первое, что мы собираемся попробовать, это запустить сканирование SFC.

Если вы никогда не слышали об этой функции, SFC-сканирование — это встроенный инструмент Windows для решения различных проблем. И это может быть полезно и здесь.

Вот как запустить сканер SFC:

Решение 6 — Запустите DISM

Подобно сканированию SFC, DISM (Deployment Image & Servicing Management) также является инструментом для устранения различных системных ошибок, но более сложным.

Итак, если сканирование SFC не выполнило свою работу, ваши шансы лучше с DISM.

Вот как запустить DISM в Windows:

Решение 7 — Переключиться на сеть iPv4

И, наконец, решение, которое было полезно при работе с ошибкой обновления Windows 10 0x8024401c, также может помочь в этом случае.

А именно, если у вас возникают проблемы с обновлением, переключитесь с протокола iPv6 на iPv4, и есть вероятность, что проблема будет решена.

Вот как это сделать:

Вот и все, мы, безусловно, надеемся, что хотя бы один из этих обходных путей помог вам с ошибкой 0x80072efd. Если у вас есть какие-либо комментарии, вопросы или предложения, просто сообщите нам об этом в комментариях ниже.

Примечание редактора. Этот пост был первоначально опубликован в декабре 2013 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.